- •Учебное пособие
- •Казань 2013г.
- •Тема 1 Теоретические основы функционирования структурного подразделения организации
- •Тема 2 Система планирования и организации деятельности малого структурного подразделения
- •Тема 3 Мотивация персонала малого структурного подразделения организации
- •Тема 4 Значение и методы анализа и контроля деятельности структурного подразделения организации
- •Тема 1 Теоретические основы функционирования структурного подразделения организации
- •1.1 Понятие производственного предприятия (организации)
- •1.3 Понятие структурного подразделения организации
- •1.2 Позиционирование структурного подразделения в рамках организации
- •1.4 Виды структурных подразделений.
- •1.5 Принципы функционирования структурного подразделения предприятия
- •1 Положение о подразделении
- •2 Штатное расписание
- •3 Должностные инструкции
- •Тема 2 Система планирования и организации деятельности малого структурного подразделения организации
- •2.1 Особенности планирования в рамках структурного подразделения организации
- •1 Обоснование планирования и прогнозирования на уровне малого структурного подразделения
- •2 Формы планирования
- •3 Принципы планирования
- •4 Виды планов. Детализация и доведение планов организации до уровня структурного подразделения
- •5 Использование «дерева» целей , smapt – принципов при формировании планов подразделения
- •2.2 Организация деятельности малого структурного подразделения организации
- •1 Принципы управления на малых структурных подразделениях
- •2 Формирование организационной структуры управления предприятием
- •3 Роль коллектива в эффективном функционировании подразделения
- •4 Место руководителя подразделения в структуре организации
- •5 Подбор руководителя подразделения
- •6 Роль директора в подборе и выучке персонала
- •7 Методы расчета эффективности производства на малых структурных подразделениях
- •Тема 3 Мотивация персонала малого структурного подразделения организации
- •3.1 Мотивация персонала - как фактор эффективности работы малого структурного подразделения организации
- •1 Понятие мотивации
- •2 Соотношение различных теорий мотивации
- •3 Диагностические исследования мотивационной сферы и направленности личности. Теории «х», «y» и «z»
- •4 Современные концепции мотивации
- •5 Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда персонала. Подходы к формированию заработной платы
- •6 Разработка системы стимулирования персонала
- •7 Системы оплаты труда
- •7 Методы сбора информации
- •9 Факторы демотивации
- •3.2 Основы построения системы мотивации и стимулирования
- •1 Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации
- •3 Аудит существующей системы мотивации подразделении.
- •5 Регламентация системы мотивации персонала. Разработка основных положений и инструкций по мотивации персонала на уровне малого структурного подразделения.
- •Что искореняет систему мотивации?
- •Последствия неграмотной системы мотивации:
- •Что улучшает систему мотивации?
- •Тема 4 Значение и методы анализа и контроля деятельности структурного подразделения организации
- •4.1 Необходимость анализа и контроля работы структурного подразделения организации
- •1 Необходимость контроля в работе структурного подразделения
- •2 Процесс контроля в малом структурном подразделении
- •Литература
Тема 3 Мотивация персонала малого структурного подразделения организации
3.1 Мотивация персонала - как фактор эффективности работы малого структурного подразделения организации 46 1 Понятие мотивации 48 2Соотношение различных теорий мотивации 50
3 Диагностические исследования мотивационной сферы в направленности личности. Теории «Х», «Y», «Z» 52
4 Современные концепции мотивации 54
5 Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда персонала. Подходы к формированию заработной платы 56
6 Разработка системы стимулирования персонала 58 57Системы оплаты труда 60
8 Методы сбора информации 73
9 Факторы демотивации 75
3.2 Основы построения системы мотивации и стимулирования 1Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на
на мотивацию труда персонала 83 2 Алгоритм формирования системы мотивации персонала
подразделения 89
3 Аудит существующей системы мотивации подразделения 94
4 Мотивационные ресурсы управления организацией. Разработка мотивационного профиля сотрудников подразделения 99
5 Регламентация системы мотивации персонала. Разработка основных положений и инструкций по мотивации персонала на уровне малого структурного подразделения 106
Тема 4 Значение и методы анализа и контроля деятельности структурного подразделения организации
1 Необходимость контроля в работе структурного подразделения 114
2 Процесс контроля в малом структурном подразделении 121
Контрольные вопросы для самопроверки 133
Литература 135
Тема 1 Теоретические основы функционирования структурного подразделения организации
1.1 Понятие производственного предприятия (организации)
Первичным звеном в системе общественного производства является предприятие (организация). Предприятия связи - это непосредственные производители услуг связи. Предприятия связи - субъекты предпринимательской деятельности, обладающие административно-хозяйственной самостоятельностью.
Они на свой страх и риск осуществляют деятельность, направленную на получение прибыли от выполнения работ, оказания услуг и зарегистрированы в соответствии с законодательством РФ и на основании лицензий, выданных местными органами власти.
Важнейшие признаки предприятия:
1)Наличие устава предприятия (организации), зарегистрированного в местных органах власти. В уставе отражается:
- организационно - правовая форма предприятия (организации);
- наименование;
-почтовый адрес;
- предмет и цель деятельности;
- уставный фонд;
-порядок распределения прибыли;
-условия реорганизации и ликвидации и т. д.
2) самостоятельный баланс с законченной системой учёта и отчётности.
3) Расчётный счёт в банке;
4) Права и ответственность юридического лица (это предполагает организационное единство, имущественную ответственность и самостоятельное выступление от своего лица при взаимодействии с другими юридическими и физическими лицами в соответствии с ГК РФ).
Основные задачи предприятия:
-получение дохода;
-обеспечение потребителей продукцией;
-обеспечение персонала заработной платой , нормальными условиями труда;
- своевременная уплата налогов в бюджетные и внебюджетные фонды.
Основу формирования предприятия определяют следующие составляющие:
1 Владелец предприятия - юридическое или физическое лицо;
2 Капитал предприятия , необходимый для функционирования (материальный и денежный)
3 Внутренняя среда (люди, средства ,технология производства);
4 Внешняя среда (государственные органы, потребители, поставщики, профсоюзы и т.д.)
5 Цели предприятия
Независимо от форм собственности предприятие работает на условиях полной самоокупаемости и самофинансирования.
Оно самостоятельно заключает договоры с потребителями продукции, ведёт расчёты с поставщиками необходимых производственных ресурсов.
