Задача № 3. Робота менеджера з персоналом

У співробітника, який раніше давав відмінні результати, різко знизилася ефективність роботи, при цьому формально він виконує свої обов'язки. Чим може бути викликана така ситуація і які Ваші дії?

Відповідь:

Описана ситуація може бути викликана як проблемами підлеглого, так і проблемами, пов'язаними з керівництвом. Аналіз даних аспектів дозволить зробити правильні висновки щодо майбутніх дій відносно такого співробітника.

Проблеми, пов'язані безпосередньо з підлеглим можуть бути пов'язані з його недостатньою компетентністю при вирішенні проблем і завдань, що виникають, проблемами в сім'ї, проблемами із здоров'ям, планами відносно можливості зміни місця роботи і ін.

Якщо має місце недостатня компетентність, то від такого працівника слід вимагати виконання заходів по підвищенню професійної компетентності (курси підвищення кваліфікації і ін.).

Істотну роль у вирішенні сімейних проблем може зіграти своєчасна професійна психологічна допомога.

Якщо мають місце плани про зміну місця роботи, то причиною цьому може бути відсутність нормального психологічного клімату в колективі, недостатня мотивація трудової діяльності. Вирішенням даної проблеми може стати підвищення зарплати за умови, що даний співробітник є цінним для фірми.

Проблеми, пов'язані з відсутністю прийнятного для роботи морально-психологічного клімату в колективі, можуть бути спровоковані абсолютно різними проблемами, у тому числі і відношенням начальства до підлеглих. В даному випадку керівництву доцільно переглянути методи своєї роботи для того, щоб зниження ефективності не стало нормою і не увійшло до системи.

Задача № 4. Організація інноваційної діяльності

Група співробітників спеціалізованого підприємства винайшла нове устаткування для виготовлення розчину. Експериментальний зразок виправдав очікування винахідників. Якби Ви були керівником малого підприємства, то який варіант дій вибрали б Ви?

1. Організація сумісної розробки і випуску устаткування з яким-небудь крупним підприємством або науково-технічним об'єднанням;

2. Укладання ліцензійного договору з яким-небудь крупним підприємством або науково-виробничим об'єднанням відносно права розробки і випуску устаткування;

3. Самостійна розробка документації, випуск експериментальних зразків і подальше серійне його виготовлення;

4. Патентування устаткування від імені малого підприємства і подальший продаж патенту без проведення спеціальної розробки.

Відповідь:

Рішення керівництва малого підприємства щодо подальших дій залежатиме від безлічі чинників. До таких чинників слід віднести:

• результати пробного маркетингу;

• фінансові можливості підприємства;

• наявність підприємств, готових укласти договір про сумісну розробку устаткування;

• умови договору про спільну діяльність;

• можливості укладання ліцензійного договору;

• рівень компетентності працівників даного підприємства, а саме наявність у них досвіду в самостійній розробці документації;

• прибуток, що отримується підприємством у кожному конкретному випадку.

Враховуючи ці обставини, керівництво даного підприємства вибирає найбільш ефективний варіант управлінського рішення.

Можливо, якнайкращим варіантом є самостійна розробка документації, випуск експериментальних зразків і організація серійного виробництва. Це дозволить підприємству розвиватися і не попасти під вплив зовнішніх інвесторів і кредиторів.