- •Лабораторная работа Исследование уровня сплоченности трудового коллектива (команды)
- •Методические указания к работе (методика Дж.Морено)
- •Исследование позволяет:
- •Исследование проводится:
- •Методика проведения Анкетирования.
- •Матрица социометрических положительных выборов
- •Классификация испытуемых по итогам социометрического опроса
- •Литература
- •Анкета социометрического опроса для исследования уровня сплоченности трудового коллектива
Исследование позволяет:
а) диагностировать степень сплоченности-разобщенности в коллективе;
б) выявить соотносительный авторитет членов коллектива по критериям симпатии-антипатии (звезды, предпочитаемые, принятые, непринятые, отвергнутые);
в) выявить внутригрупповые формирования во главе с неформальными лидерами.
Исследование проводится:
- опросным методом сбора эмпирической информации;
- в форме анкетирования, т.е. письменной форме опроса;
- с помощью специально составленной анкеты социометрического опроса.
(Форма анкеты приведена в Приложении).
Методика проведения Анкетирования.
Перед началом анкетирования следует объяснить коллективу цель исследования, его значимость и ценность для коллектива; подчеркнуть значение искренности ответов и гарантировать сохранение тайны ответов.
Обработка результатов исследования и их интерпретация (на основе приводимого ниже примера, в котором по критериям (для краткости) ранжируются только по 3 члена коллектива из 10).
На основании полученных результатов анкетирования составляется матрица (таблица 1). Матрица состоит: по вертикали – из списка фамилий группы, расположенных в алфавитном порядке и сгруппированных по половому признаку; по горизонтали – их номера, под которыми испытуемые обозначены в списке.
- 4 -
Таблица 1 (критерий выбора: 1)
Матрица социометрических положительных выборов
№ |
Фамилия, имя, отчество |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
социом. статус |
1 |
Александров П. |
|
1 |
2 |
|
|
3 |
|
|
|
|
0 |
2 |
Иванов С. |
|
|
1 |
2 |
|
3 |
|
|
|
|
0,44 |
3 |
Петров Д. |
|
2 |
|
3 |
|
|
|
|
1 |
|
0,33 |
4 |
Сарченко С. |
|
2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
3 |
0,22 |
5 |
Алферова И. |
|
|
|
|
|
|
1 |
3 |
2 |
|
0,33 |
6 |
Володина Г. |
|
3 |
|
|
|
|
2 |
|
1 |
|
0,66 |
7 |
Ладзина Н. |
|
|
|
|
1 |
2 |
|
|
3 |
|
0,55 |
8 |
Ловшина Н. |
|
|
|
|
1 |
3 |
2 |
|
|
|
0,22 |
9 |
Покровская А. |
|
|
|
|
2 |
1 |
3 |
|
|
|
0,44 |
10 |
Самойлова Т. |
|
|
|
|
|
2 |
1 |
3 |
|
|
0,11 |
Кол-во выборов (M) |
0 |
4 |
3 |
2 |
3 |
6 |
5 |
2 |
4 |
1 |
∑м = 30 |
|
Кол-во взаимных выборов (В) |
0 |
3 |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
1 |
3 |
0 |
∑в = 20 |
|
Напротив фамилии каждого испытуемого заносятся данные о сделанных им выборах. Например, если Александров П. отдал свой первый выбор в эксперименте по первому критерию Иванову С., то цифра 1 ставится на пересечении первой строки и второго столбца. Второй выбор Александров отдал Петрову Д., поэтому цифра 2 записывается в квадрате на пересечении первой строки и третьего столбца. Если испытуемые сделали взаимные выборы, то соответствующие цифры этих выборов обводятся кружочками (у нас в таблице они выделены серым цветом). Внизу матрицы подсчитывается количество выборов, полученных каждым испытуемым (по вертикали сверху вниз), в том числе и взаимных выборов.
Далее можно вычислить социометрический статус каждого работника, который определяется по формуле:
C = |
M |
n - 1 |
|
|
|
где С – социометрический статус работника; М – общее число полученных испытуемым положительных выборов; n – число испытуемых.
Например, социометрический статус Иванова С. будет равен 4 : 9 = 0,44
В зависимости от количества полученных социометрических положительных выборов можно классифицировать испытуемых на пять статусных групп (см. таблицу 2).
- 5 -
Таблица 2
