2. Логистические информационные системы
Логистическая информационная система(ЛИС) – интерактивная структура, состоящая из программно-технических средств, регламентов (процедур/технологий) и персонала, которые объединены связанной информацией, используемой логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования ЛС.
ЛИС является более высокой степенью интеграции программных решений и включает в себя не только корпоративную информационную систему (КИС), но также распределение продукции, закупку сырья и материалов и их транспортировку, что выходит за рамки автоматизированных функций КИС.
Рис.9.3. Эволюция развития методологических концепций ИС
по степени интеграции управляемых ресурсов
Существуют сложившиеся методологические концепции (стандарты информационных систем), которые варьируются в зависимости от степени интеграции управляемых ресурсов (рис.9.3).
С точки зрения определения методологического контура ЛИС особую важность приобретает вопрос сравнительного анализа данных концепций с позиций адекватности уровню интеграции информационного пространства логистики (табл.3).
Таблица 3 Сравнительный анализ концепций ИС
Тип концепции |
Содержание данного типа концепции |
Оценка адекватности отражения особенностей ЛИС |
Система MRP/DRP (Material Requirements PlanningDistribution Requirements Planning) |
Система автоматизации процесса планирования потребности / распределения материальных ресурсов |
Не отражает требования рационального управления всеми видами ресурсов |
Система MRPII/DRPII (Manufacturing Resources Planning/Distribution Resources Planning) |
Интегрированная методология планирования / распределения материальных и производственных ресурсов: MRPII=MRP+СRP, где СRP–CapacityResources Planning– планирование потребности в производственный мощностях |
Не содержит анализа и планирования финансовых ресурсов организации, в силу чего нарушается комплексность охвата всех звеньев системы |
Система ЕRP (Enterprise Resources Planning) |
Интегрированная методология управления всеми ресурсами организации: ERP=MRPII+FRP, где FRP – Finance Resources Planning |
Не отражает системы поставки и распределения готовой продукции за рамками организации |
Система CRM (Customer Relationship Management) |
Интегрированная методология управления взаимоотношениями с заказчиками (потребителями) или маркетинга отношений |
Не взаимоувязана с другими модулями информационной системы |
Система CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) |
Интегрированная методология управления ресурсами организации, синхронизированная с потребностями рынка (покупателя), что дает возможность интегрировать взаимоотношения «потребитель - предприятие» во внутренние бизнес-процессы организации: CSRP =ERP +CRM |
Не включает систему поставок между организациями |
Система SCM (Supply Chain Management) |
Интегрированная методология управления цепочками поставок, по которым товар из сырья превращается в готовое изделие, а затем через систему продаж попадает к конечному потребителю: SCM =CSRP + поставки |
Адекватно отражает основные особенности ЛИС |
Система ЕRPII (Enterprise Resource and Relationship Processing) |
Интегрированная методология управления внутренними ресурсами и внешними связями организации: ЕRPII =ERP +CRM +SCM |
Наиболее адекватно отражает особенности ЛИС |
Система IRP (Intelligent Resource Planning) |
Перспективная концепция, охватывающая все задачи автоматизированного управления ресурсами организаций на базе систем управления знаниями и нейронных сетей |
В настоящее время не имеет программно- технологической реализации |