Производственные совещания

Запись необходимо вести в следующем порядке: дата, цех, отдел, участок, где проходило совещание, повестка дня, краткое содержание обсуждаемых вопросов, выводы и предложения студента.

___21.10.2015

Совещание с научным руководителем факультета социологии, проводимое в его кабинете.

Повестка дня:

1. Вводный инструктаж по охране труда.

2. Откомандировать практикантку социолога в Сбербанк России для прохождения производственной практике.

3. Объяснения индивидуальных задач исследования, составление анкеты, правил ее заполнения и методы проведения опроса клиентов банка .

Решили

1. Провести практикантке вводный инструктаж по охране труда.

2. Откомандировать практикантку социолога в Сбербанк России для прохождения производственной практики.

3. По третьему вопросу повестки дня разъяснение индивидуальных задач исследования, составление анкеты, правил ее заполнения и методы проведения опроса клиентов банка, поручено научному руководителю Гончаровой Н.П.

21.10.2015

Совещание с руководителем банка, проводимое в кабинете руководителя по месту нахождения банка.

Повестка дня:

1. Повторный инструктаж на рабочем месте практиканта социолога.

2. Объяснения практиканту индивидуальных задач исследования, составление анкеты, правил ее заполнения и методы проведения опроса клиентов банка.

3. Проведение опроса клиентов банка.

4. Обработка результатов опроса.

5. Предложения по ликвидации недочетов выявленных в результате обработки анкет.

6. Предложение по привлечению новых клиентов в отделение банка.

Решение:

• Провести повторный инструктаж на рабочем месте практиканту социологу

• Практиканту социологу разработать анкету для проведения опроса клиентов банка. Для разработки анкеты нужно ознакомиться со спецификой деятельности организации. Изучить материалы и документацию для выполнения поставленных задач. Пообщаться с коллективом банка.

В анкете должны обязательно быть учтены вопросы:

• Почему клиент выбрал именно данное отделение банка.

• Качества обслуживания сотрудников банка.

• Составить и утвердить вопросы анкеты у научного руководителя.

• Проведение опроса.

• Обработать результаты опроса и на основании полученных результатов выявить недочеты в работе сотрудников банка.

• Внести свои предложения по ликвидации проблем, выявленных в результате обработки данных анкет.

• Внести свои предложения по развитию и привлечению новых клиентов в данное отделение Сбербанка.

07.11.2015

Совещание с руководителем отделения Сбербанка России, проводимое в кабинете руководителя по месту нахождения отделения банка.

Повестка дня:

1. Подведение итогов, обсуждение результатов производственной практики, практиканта Михальченко Ю.А.

Решение:

За время прохождения практики в отделении Сберегательного банка был охвачен и выполнен большой объем работы с персоналом и клиентами банка. Руководству внесены предложения по развитию и привлечению новых клиентов в данное отделение.

Совещание с научным руководителем факультета социологии, проводимое в его кабинете.

Повестка дня:

1. Подведение итогов, обсуждение результатов производственной практики, практиканта Михальченко Ю.А.

Решение:

За время прохождения практики в «Сбербанке России» был охвачен и выполнен большой объем работы с персоналом и клиентами банка. Руководству внесены предложения по развитию и привлечению новых клиентов в данное отделение банка.