- •2. Функции менеджмента.
- •4. Методы управления.
- •5. Понятие "организации" и основные признаки.
- •6. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •7. Законы организации.
- •8. Виды организации.
- •9. Организационная культура и основные функции.
- •10. Организационная и управленческая структура.
- •11. Факторы, определяющие управленческую структуру.
- •12. Управленческое взаимодействие: коммуникационные каналы и структуры.
- •13. Полномочия, способы их распределения.
- •14. Принципы распределения полномочий.
- •15. Виды управленческих полномочий и ответственность
- •16. Управленческая информация и ее классификация.
- •17. Этапы движения и восприятия информации.
- •18. Управленческие решения, проблемы и их классификация.
11. Факторы, определяющие управленческую структуру.
Для выполнения функций управления производством создается управляющая система — аппарат управления. Под структурой аппарата управления производством понимается количество и состав звеньев и ступеней управления, их соподчиненность и взаимная связь. Структура аппарата управления оказывает активное воздействие на процесс функционирования системы управления развитием производства. На структуру аппарата управления оказывают воздействие следующие факторы:
характер производства и его отраслевые особенности: состав производимой продукции, технология изготовления, масштаб и тип производства, уровень технической оснащенности производства;
формы организации управления производством: линейная, линейно-функциональная, матричная;
степень соответствия структуры аппарата управления иерархической структуре производства;
соотношение между централизованной и децентрализованной формами управления;
соотношение между отраслевой и территориальными формами управления (по продукту, по региону);
уровень механизации и автоматизации управленческих работ, квалификация работников, эффективность их труда;
соответствие иерархической структуре производства как управляемой системе.
В иерархической структуре производства (под которой понимается соотношение между различными ступенями и звеньями производства по формам их связи и субординации) различают две взаимно дополняющие друг друга подструктуры: организационную и производственную, характеризующие с разных сторон строение объекта управления — управляемой системы. Каждая из подструктур выступает как самостоятельная по отношению к другой структуре. Организационная структура определяет состав и соотношение различных уровней в организации производства, а также формы этой организации. Под производственной структурой понимаются состав и мощность производственных подразделений, их соотношение и формы взаимосвязи на каждой ступени (уровне) организации производства. Производственная структура предприятия показывает состав цехов и служб, их мощность, формы построения. Она подразделяется: по видам структуры — технологическая, предметная, смешанная; по типу производства — массовое, серийное, единичное. Производственная структура концерна характеризует состав фирм (предприятий), входящих в концерн: по мощности, характеру и формам специализации и кооперирования, признакам производимой продукции.
Организационные структуры управления производством ориентированы на выполнение следующих задач: создание условий для производства и сбыта высококачественной продукции и услуг при одновременном повышении уровня эффективности производства; обеспечение разработки, освоения и поставки на рывок новых видов изделий. Увеличение масштабов производства и его усложнение в условиях использования автоматизированных систем сбора и обработки информации обуславливают развитие новых организационных структур. В -основе этого развития — переход к структурам, обеспечивающим быструю реакцию на изменения, происходящие в производстве. Большинство фирм непрерывно совершенствует свои организационные структуры. Сейчас число управленческих уровней сокращается: от 8—12 до 4—5, т.е. сокращается число промежуточных звеньев между главным управляющим и сотрудниками, непосредственно работающими с клиентом. Это заставляет каждого менеджера ориентироваться на удовлетворение запросов потребителей в качестве первоочередной задачи. Основными направлениями совершенствования организационных структур управления, форм и методов руководства производственно-сбытовым циклом являются:
децентрализация производственных и сбытовых операций;
нововведенческая экспансия; поиск новых рынков, диверсификация операций;
систематическое повышение творческой и производственной отдачи персонала, в частности, путем распределения акций среди персонала и образования предприятий, находящихся в коллективной собственности их работников;
переход от узкой специализации к интеграции в содержании и характере самой управленческой деятельности, в стиле управления;
превращение пирамидальных организационных структур управления в плоские с минимальным числом уровней между высшим руководителем и непосредственными исполнителями;
отказ от использования административных рычагов координации и контроля;
