37. Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией

Природа, типы, причины конфликтов. Разрешение конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации. Методы разрешения конфликтов. Последствия конфликтов.

Описание нескольких различных конфликтных ситуаций и разработка вариантов их наиболее эффективного решения. Разработка системы управления конфликтами для данной организации.

Литература: 27, 37, 48, 55, 60, 69, 70, 84, 90, 100, 108, 118, 130.

38. Роль организационной культуры в менеджменте современной организации

Понятие организационной культуры и ее основные характеристики. Типы организационной культуры, уровни и проявления организационной культуры. Содержание процесса становления и развития организационной культуры в организации. Влияние организационной культуры на деятельность организации и ее конкурентные преимущества.

Оценка состояния организационной культуры организации, определение ее типа. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры.

Литература: 27, 37, 48, 55, 60, 69, 70, 84, 90, 100, 108, 118, 130.

39. Исследование проблемы этики в менеджменте и разработка этического кодекса организации

Исследование взаимосвязи этики и морали. Этические нормы древности. Исторические традиции этики менеджмента в России. Этика и современное управление. Этическая роль менеджеров в организации.

Анализ этических норм принятых руководителем и членами организации. Разработка этического кодекса организации и кодекса чести делового человека.

Литература: Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found, Error: Reference source not found.

40. Оценка эффективности управления организацией

Понятие эффективности управления организацией. Экономическая эффективность менеджмента. Социальная эффективность менеджмента. Методы оценки эффективности управления организацией.

Анализ состояния системы управления в организации (использования и эффективности основных и специальных функций управления в организации, эффективности коммуникационных потоков в организации, эффективности принимаемых управленческих решений в организации и др.). Предложения по совершенствованию системы управления организацией по отдельным направлениям.

Литература: 6, 7, 13, 16, 19, 21, 33, 44, 46, 61, 73, 75, 78, 83, 97, 101, 127, 148, 152.

Список литературных источников

1. Акатов, Н.Б. Управление переходом к инновационным саморазвивающимся организациям: теория и практика: монография [Текст] / Н.Б. Акатов. - Пермь: Перм.нац.исслед. политехн. ун-т, 2012. - 251 с.

2. Акмаева, Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст] / Р. И. Акмаева. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с.

3. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 c.

4. Александрова, А.В., Курашова, С.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / А.В. Александрова, С.А. Курашова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.

5. Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. - 275 с.

6. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике : основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направлению «Прикладные математика и физика» или по направлениям и спец. в обл. естеств. наук, техники и технологии, систем. анализа и упр. / А.В.Андрейчиков, О.Н.Андрейчикова. - 2-е изд. - М.: Либроком, 2012. - 242с.

7. Антикризисное управление [Текст]: учебник / ред. Э. М. Коротков. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 620 с.

8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг; пер. И. Малкова. - СПб.: Питер, 2009. - 848 с.

9. Афоничкин, А. И. Управленческие решения в экономических системах [Текст]: учебник / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб. : Питер, 2009. - 480 с.: ил. - (Учебник для вузов).

10. Аширов, Д. А. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Д. А. Аширов. - М.: Проспект, 2009. - 432 с.

11. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст]: учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. - СПб. : Питер, 2010. - 576 с. : ил. - (Учебник для вузов).

12. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум [Текст]: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 239 c.

13. Бакаев, В.В. Кластерный подход в решении проблем маркетинга и управления на предприятии [Текст] / «Вопросы экономических наук», 2009, №2. с. 17-18.

14. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала [Текст] : учебное пособие / Г. Х. Бакирова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 439 с.

15. Балашов, А.П. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.

16. Балашов, В. Г. Технологии повышения финансового результата: практика и методы [Текст] / В. Г. Балашов, В. А. Ириков. - М. : МЦФЭР, 2009. - 672 с.

17. Басовский, Л.Е. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 214 с.

18. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 365 c.

19. Башарина, А.В. Бухгалтерский и налоговый учёт на малых предприятиях [Текст]: учеб. пособие / А.В. Башарина, А.Ф. Черненко. - Ростов н/Д : Феникс, 2011. - 317 с.

20. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма [Текст]: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.

21. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: [Текст] / Т.Б. Бердникова - учеб. пособие. - М., 2008. - 641с.

22. Бирман, Л. А. Управленческие решения [Текст] / Л. А. Бирман. - М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. - 208 с.

23. Блэйк, Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления [Текст] / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. - Киев: Вышейшая школа, 2013. - 274 с.

24. Бондаренко, В. В. Менеджмент организации. Введение в специальность [Текст]: учебное пособие / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алехина. - М. : КНОРУС, 2010. - 232 с.

25. Бугаков, В.М. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.

26. Бухалков, М.И. Планирование на предприятии [Текст]: учебник / М.И. Бухалков. - 3-е изд., испр. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2012, - 416 с. - (Высшее образование).

27. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала [Текст]: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.

28. Бухалков, М.И. Управление персоналом [Текст]: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 400 c.

29. Вахрушина, М.А. Учёт на предприятиях малого бизнеса [Текст]: учеб. пособие / М.А. Вахрушина, Л.В. Пашкова. - М. : Вузовский учебник, 2010. - 368 с.

30. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 320 с.

31. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе [Текст]. - М.: Юристь, 2010. - 241с.

32. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст: учебник / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2009. - 512 с.

33. Веснин, В. Р. Менеджмент в вопросах и ответах [Текст]: учебное пособие / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 176 с.

34. Веснин, В. Р. Менеджмент в схемах и определениях [Текст]: учебное пособие / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 120 с.

35. Веснин, В. Р. Менеджмент в схемах и определениях [Текст]: учебное пособие / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 120 с.

36. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах [Текст]: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96 c.

37. Веснин, В.Р. Управление персоналом: теория и практика [Текст]: учебник / В.Р.Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 688 с.

38. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М. : Магистр : ИНФРА-М, 2010. - 576 с.

39. Волгин, Н. А., Кокин, Ю. П. Доходы населения и оплата труда в современной России: анализ ситуации, обоснование действий органов государственной власти и управления [Текст]: Монография. - М.: РАГС, 2008. - 168 с.

40. Гапоненко, Т. В. Управленческие решения [Текст] / Т. В. Гапоненко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 284 с.

41. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании [Текст]: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 282с.

42. Глухов, В. В. Менеджмент [Текст]: учебник / В. В. Глухов. - СПб. : Питер, 2009. - 608 с. : ил.

43. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей [Текст] / В. В. Глухов. - Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. - 600 с.

44. Гончаренко, Л. П. Риск-менеджмент [Текст] / Л. П. Гончаренко. - М.: КНОРУС, 2008. - 216 с.

45. Гончаров, В. И. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / В. И. Гончаров. - Минск: Современная школа, 2010. - 635 с.

46. Грант, Роберт М. Современный стратегический анализ: учеб. для слушателей, обуч. по прогр. «Мастер делового администрирования» [Текст] / Роберт Грант; [пер. с англ. И.И.Малковой, под ред. В.Н.Фунтова]. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2012. - 537 c.

47. Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Ю.В. Гуськов. - М.: Альфа-М, 2011. - 192 c.

48. Гущина, Н. Человек для рабочего места / Н. Гущина // Служба кадров и персонал. - 2009. - №2. 91с

49. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость [Текст]: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.

50. Дафт, Р. Менеджмент [Текст]: учебник / Р. Дафт. - СПб. : Питер, 2008. - 864 с. : ил.

51. Дафт, Ричард Л. Менеджмент [Текст]: [перевод с английского] / Л. Дафт. - Спб.: Питер, 2012. – 863 с.

52. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2011. - 287 c.

53. Деркач, А.А., Калинин, И.В. Стратегия подбора и формирование управленческой команды [Текст]. - М: Изд-во РАГС, 2009.- 471с.

54. Дорофеев, В.Д. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - ИНФРА-М, 2011. - 397с.

55. Егоров, С.Н. Управление персоналом [Текст]. - Изд.: ПГУ Пенза, 2012. - 417с.

56. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов. - 3-е изд.Н. Новгород: НИМБ, 2011. - 541с.

57. Журавлев, П.В., Карташов, С.А., Одегов, Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджеров. [Текст] - М.: Экзамен, 2010. - 410с.

58. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием [Текст]: Учеб. Пособие. - 2е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 445 с. - (Высшее образование).

59. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.

60. Захарова, Т.И. Организационное поведение [Текст]. - М.: ЕОАИ, 2008. - 601с.

61. Зуб, А. Т. Антикризисное управление организацией [Текст] : учебное пособие / А. Т. Зуб, Е. М. Панина. - М. : ИД «ФОРУМ», ИНФРА-М, 2010. - 256 с.

62. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2013. - 375 c.

63. Ивасенко, А. Г. Инновационный менеджмент [Электронный ресурс] / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, А. О. Сизова. - Электрон. дан. - М. : КНОРУС, 2009. - эл. опт. диск.

64. Казначевская, Г. Б. Менеджмент [Текст]: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. - 452 с.

65. Карданская, Н.Л.: Управленческие решения [Текст]. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009

66. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 854с.

67. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст]: учебное пособие /А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. - М. : КНОРУС, 2010. - 368 с.

68. Кибанов, А.Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала [Текст] / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 80 c.

69. Кибанов, А.Я. Система управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 64 c.

70. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 238 c.

71. Кнорринг, В.И. Искусство управления [Текст] учебник для вузов. - М., 2012. - 288 с

72. Кныш, М.И. Организация труда персонала [Текст]. - СПб, 2008. - 315 с.

73. Кован, С.Е. Теория антикризисного управления предприятием [Текст]: учебное пособие / С. Е. Кован, Л. П. Мокрова, А. Н. Ряховская ; ред. М. А. Федотова, ред. А. Н. Ряховская. - М. : КНОРУС, 2009. - 160 с.

74. Козлов, В. В. Корпоративная культура: учебно-практическое пособие [Текст] / В. В. Козлов. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 304 с.

75. Конина, Н. Ю. Менеджмент в международных компаниях: как побеждать в конкурентной борьбе [Текст]: монография / Н. Ю. Конина. - М. : ТК Велби, 2008. - 560 с.

76. Коргова, М.А. Менеджмент: краткий курс [Текст]: учеб. пособие / М.А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 c.

77. Коротков, Э. М. Менеджмент [Текст]: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. - Москва: Юрайт, 2012. - 640 с.

78. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.

79. Коттлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] / Ф. Коттлер, К. Л. Келлер. - СПб.: Питер, 2006. - 816 с.

80. Кошарная, Г.Б. Управление персоналом (новые кадровые технологии) [Текст]: Методические указания - Изд.: ПГУ Пенза, 2009. - 364с.

81. Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст]: учебник / А. И. Кравченко. - М. : КНОРУС, 2010. - 432 с.

82. Крейденко, Т. Ф. Малое предпринимательство в России: современные особенности, региональные диспропорции и тенденции развития [Текст] / Т. Ф. Крейденко, М. Н. Миронова // Региональная экономика: теория и практика. - 2011. - № 32. - С. 12-20.

83. Кузнецов, Б. Т. Инновационный менеджмент [Текст]: учебное пособие / Б. Т. Кузнецов, А. Б. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 367 с.

84. Куприянчук, Е.В. Щербакова Ю.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: РИОР, 2013. - 255 c.

85. Купцов, М. М. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / М. М. Купцов. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2011. - 184 с.

86. Курс экономической теории [Текст]: учеб. пособие / рук. авт. коллектива и науч. ред. А. В. Сидоровича; МГУ им. М. В. Ломоносова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дело и сервис», 2008. -– 1040 с.

87. Куршакова, Н.Б. Система отбора персональных менеджеров, как способ получения конкурентных преимуществ на региональном рынке банковских услуг [Текст] / Н.Б. Куршакова // Кадры предприятия. - 2008. - №4. - 87с.

88. Ламбен, Ж.-Ж.. Менеджмент, ориентированный на рынок [Текст] / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2011. с. 96.

89. Лифшиц, А. С. Управленческие решения [Текст] / А. С. Лифшиц. - М.: КНОРУС, 2009. - 248 с.

90. Лукичева, Л. И. Управление персоналом [Текст] / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2008. - 263 с.

91. Лукичева, Л. И. Управленческие решения [Текст] / Л. И. Лукичева. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2009. - 383 с.

92. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент. Современный учебник [Текст] / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело АНХ, 2013. - 488 c.

93. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала [Текст]. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010. - 511с.

94. Маленков, Ю. А. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Ю.А. Маленков. - М.: Проспект, 2009. - 224с.

95. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций [Текст]: учебник / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 288 c.

96. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент [Текст]: курс лекций / В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 287 c.

97. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 320 c.

98. Маршев, В.И. История управленческой мысли [Текст]: учебник / В.И. Маршев. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 731 с.

99. Маслова, В.М. Управление персоналом [Текст]: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М.Маслова. - М.: Юрайт, 2011. - 488 с.

100. Мелихов, Ю.Е.Управление персоналом: портфель надежных технологий [Текст]: учеб.-практ. пособие / Ю.Е.Мелихов, П.А.Малуев; Изд.-торг. корпорация «Дашков и К». - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010. - 342с.

101. Менеджер коммерческой деятельности: практические основы профессиональной деятельности [Текст]: учебное пособие / А. В. Бакулева [и др.]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 135 с. : ил.

102. Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.:ООО «И. Д.Вильямс», 2008. - 672 с.

103. Минцберг, Генри. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру [Текст] / Генри Минцберг; пер. с англ. О.И.Медведь. - М. : ЭКСМО, 2009. - 463 с.

104. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом [Текст]: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.

105. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.

106. Нехланова, А.М. Стратегический менеджмент в АПК: учеб. пособие для студ., обуч. по направлению подгот. «Экономика и упр. на предприятии АПК» [Текст] / А.М.Нехланова, М.Б.Туманова; Ассоц. «Агрообразование». - М.: КолосС, 2012. - 311 c.

107. Никитина, Н.Ш., Бурмистрова, Е.В. Методика отбора персонала на вакансию на основе нечетких показателей [Текст] / Н.Ш. Никитина, Е.В. Бурмистрова // Университетское управление - 2008. - №3(31). - 87с.

108. Одегов, Ю. Г. Организация службы управления персоналом: современный подход: учебно-практическое пособие [Текст] / Ю.Г. Одегов, Л. Р. Котова. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 168 с.

109. Оксинойд, К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации [Текст]: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд., Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2014. - 64 c.

110. Организационное поведение [Текст] : учебник / ред. Г. Р. Латфуллин, ред. О. Н. Громова. - СПб. : Питер, 2010. - 464 с. : ил.

111. Орехов, В. И. Антикризисное управление [Текст] : учебное пособие / В. И. Орехов, К. В. Балдин, Т. Р. Орехова. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 540 с.

112. Основы менеджмента [Электронный ресурс] / Л. В. Плахова, С. А. Легостаева, Т. М. Анурина. - Электрон. дан. - М. : КНОРУС, 2008. - эл. опт. диск.

113. Отраслевая структура современного менеджмента [Текст]: учебник / ред. М. М. Максимцов, ред. В. Я. Горфинкель. - М.: Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. - 320 с.

114. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент [Текст]. - учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. - М.: КноРус, 2012. - 496 c.

115. Переверзев, М. П. Менеджмент [Текст]: учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 330 с.

116. Пирс, II Д. Стратегический менеджмент [Текст] / Д. Пирс II, Р. Робинсон; Пер. с англ. Е. Милютин. - СПб.: Питер, 2013. - 560 c.

117. Потемкин, В. К. Управление персоналом [Текст]: учебник / В. К. Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с.: ил. - (Учебник для вузов).

118. Потемкин, В.К. Управление персоналом: учеб. для студ. вузов, специализирующихся на менеджменте организации, экономики труда и упр. персоналом [Текст] / В.К.Потемкин. - М.: Питер, 2010. - 426 с.

119. Прошкин, Б. Г. Мотивация труда: Управленческий аспект [Текст] / Б. Г. Прошкин ; ред. И. П. Поварич. - Новосибирск : Изд-во СО РАН, 2008. - 380 с.

120. Пужаев А.В.: Управленческие решения [Текст]. - М.: КНОРУС, 2010

121. Ракунов, К. П. Управление офисом [Текст] : учебное пособие / К. П. Ракунов. - Новосибирск : [б. и.], 2008. - 155 с.

122. Рахманова, М.С. Инновационный стратегический анализ вуза на основании теории заинтересованных сторон [Текст]: монография / М.С.Рахманова, К.С.Солодухин; Владивосток. гос. ун-т экономики и сервиса. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2011. - 213 с.

123. Репина, Е.А. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.

124. Романов, Е.В. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Е.В. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 c.

125. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]. Г.В. Савицкая - 4-е изд., перераб. и доп., - Минск: ООО «Новое знание», 2011. –688 с ISBN 5002-8248-01

126. Самоукина, Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах [Текст] / Н. В. Самоукина. - М.: Вершина, 2008. - 224 с. : ил.

127. Смирнова, Н. К. Реализация стратегий компаний: от простого к сложному [Текст] / Н. К. Смирнова, А. В. Фомина. - М. : Бератор-Паблишинг, 2008. - 224 с.

128. Соколова, Л. Е. Разработка управленческого решения: конспект лекций [Текст] / Л. Е. Соколова. - М.: Высшее образование, 2009. - 188 с. - (Хочу все сдать!).

129. Сорокина, М. В. Менеджмент торгового предприятия [Текст] / М. В. Сорокина. - СПб.: Питер, 2003. - 528 с.

130. Сперанский, В. И. Современные технологии управления персоналом: учебно-практическое пособие [Текст] / В. И. Сперанский. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 496 с.

131. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / ред. А. Н. Петров. - СПб.: Питер, 2008. - 496 с.: ил. - (Учебник для вузов).

132. Суглобов, А. Е. Основные тенденции развития малого предпринимательства в России [Текст] / А.Е. Суглобов, В. И. Бобошко // Региональная экономика: теория и практика. - 2012. - № 19. - С. 2-6

133. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс] / ред. Т. Д. Бурменко. - Электрон. дан. - М.: КНОРУС, 2009. - эл. опт. диск.

134. Тебекин, А. В. Управление персоналом [Текст] / А. В. Тебекин. - М.: КНОРУС, 2009. - 624 с.

135. Теория управления [Текст]: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. - М.: Издательство РАГС, 2010. - 557 с.

136. Титкова, Н. Поведенческое интервью. / Титкова Н. // Кадровая служба и управление персоналом. - 2009. - №6. - 21с.

137. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа [Текст] / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c.

138. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия [Текст]. - М., 2011. - 144с.

139. Уоллас, Т. Планирование продаж и операций: Практическое руководство [Текст] / Т. Уоллас, Р. Сталь; пер. Д. Гаврилов, пер. В. Швецов. - СПб. : Питер, 2010. - 272 с.: ил. - (Управление производством).

140. Управление персоналом [Текст]: энциклопедия / ред. А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 554 с.

141. Управленческие решения: технология, методы и инструменты [Текст]: учебное пособие / П. В. Шеметов [и др.]. - М.: Омега-Л, 2010. - 398 с. : табл., ил.

142. Учитель, Ю. Г. Разработка управленческих решений [Текст]: учебник / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 383 с.

143. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения [Текст] /Р. А.Фатхутдинов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 344 с.

144. Хаксевер, К., Рендер, Р., Рассел, Р., Мердик, Р. Управление и организация в сфере услуг [Текст], 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.В.Кулибановой. - СПб.: Питер, 2012. - 752 с.

145. Хорин, А.Н. Стратегический анализ [Текст]: учеб. пособие для студ. Вузов / А.Н.Хорин, В.Э.Керимов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЭКСМО, 2009. - 444 c.

146. Шарипов, Ф. В. Психологические основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / Ф. В. Шарипов. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2008. - 293 с.

147. Шеметов, П. В. Менеджмент: управление организационными системами [Текст]: учебное пособие / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М. : Омега-Л, 2009, 2008. - 407 с., 406 с. : ил., табл.

148. Шеремет, А.Д.Комплексный экономический анализ деятельности предприятия [Текст] / А. Д. Шеремет. – М.: ИНФРА-М, 2011. - 480 с.

149. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев. - М.: КноРус, 2013. - 320 c.

150. Шилков, В.И. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / В.И. Шилков. - М.: Форум, 2013. - 304 c.

151. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент [Текст] / М.Б. Шифрин. - СПб.: Питер, 2010. - 240 c.

152. Экономический анализ хозяйственной деятельности предприятий и объединений [Текст]: Учебник. / Под ред. С.Б. Барнгольц и Г.М. Тация. - 3-е издание переработанное и дополненное. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 407с.

153. Юкаева В. С. Управленческие решения [Текст] / В.С. Юкаев. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 324 с.

154. Яковлев А.Г. Совершенствование системы оплаты труда работников торговли [Текст] // Журнал «Финансы» №6, 2010г.