- •Пирамида потребностей
- •Когда кто-то с гордостью, радостью или удовольствием сообщает нам о своей принадлежности к той или иной группе, это означает, что человек чувствует себя психологически комфортно.
- •С помощью поглаживания (ласки) можно влиять на все поведение человека, модифицировать это поведение и даже подавлять!
- •Мотивация достижения
- •Похвала похвале рознь!
- •Анализ, часть 1: критический подход к самому себе
- •Анализ, часть 2: критический подход к окружающим
- •Контрольный список по Берну:
- •Контрольный список по Маслоу:
- •Чем больше вы принимаете во внимание потребности вашего собеседника, тем больше будет он (автоматически) удовлетворять ваши собственные потребности.
Анализ, часть 2: критический подход к окружающим
До сих пор мы критически смотрели на самих себя. Теперь взглянем критически на своих ближних.
Так как люди, которых хвалят только за то, что они живут на свете, и люди, которых хвалят за их дела, принципиально отличаются друг от друга, у них есть различные «обороты речи», выдающие их. Существуют, кроме того, различия в их отношении к выполняемой работе и достигнутым успехам. (Чем больше склонен тот или иной человек к той или иной крайности, тем яснее его принадлежность к одной из этих двух категорий.)
Чем ниже у человека мотивация достижения, тем больше ему не нравятся:
• системы оценок (поскольку с их помощью оценивают достигнутые успехи);
• принуждение к действию (Низкомотивированные склонны заводить речь о принуждении, о гнете. Это означает, что все такого рода люди, особенно экстремальные в данной ориентации, легко воспринимают стандартный уровень предъявляемых к ним требований в сфере их учебы или деятельности как принуждение или гнет. Однако не все те, кто говорит о подобного рода принуждении, непременно низкомотивированы. Если, например, перед человеком то и дело ставят задачи, справиться с которыми он не может, то через некоторое время этот человек начинает воспринимать эту ситуацию как принудительную, угнетающую. Постоянные огорчения из-за неудач оказывают тогда гнетущее действие на чувство собственного достоинства и пробуждают страх перед сходными ситуациями, сулящими повторные неудачи.);
• элитные группы, выдвинувшиеся благодаря своим достижениям.
Чем сильнее ориентирован человек на дела, тем в большей мере он приемлет и одобряет:
• системы оценок (коль скоро эти системы объективны);
• деловое и преуспевающее общество;
• элитные группы, выдвинувшиеся благодаря своим достижениям.
Низкомотивированные люди неохотно участвюет в разного рода соревнованиях, а тот, кто ориентирован на дела, наоборот, в соревнованиях участвует охотно. Низкомотивированные в своих неудачах обвиняют обстоятельства, а те, кто ориентирован на дела, склонны скорее обвинять в неудачах самих себя за допущенные ошибки.
Когда что-то идет не так, низкомотивированные причину (что происходит, в чем дело?), а те, кто ориентирован на дела, склонны к тому, чтобы искать виноватых (кто это сделал?).
Низкомотивированные люди склонны думать, что избранными рождаются, то есть они признают статус, важность принадлежности к определенной семье и вообще важную роль обстоятельств. Ориентированные на дела люди, напротив, полагают, что избранными становятся, и пытаются с помощью своих достижений и успехов войти в ту или иную элитную группу.
Эти различия в подходе к жизни находят отражение в оборотах речи.
Ниже приведен список, который вы можете пополнить при желании. Чем больше замечаний и высказываний того или иного человека попадает в одну из этих двух категорий, тем больше он ориентирован на эту категорию. У людей с уравновешенной ориентацией обороты речи распределяются между обеими категориями приблизительно равными частями (по 50%).
Низкомотивированные люди часто произносят такие фразы, как: |
Люди, ориентированные на дела, часто произносят такие фразы, как: |
Я живу не затем, чтобы работать, а работаю затем, чтобы жить! Занятие — дело хорошее, пока не стало трудом. На службу не напрашивайся... Работа любит дураков. От работы кони дохнут. Работа не волк — в лес не убежит.
Что еще вы вспомнили? |
Без труда не вытянешь и рыбку из пруда! Кто не работает, тот не ест! Труд облагораживает. Что потопаешь, то и полопаешь. Праздность — мать всех пороков. У работы горькие корешки, да сладкие плоды. Терпение и труд все перетрут. Делу время — потехе час.
Что еще вы вспомнили? |
|
Упражнение |
|
Имея в виду того или иного конкретного человека, закройте одну сторону предыдущего списка выражений, пока читаете другую, и определите, к какой категории людей относится тот человек, которого вы имеете в виду. Наиболее важны в этом случае для вас те люди, которых вы включили в диаграммы 2 и 3 (Анализ, часть 1), а также люди, с которыми вам чаще всего приходится иметь дело в повседневной жизни. Запишите полученные результаты |
А теперь вернемся к нашей пирамиде потребностей.
5-я ступень.
А.Маслоу установил, что недостаточное удовлетворение потребностей 2-й и 3-й ступеней (то есть потребностей в безопасности и принадлежности к определенной социальной группе), которые он объединил с любовью (дающей человеку ощущение внутренней безопасности), ведет к повышенным запросам и требованиям на 4-й ступени (признание). Профессор А.Маслоу утверждает, например, что хвастуну и бахвалу действительно необходимо гипертрофированное признание, так как ему недостает любви и, следовательно, он испытывает дефицит в ласке и внимании.
Доктор Эрик Берн, основоположник трансакционного анализа, разработал критерии оценки психологически успешного человека (победителя), во многом совпадающие с тем, что говорит профессор А.Маслоу о человеке, стремящемся удовлетворить потребности 5-й ступени.
Оба исследователя отмечают, что только после полного обеспечения выживания человек получает возможность заняться проблемами своего действительного существования как личности. Это значит, что думать о самореализации не приходится, пока не удовлетворены потребности первых четырех ступеней.
|
Упражнение |
|
Ниже приведены два контрольных списка, связанных с отдельными аспектами самореализации. Контрольный список № 1 основан на исследовании Берна, а контрольный список № 2 — на исследовании Маслоу. Проверьте себя: всюду, где вы поставите крестик на стороне «победителя» (словом «победитель» Берн называет психологически успешного человека), это будет означать, что в этом пункте вы уже проявляете заботу о самореализации. А крестики, поставленные на стороне «побежденного», будут означать, что в этом пункте вы еще заняты удовлетворением потребностей первых четырех ступеней. Примечание. Нет таких людей, которые могли бы проставить все крестики только на стороне «победителя». Тогда их пришлось бы признать совершенными людьми, а совершенных людей не существует. Здесь существенно другое: как далеко вы продвинулись в направлении самореализации? Много ли крестиков пришлось у вас на сторону «победителя» или, наоборот, очень мало? Оба эти теста показывают, таким образом, определенную степень зрелости испытуемого. Кроме того, если вы хотите работать над собой, они могут помочь вам выявить ваши пока еще слабые (с психологический точки зрения) места.
|
Тесты «Победитель — Побежденный»
