Am Schalter 1

Herr Mayer:Guten Tag! Einen Einschreibebrief, bitte.

Postangestellter:Guten Tag! Schreiben Sie bitte oben auf den Briefumschlag „Einschreiben”.

Hr. M.: Wie muss dieser Brief frankiert werden?

P.:Das sind 30 Gramm, das macht zwei Euro.

Hr. M.: Danke. Nehmen Sie bitte das Geld.

P.:Hier haben Sie einen Brief aus Moskau, der mit Luftpost abgeschickt ist. Er ist ungenügend frankiert. Da müssen Sie noch 3 Euro Porto zahlen.

Hr. M.:Bitte. Geben Sie mir bitte noch Marken für einen Eilbrief, einen Auslands­brief und einen Luftpostbrief. Haben Sie auch Postkarten?

P.:Natürlich.

H. M.:Dann noch eine Postkarte.

P.:Bitte.

Hr. M.:Wo kann ich die Briefe einwerfen?

P.:Die Briefkästen befinden sich links neben dem Ausgang.

Hr. M.: Danke sehr!

Am Schalter 2

P.:Ich möchte ein Paket aufgeben.

A.: Geht es ins Ausland?

P.: Ja, nach Weißrussland.

A.: Da müssen Sie eine Zollinhaltserklärungausfüllen.

P.:Wo kriege ich die?

A.:Die können Sie hier bekommen.

P.: Und wo muss ich das Paket aufgeben?

A.:Auch hier. Aber das Paket muss noch freigemacht werden.

Am Schalter 3

P.:Kann ich hier ein Päckchen aufgeben?

A.: Wohin soll es denn gehen?

P.:Nach Weißrussland.

A.:Mit Luftpost oder mit dem Zug?

P.:Wieviel kostet es als Luftpost?

A.:Moment, das sind 240 Gramm. Das macht zusammen 17 Euro.

P.:Das ist zu viel. Da ist ja nur ein Buch drin.

A.:Dann schicken Sie es doch als Drucksache.

P.:Wie hoch ist das Porto?

A.:2 Euro Grundgebühr und je 20 Gramm 1 Euro.

P.:Und geht das genauso schnell?

A.:Ja. Die Sendung darf aber nicht verschlossen werden. Und auch keineMitteilung enthalten.

P.:Auch keinen Brief?

A.: Nein, Briefe müssen getrennt aufgegeben werden.

P.:Gut, dann will ich beides noch einmal adressieren.

Am Schalter 4

P.:Guten Tag! Ist eine postlagernde Sendung für mich da?

A.:Wie ist Ihr Name?

P.:Ich heiße Peter Iwanow.

A.:Ja, da ist ein Brief. Kann ich Ihren Ausweis sehen?

P.:Meinen Pass? Den habe ich zu Hause.

A.:Dann müssen Sie leider wiederkommen. Ohne Pass kann ich keine Post ausgeben.

Am Schalter 5

Herr Fink:Guten Tag! Geben Sie mir bitte eine Postanweisung. Ich möchte ein­hun­dert Euro überweisen.

Postangestellter: Hat der Empfänger ein Postscheckkonto?

Hr. F.: Das weiß ich leider nicht.

P.:Füllen Sie bitte das Formular aus. Nach dem Ausfüllen können Sie das Geld am Schalter sechs einzahlen.

Hr.F.: Vielen Dank!

Am Schalter 6

Herr Schulze: Guten Tag! Ich möchte die Pakete aufgeben, die ich hier mithabe.

Postangestellter: Guten Tag! Lassen Sie bitte die Pakete wiegen. – So, knapp fünf Kilo. Die Sendungen, die bis zu zwei Kilo wiegen, nehmen wir als Päckchen an.

Hr.S.:Spielt das überhaupt eine Rolle?

P.:Gewiss, Päckchen sind billiger.

P.:Haben Sie die Paketkarte mit?

Hr.S.:Nein.

P.:Hier sind zwei Paketkarten, die Sie ausfüllen müssen.

Hr.S.:Ich habe noch Zeitungen, die ich abschicken möchte.

P.: Die Zeitungen können Sie als Drucksache aufgeben. Soll ich die Päckchen frankieren oder bezahlt der Empfänger die Gebühren?

Hr.S.:Bitte frankieren Sie die Päckchen.