Выводы и предложения

Стекло изготавливалось и обрабатывалось за 2500 лет до нашей эры в Египте, и за 2000 лет до нашей эры в Китае, когда в Европу производство стекла пришло только в 15 – 16 столетии н.э.

Хрусталь – высококачественное стекло с красивым блеском и игрой цвета, всегда считался дорогостоящим стеклом, и изделия из него ценились больше за свои декоративные и эстетические свойства.

Так и на данный момент посуда из хрусталя занимает одно из первенствующих мест среди других стеклянных изделий, как по своей стоимости, так и по внешним качественным показателям. Такие изделия всегда отличались своим внешним видом, принципами декорирования и совершенством форм.

Хрусталь в наше время является достаточно дорогостоящей продукцией, что влечет за собой рад требований, выдвигаемых к этим товарам покупателем.

Это не только внешний вид и эстетические свойства. Покупателя интересуют оригинальность, конфигурация изделия, его декорирование, но не мало важным является и требования выдвигаемые к продаже товара, а именно правильности упаковки изделия и наличия маркировки, которая позволила бы получить всю необходимую информацию о товаре.

Исследуя основные требования к качеству изделий из хрусталя в данной курсовой работе были рассмотрены основные вопросы, касающиеся как требований, выдвигаемых к качеству хрустальной посуды, так и методов определения ее качества, классификации встречающихся дефектов в соответствии с требованиями нормативной документации.

В работе проанализированы основные положения ГОСТа 30407 – 96, в котором регламентируются основные требования к хрустальным изделиям, нормы допустимых дефектов, принципы маркировки и упаковки изделий.

Так же в работе проведен анализ качества партии хрустальных ваз для конфет поступивших в магазин «Посуда» г. Симферополя. В ходе проведенной экспертизы экспертом были обнаружены три изделия, имеющие превышающие значения и недопустимые дефекты, а количество забракованных образцов превысило приемочное число, предусмотренное в ГОСТ 30407-96. В связи с эти экспертом составлены соответствующие документы и сделан вывод о несоответствии исследуемой партии требованиям НД

В качестве предложений мы советуем на предприятиях – производителях посуды из стекла и хрусталя ужесточить выходной контроль готовой продукции в целях предотвращения поступления в розничную сеть недоброкачественной продукции.

Список используемой литературы

1. Журнал Вестник КАСУ №4 – 2005, Аблекенова А.З., Какимжанов З.Р.

2. Управление качеством и обеспечение качества – Словарь [Текст] : ИСО 8402-94. Второе издание [Действующий от 1994-04-01]. – К.: Изд-во стандартов, 2001.- 30 с. – (международный стандарт).

3. Посуда и декоративные изделия из стекла Общие технические условия -[Текст]: ГОСТ 30407-96. – [Действующий от 01.01.1998]. – М.: Изд-во стандартов, 1998.- 35 с. – (межгосударственный стандарт).

4. Изделия из стекла. Методы определения термической стойкости [Текст] : ГОСТ 25535-82. - [Действующий от 16.12.1992]. М.: Изд-во стандартов, 1992.- 12 с. – (межгосударственный стандарт).

5. Посуда и декоративные изделия из стекла. Термины и определения видов стекол, способов выработки и декорирования - [Текст]: ГОСТ 24315 – 80. - [Действующий от 01.07.1981]. - М.: Изд-во стандартов, 1991.- 16 с. – (межгосударственный стандарт).

6. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Общие требования к методам определения химической стойкости - [Текст]: ГОСТ 10134.0-82.- [Действующий от 01.07.1983]. - М.: Изд-во стандартов, 1984.- 20 с. – (межгосударственный стандарт).

7. Весы для статического взвешивания. Общие технические требования - [Текст]: ГОСТ 23676 - 79. - [Действующий от 10.12.1979]. М.: Изд-во стандартов, 1980.- 20 с. – (межгосударственный стандарт).

8. Справочник товароведа. Непродовольственные товары. В 3-х томах.Т.3. /.Асатурьян Н.Г., Викторов А.В., Зайцев Е.В. [и др.]; том 3. – 3-е изд., перераб. – М.: Экономика, 1990. – 398 с.

9. Л.М. Щеглов, Б.Х. Лившиц. Товароведение керамических, стеклянных и металлохозяйственных товаров. Изд. Экономика, М. 1970. – 356 с.

10. Маркировка грузов.- [ТЕКСТ]: ГОСТ 14192. – [Действующий от 18.06.1987]. - М.: Изд-во стандартов, 1991.- 10 с. – (межгосударственный стандарт).

11. http://revolution.allbest.ru/marketing/00020183_0.html

12. http://yandex.ua/yandsearch?text.