Взаимосвязь управления и менеджмента
В случаях, когда речь идет о социально-экономическом управлении на уровне предприятия (фирмы), действующего в рыночных условиях, в настоящее время применяют термин «менеджмент». В данном случае эти два слова, управление и менеджмент, выступают как синонимы, т.е. означают одно и то же.
В целом же понятие управление несколько шире, оно применяется:
к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем);
к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством);
к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, например, Управление сельского хозяйства Арского района).
Термин «менеджмент» употребляется только применительно к хозяйственному управлению предприятием или некоторой самостоятельной сферой хозяйственной деятельности (например, кадровый менеджмент, организация выступления звезд эстрады, спортивных команд). Но даже в этом случае термин «менеджмент» не всегда уместен. Например, управление предприятиями существовавшее в Советском Союзе в условиях командно-административной системы, не может считаться менеджментом.
Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях намеченных целей.
Термин «менеджмент» американского происхождения и дословно на другой язык не переводится. В англоязычных странах он употребляется довольно свободно и в разных значениях, но всегда применительно к управлению хозяйственной деятельностью.
В научной литературе термин «менеджмент» трактуется также широко и многосторонне. Однако в различных подходах к определению менеджмента противоречий нет, наоборот они дополняют друг друга. Наиболее часто менеджмент определяют как:
Процесс, с помощью которого предприятия формируются и управляются;
Выполнение функций управления (планирование, организация, координация, контроль, мотивация и др.);
Люди и аппарат управления (специфическое американское значение слова – аналог русского слова «руководство»);
Наука, имеющая свой предмет, свои проблемы, свою теорию.
Искусство управления, которое связано, во-первых, с умением, мастерством в эффективном решении управленческих задач, во-вторых, с феноменом личности – у каждого свой характер, своя система ценностей, мотивы к труду.
Наиболее распространенными видами менеджмента являются:
Производственный менеджмент – включает в себя решения по выбору технологий, приспособление производственных процессов к изменяющимся экономическим и техническим условиям.
Финансовый менеджмент – связан с рациональным получением, размещением и использованием капитала.
Кадровый менеджмент – связан с разработкой кадровой политики: планирование, наем и размещение рабочей силы и т.д.
Коммерческий менеджмент (или маркетинг) – связан с обеспечением материальными ресурсами, хранением и сбытом продукции, прогнозированием рынка, заключением контрактов и др.
В зависимости от особенностей предприятия могут быть выделены и другие виды менеджмента, например, организационный, стратегический, инновационный и т.д.
По месту в системе управления предприятием различают уровни менеджмента.
Чаще всего выделяют три уровня: низший, средний и высший.
Менеджмент низшего уровня (ловер-менеджеры) – отвечает за выполнение производственных заданий, за непосредственное использование ресурсов, предполагает управление непосредственно людьми - сюда относятся мастера, бригадиры, начальники смен, участков.
Менеджмент среднего уровня (мидле-менеджеры) – координирует и контролирует работу руководителей низового звена. Сюда относятся зав. отделом, начальник цеха, директор филиала.
Менеджмент высшего уровня (топ-менеджеры) – это директора (президенты) организаций, их заместители. Они определяют общие направления функционирования и развития предприятия. Их деятельность характеризуется масштабностью, сложностью, наибольшей теснотой связи с внешней средой, разнообразием принимаемых решений, напряженным темпом.