- •1.Менеджмент как наука. Подходы к определению менеджмента
- •2. Принципы научного менеджмента ф.У. Тейлора
- •3.Принципы управления м. Вебера
- •4. Принципы управления а. Файоля
- •5. Группировка принципов Файоля
- •Основные принципы школы научного управления:
- •Принципы, достоинства и недостатки школы научного управления
- •8. Основные положения административной школы управления
- •Основные представители школы: а. Файоль, м. Вебер
- •Административная (Классическая) школа управления
- •10. Сущность модели рациональной бюрократической организации м. Вебера
- •11. Принципы производительности г. Эмерсона
- •12.Содержание концепции «человеческих отношений» в менеджменте. «Хотторнские эксперименты» э. Мэйо
- •13.Подход м.П. Фоллет к сущности менеджмента
- •14. Основные принципы и положения школы человеческих отношений Основные положения школы человеческих отношений:
- •15. Сущность подхода д. МакГрегора к организации управления. Теории «х» и «y»
- •16. Основные положения/достижения школы поведенческих наук
- •Школа количественных методов
- •18. Основные положения школ менеджмента, применяемые в современной практике управления
- •19. Функции менеджмента: сущность и реализация
- •Методы управления
- •Культура управленческого труда
- •Стили руководства
- •Она выделяет три стиля лидерства:
- •23. Характеристика «одномерных» стилей управления
- •24. Характеристика «многомерных» стилей управления. Решётка Блейка-Моутон
- •Теория х
- •Теория у
- •36Характеристика различных подходов к сущности процесса принятия решений в менеджменте
- •38Этапы разработки рационального управленческого решения
- •39Методы анализа управленческого решения
- •Эффективностьи менеджмента - результативность управленческой деятельности. Она оценивается по степени достижения целей и задач менеджмента
- •41. Признаки эффективного менеджмента (по т. Питерсу и р. Уотермену)
- •42.Пути повышения эффективности менеджмента
- •43.Требования к современному менеджеру
- •44. Универсальная схема процесса управления. Сущность процессного подхода в менеджменте
- •45. Цикл э. Деминга: сущность и применение в менеджменте
- •46. «Цепная реакция» э. Деминга: сущность и применение в менеджменте
- •47. Характеристика моделей менеджмента (японская, американская, российская)
- •48Матрица эволюции теории и практики менеджмента р. Скотта
- •49. Сущность и содержание «тихой» управленческой революции
- •50. Сущность и содержание новой управленческой парадигмы в менеджменте
- •51. Проблема антикризисного управления в менеджменте
- •52 Виды стратегий антикризисного управления
- •1. Маркетинговые стратегии.
- •2. Производственные стратегии:
- •3.Стратегии по персоналу и управлению.
- •4.Финансовые стратегии.
- •53 Факторы эффективности антикризисного управления
- •54 Принципы системы менеджмента качества, их характеристика
- •55 Факторы эффективности системы менеджмента качества
- •56 Сущность неформального менеджмента
- •57 Ресурсы управления в менеджменте, их характеристика. Современные взгляды на ресурсы в современном менеджменте
- •58 Время как особый ресурс менеджмента. Матрица д. Эйзенхауэра: сущность и применение в менеджменте
- •59 Тенденции развития менеджменте на рубеже XX-XXI вв.
- •61Управление человеческим капиталом как проблема современного менеджмента
Основные принципы школы научного управления:
Рациональная организация труда предполагает замену традиционных методов работы рядом правил, сформированных на основе анализа работы, и последующую правильную расстановку рабочих и их обучение оптимальным приемам работы.
Разработка формальной структуры организации.
Определение мер по сотрудничеству управляющего и рабочего, т. е. разграничение исполнительных и управленческих функций.
Научное управление наиболее тесно связано с работами Френка и Лилии Гилберт, которые занимались преимущественно вопросами изучения физической работы в производственных процессах и исследовали возможность увеличения выпуска продукции за счет уменьшения усилий, затраченных на их производство.
Гилберты изучали рабочие операции, используя кинокамеры в сочетании с микрохронометром. Затем с помощью стоп-кадров анализировали элементы операций, изменяли структуру рабочих операций с целью устранения лишних, непродуктивных движений, стремились повысить эффективность работы.
Исследования вопросов рационализации труда рабочих, проводимые Ф. Гилбертом, обеспечивали трехкратное повышение производительности труда.
Л. Гилберт положила начало области управления, которая теперь называется "управление кадрами". Она исследовала такие вопросы, как подбор, расстановка и подготовка кадров. Научное управление не пренебрегало человеческим фактором.
Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и объема производства.
Наиболее близким учеником Тейлора был Г. Гантт, занимавшийся разработками в области методики премиальной оплаты, составивший карты-схемы для производственного планирования (ленточные графики Гантта), а также внесший вклад в разработку теории лидерства. Работы Гантта характеризуют сознание ведущей роли человеческого фактора.
Представители школы научного управления в основном посвящали свои работы тому, что называется управлением производства. Она занималась повышением эффективности на уровне ниже управленческого, так называемом внеменеджерском уровне.
Критика школы научного управления: механистический подход к управлению: преподавание менеджмента сводилось к преподаванию промышленного инжиниринга; сведение мотивации труда к удовлетворению утилитарных потребностей работников.
Концепция научного управления стала переломным этапом. Оно почти мгновенно стало предметом всеобщего интереса. Многие отрасли деловой деятельности стали применять научное управление не только в США, но и в Англии, Франции и в других странах.
Г. Форд, механик и предприниматель, организатор массового производства автомобилей в США, явился продолжателем учения Тейлора и внедрял его теоретические положения на практике.
Принципы организации производства Г. Форда: замена ручной работы машинной; максимум разделения труда; специализация; расстановка оборудования по ходу технологического процесса; механизация транспортных работ; регламентированный ритм производства.
Идеи, заложенные школой научного управления, были развиты и применены к управлению организациями в целом прежде всего представителями административной школы управления.
№ 7( Достоинства и недостатки школы научного управления в менеджменте)
