3. Облік розрахунків за притензіями

При здійсненні господарських операцій між суб'єктами господа­рювання інколи можуть виникати різноманітні непорозуміння. Це трап­ляється тоді, коли одна зі сторін не дотримується умов укладених дого­ворів.

Це, як правило, змушує потерпілу сторону пред'явити претензію постачальнику.

Для того, щоб підприємство успішно захищало свої інтереси при виникненні конфліктів, необхідно, щоб на ньому було чітко налагоджена процедура прийман­ня товарно-матеріальних цінностей як від постачальника, так і від транспортної організації, яка здійснює обслуговування.

Якщо під час приймання цінностей виявлено пошкодження тари або нестача самих цінностей, отримувач зобов'язаний зупинити приймання, скласти акт із вка­занням виявлених дефектів. Для завершення приймання рекомендується запроси­ти представника постачальника; у випадку, коли він не з'явиться, перевірка якості товарів проводиться експертом. Після приймання продукції учасники цього про­цесу підписують (з додаванням своїх зауважень) акт, в якому значиться фактична якість і комплектність продукції.

Слід зазначити, що термін приймання цінностей та оформлення документів від іногороднього постачальника — 20 днів, місцевого — 10 днів після надхо­дження. Продукція, яка швидко псується, має бути прийнята протягом доби від часу її надходження на склад.

Коли в процесі приймання цінностей виявлена їх невідповідність записам, які зазначені у супроводжувальних документах, то складається комерційний акт, до якого додаються:

а) копії супровідних документів або порівнювальної відомості;

б) квитанції станції (порту) призначення про перевірку ваги вантажу, якщо така перевірка проводилася;

в) пломби від тарних місць, в яких виявлена нестача;

г) справжній транспортний документ (накладна, коносамент), а у разі пред'яв­лення одержувачем органу транспорту претензії, пов'язаної з цим докуме­нтом, — його копія;

д) інші документи, що можуть свідчити про причини виникнення нестачі. Продукція, щодо якої виставляються претензії, має зберігатися на складі підприємства окремо.

Майнові суперечки між підприємствами можуть вирішуватися у такий спосіб.

1. Підприємства-порушники поновляють майнові права партнерів, не чека­ючи претензії.

2. Підприємства-порушники задовольняють письмову претензією.

3. Остаточне рішення приймається судом.

Претензія, яка складається у письмовій формі, повинна містити:

а) повне найменування і поштові реквізити заявника претензії та підприємства, якому пред'являється претензія, дата пред'явлення і номер претензії;

б) обставини, на підставі яких пред'явлено претензію; докази, що підтвер­джують ці обставини; посилання на відповідні нормативні акти;

в) вимоги заявника;

г) суму претензії та її розрахунок, якщо претензія підлягає грошовій оцінці;

д) платіжні реквізити заявника претензії;

е) перелік документів, що додаються до претензії.

Потерпіла сторона розраховує суму претензії, беручи до уваги орієнто­вну суму шкоди, яка була нанесена внаслідок невиконання зобов'язань. Пре­тензія підписується керівником підприємства чи його заступником та надси­лається адресатові рекомендованим (цінним) листом чи вручається під розписку. Вона підлягає розгляду в місячний термін, який обчислюється з дня одержання претензії. Про результати розгляду претензії заявнику повідомля­ється у письмовій формі. Коли претензія визнана, то вона погашається шля­хом поставки товару або зарахуванням на рахунок підприємства грошових коштів.

Якщо постачальник не визнає претензії, підприємство-заявник може зверну­тися до суду за захистом своїх майнових прав. Це воно може зробити протягом терміну дії позовної давності.

Позовна давність — це період часу, протягом якого особа може звернутися в суд для захисту свого порушеного права. Початок терміну позовної давності зна-менується отриманням права на претензію. Загальний термін позовної давності становить три роки.

Скорочений термін — шість місяців — діє в таких випадках:

-при стягненні неустойки (штрафу, пені);

-при недостачі куплених цінностей;

-при отриманні продукції неналежної якості;

-при очевидному браці у роботі, яка виконана на умовах договору підряду;

-при явних недоліках в роботі, виконаній за договором побутово­го заказу.

Для обліку операцій за претензіями у бухгалтерському Плані ра­хунків передбачено активний рахунок 374 „Розрахунки за претензія­ми". Аналітичний облік ведеться в розрізі кожного дебітора.