- •Выпускная квалификационная работа
- •Задание
- •Календарный план выполнения вкр
- •Содержание
- •Введение
- •- Изучить методы инновационного менеджмента; - проанализировать систему принятия управленческих решений в ооо «руд фуд»
- •Глава 1.Теоритические основы формирования инновационного менеджмента в современной организации
- •1.1. Методологические аспекты инновационного управления организации
- •1.2. Значение инновационного менеджмента – как основа инструмента для принятия управленческого решения
- •1.3.Методы анализа и оценки уровня развития менеджмента организации
- •Глава 2. Анализ состояния менеджмента ооо «руд фуд»
- •2.1. Краткая характеристика основных видов деятельности ооо «руд фуд»
- •2.2. Анализ системы принятия управленческих решений в организации ооо«руд фуд»
- •2.3. Формирование проблемного поля в структуре деятельности организации
- •Глава 3.Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ооо «руд фуд» на основе инновационных управленческих решений
- •3.1. Мероприятия по улучшению процессов принятия управленческих решений в ооо «руд фуд»
- •3.2. Мероприятия по улучшению развития ассортиментного ряда продукции в ооо «руд фуд»
- •3.3.Оценка экономической эффективности от разработанных мероприятий инновационного управления в ооо «руд фуд»
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения
Глава 2. Анализ состояния менеджмента ооо «руд фуд»
2.1. Краткая характеристика основных видов деятельности ооо «руд фуд»
Бар-гриль «Blindpig» расположен в центре города Владимира недалеко от ТРЦ «Торговые Ряды».
Вблизи находится оживлённая автомобильная дорога, автобусная остановка с развязкой во все части города. Юридический адрес организации ООО «РУД ФУД» 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 22А. Рядом с баром находится развлекательно-торговый центр, магазин бытовой техники, парикмахерская, салон красоты, магазин продовольственных товаров.
В переводе с английского "BlindPig" означает "Слепой поросенок".. На улице Большая Московская с начала зимы 2012 года работает бар - гриль"BlindPig". Название произошло от концепции «Speakeasy» 30х годов в Америке, во времена «Сухого закона». Термин «Спикизи» проявился от манеры барменов отвечать на заказ алкоголя посетителям, в связи с тем, что в них требовалось делать запросы таким тихим голосом, чтобы находящиеся в зале агенты полиции не могли его расслышать, чтобы не вызывать подозрения. При заказе бармены просили: «Говорите тише» (по-английски «speakeasy»). Подобный бар такой концепции был в Чикаго и назывался он — «блиндпиг» (по-английски “blindpig”). Основы концепции состоят в том, что «speakeasy» называли нелегальные бары высшего уровня. В больших городах «speakeasy» были зачатую отлично замаскированы под легальные бары и рестораны, предлагая еду, живую музыку и, показывая представления публике. В то время полицейская коррупция имела невиданный размах; владельцы «speakeasy » обычно подкупали полицейских, чтобы те не трогали их или предупреждали о запланированных рейдах. Подпольные бары были замаскированы под чайные и табачные лавки, бутербродные и канцелярские магазины. Заказы здесь делали на условном языке, а алкоголь подавали в чайных чашках или в плоских, чуть изогнутых фляжках, которые удобно было носить за голенищем сапога или в заднем кармане. Впервые началось коктейльное движение именно в Спикизи барах, именно там, начались активные эксперименты с различными видами алкоголя,и добавления в них безалкогольных напитков.
Внешний вид и дизайн интерьера создают атмосферу гангстерских времен, стилистика интерьера Ирландско-Американская. Внешнее оформление в ирландском стиле— Утонченность и преобладание дерева, с плиткой под кирпич, показывающий эстетику и утонченность Ирландии. Сам же интерьер выдержан также в Англо-американском стиле. Основной частью декора являются темные и аристократические тона: коричневый, темно синий, преобладание темного дерева и кожи, показывает шарм и красоту стиля.Два зала разделены между собой перегородкой с аркой из натурального дерева.
Гриль-бар «BlindPig» осуществляет следующие виды услуг
-организация производства кулинарной продукции;
- организация потребления кулинарной продукции;
- реализация кулинарной продукции;
- реализация эксклюзивных видов пива, авторских коктейлей;
- бронирование мест в залах;
- организацию рационального комплексного питания;
- упаковка изделий и блюд, оставшихся после обслуживания потребителей;
- упаковку кулинарных изделий, заказанных в гриль-баре;
- гарантированное хранение личных вещей (верхней одежды), сумок и ценностей потребителей
- парковку личных автомобилей потребителей
- вызов такси по заказу потребителя
В баре используется метод обслуживания как барменом или официантами, но так же, и через барную стойку, заказ принимается через специальные устройства - терминалы с программой R- kipper1, получившей высокое распространение в общественном питании. Благодаря использованию этого устройства достигается высокая скорость обслуживания, так как используемая система связывает в единую цепь цеха, торговый зал и кассу. Кроме того, данная информационная система позволяет легко контролировать и отслеживать процесс движения товарных потоков.
Гриль-бар «BlindPig» это предприятие с полным циклом производства, в нем происходит первичная обработка сырья, производство полуфабрикатов, приготовление кулинарной продукции с последующей ее реализацией.
К Производственным помещениям относится:
1). Горячий цех – доготовочный цех, выпускает готовую продукцию;
2). Холодный цех - доготовочный цех, так же выпускает готовую продукцию;
3). Моечная кухонной посуды
Торговые помещения:
1). 2 торговых зала
2). Санузел
3). Вестибюль
Административно сбытовые помещения:
1). Кабинет администрации;
2). Санузел;
3). Моечная столовой посуды;
Складские помещения:
1). Склад сухой продукции
2). Овощной склад
3). Морозильная камера
4). Склад барной продукции и хозяйственных товаров
Организационно - правовой формой предприятия является - общество с ограниченной ответственностью (ООО “РУД ФУД“)
Данная организационно – правовая форма в настоящее время является преобладающей формой среди предприятий, считающимися средними по размеру общей площади и количеству работников. Достоинство этой формы в том, что участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесённых ими вкладов ( п. 1 ст.87 ГК РФ )1. Данное преимущество позволяет участникам общества не иметь больших рисков ( риск ограничивается размерами внесённых вкладов )при банкротстве предприятия, что в настоящее время является не редким среди участников рынка.
Общество является юридическим лицом, обладает правами и обязанностями, предусмотренными Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Общество с ограниченной ответственностью «РУД ФУД» зарегистрировано на основании и в соответствии с ФЗ “ О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей “ номер 129 –ФЗ.
В организации имеется лицензия на право торговать алкогольной продукцией. Наличие данной лицензии в организации говорит о том, что организацией соблюдены все необходимые требования по продаже алкогольной продукцией, а так же о том, что это право зарегистрировано в государственном органе.
Виды деятельности предприятия согласованы в соответствии с Уставом организации и согласно присвоенным кодам по ОКВЭД (коды оквэд 55.00-55.99).
Основные конкуренты предприятия ООО«РУД ФУД».г. Владимир:
-бар «Killfish»,
- бар «Космополь».
В таблице 1 показаны их сильные и слабые стороны.
Название |
Гриль-бар «BlindPig» |
Бар «Killfish» |
Бар «Космополь» |
Месторасположение |
Удобная транспортная развязка, но неприметно с дороги. |
Удобная транспортная развязка, |
Удобная транспортная развязка, важное стратегическое расположение |
Цена |
Средний чек 600 - 800 |
Средний чек 550 - 950 |
Средний чек 800 – 1300 |
Ассортимент |
Европейская, Американская кухня, Широкий ассортимент. |
Японская европейская .Широкий ассортимент. |
Японская Европейская, Мексиканская кухня. |
Качество услуг |
Быстрое обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал, тематическое оформление зала соответствующее названию. |
Быстрое обслуживание, низкое качество напитков и еды, оформление зала соответствующее названию, грубый персонал. |
Медленное обслуживание, вежливый персонал, нет концептуальности в интерьере. |
Особенности |
Удобная парковка, спокойная и легкая фоновая музыка в стиле: Джаз, Блюз, Кантри. |
Музыка в стиле Рок, Трансляция спортивных мероприятий |
Разнообразное меню, близость к торговому центру, кальянная, есть танцпол. |
Таблица 1 - Анализ конкурентов ООО «РУД ФУД»(Гриль-бар «BlindPig») за 2015 – 2016 гг.
Как видно из данных приведённых в таблице 2, основные конкуренты и исследуемая организация находятся примерно на одинаковом уровне.
В таблице 2 представлена доля организации, по сравнению с основными конкурентами на рынке общественного питания
Таблица 2 - Доля на рынке по сравнению с конкурентами организации ООО«РУД ФУД»(гриль-бар «BlindPig»). г. Владимир
№ п/п |
Наименование |
Доля на рынке г. Владимира, % |
||
2014 |
2015 |
2016 |
||
1 |
Гриль-бар «BlindPig» |
22 |
24 |
27 |
2 |
Бар «Killfish» |
38 |
27 |
30 |
3 |
Бар «Космополь» |
40 |
49 |
43 |
Как видно из таблицы 3 конкуренты опережают ООО«РУД ФУД» (гриль-бар «BlindPig») по доли контролируемого рынка в г. Владимира в данном сегменте.
