Современные тенденции в проектном управлении
В определении сущности управления проектами исходным является понятие «проект», который дается во многих словарях современных понятий и терминов (от лат. «projectum») что означает «бросать вперед, бросаться, ссылать». На санскрите корень ja означает «рождение, порождение, создание, возникновение», а глагол «prajan» – «появляться, возникать, рождаться». Таким образом, корни слова «проект» связывают его с процессом создания чего-то нового, возникновения, проявления чего-либо в материальном мире.
По мнению многих авторов, концепция научного менеджмента характеризуется такими критериями, как механицизм, иерархия, вертикальность, централизация. Концепция данной школы исходит из той установки, что в целях оптимизации материального производств применялись упрощение труда, хронометраж, формализация и инструменты управления проектами были адекватными.
В 30-е годы XX в. эпоху индустриализации, в бывшем Советском Союзе появилась такая область науки, как управление проектами, при строительстве ДнепроГЭС, Урало-Кузнецкого комплекса, Турксиба, «ВолгаДон» канала и т.д. Подобная деятельность требовала высокого уровня организованности. На основе первых опытов возрастающего индустриального строительства формируется
«Теория потока», которая явилась фундаментом современной научно- технической организаций труда и управления производством. Планирование и контроль реализации проектов базируются на детерминантных линейных моделях Ганта, циклограммах, применении математических методов оптимизации.
Таким образом, возникает вопрос, что общего между данными методами и моделями и каковы принципиальные отличия. Для пояснения в таблице 1 приведен краткий экскурс в историю исследований и происходящей эволюции теории управления проектами.
Таблица 1 – Эволюция и типология методов и моделей управления проектами в 1960-2010 годы
Эволюция современных систем управления предприятием |
Сфера применения Теоретические основы и практические методы |
|
Техника сетевого планирования и управления |
Сетевые, информационно- технологические модели и их оптимизация |
Календарное планирование и поточное строительство с использованием диаграмм Ганга |
Организация работ над проектом: |
Метод критического пути; управление сроками; управление стоимостью и ресурсами |
Наличие уникальной цели, ограниченности во времени, наличие ограничений по ресурсам |
Системное планирование проекта |
Проектное финансирование. Организация финансирования проектов: инструменты, подходы, особенности |
|
Продолжение таблицы 1
Разработка профессиональных систем - пакетов прикладных программ: |
Microsoft Project, Primavera Project Planner, Open Plan, Spider Project |
|
Управление специальными, особо сложными проектами |
Создание атомных электростанций, транспортных сетей, нефтегазовых объектов, объектов химической промышленности, систем мелиорации |
|
Формирование объектно- ориентированных структур управления |
Управление рисками при выполнении проектов: идентификация, использование дерева решений |
Методы определения вероятности и последствий рисков, дерево решений, анализ чувствительности, метод Монте-Карло, метод формализованных сценариев, планирование реагирования на риски, методы минимизации рисков, мониторинг и контроль рисков |
Разработка целостной теории управления психологическими аспектами управления и искусство выстраивания межличностных отношений в проекте |
Описание проекта. Цели и задачи проекта. Организационные особенности реализации проекта. Описание типовых процессов управления проектом. Основные этапы реализации проекта. Возникающие на практике проблемы реализации подобных проектов. |
|
Методология формирования команд проектов: команды, развитие командного взаимодействия |
Синергетический эффект, лидерство, подбор членов команды, распределение ролей, функциональные обязанности, типологические особенности людей, мотивация членов |
|
Системное представление о дисциплине «управление проектами» |
Понятие риска. Концепции риска. Инструменты управления рисками. Проектные риски, их особенности. Стратегия управления рисками. |
|
Новая философия управления проектами |
Инновационное предпринимательство, интеллектуальная собственность, авторское право, промышленная собственность, ноу-хау, договоры в научно-технической сфере |
|
Примечание – Составлено автором
В таблице 1 начиная с 1970 года приведены сведения о становлении и научном развитии моделей и методов управления проектами. Модели рассматриваются в порядке их возникновения. В течение длительного времени происходит переосмысление отдельных ранее сформулированных теоретических положений, определение сущности управления проектами как процесса создания чего-то нового, возникновения, проявления чего-либо в материальном мире, нахождения структуры методов и средств управления проектом и их вклад в общее управление. Такое понимание сущности управления проектами намного обогащает теорию менеджмента. Постепенно происходит переход от оценки проекта только как принципов решения проблем управления организациями к пониманию новых подходов к управлению бизнесом.
В 30-е годы 20 века на Западе грянул финансово-экономический кризис, порождённый неадекватностью реальной экономики и применяемых методов научного управления. Дж. Бернхайм в своем труде «Менеджерская революция» впервые высказал идею о том, что, класс капиталистов почти вытеснен классом менеджеров, которые превратились в профессиональную страту. Собственность
— это не просто капитал или овеществленный труд, а прежде всего контроль. Если нет контроля, то нет и собственности. Но контроль находится теперь в руках менеджеров, а собственности в прежнем ее понимании не существует.
В 1931 году А. Берл и Г. Минз выдвинули идею о том, что частная собственность как социальное явление прекратила свое существование и на смену ей пришла корпоративная собственность. Приблизительно 65% крупнейших компаний США контролируются топ-менеджментом или акционерами.
Окончательное изменение экономического порядка происходит в 50-е годы столетия вовремя так называемого менеджмент-бума.
В 1937 году американский ученый Л. Гулик разработал первую матричную организационную структуру (таблица 2) в целях руководства и реализации сложных проектов. Впервые практическое применение в полном объеме она получила в 1953-1954 годах в подразделениях совместных проектов военно- воздушных сил США, специальных проектов военно-морского флота США. Пример сильной матричной организации представлен на рисунке 5.
Таблица 2 – Влияние организационных структур на проекты (стандарты PMI)
|
Функционал ьная |
Матричная |
|
||
Слабая матрица |
Сбалансиров анная |
Сильная матрица |
Проектная |
||
Полномочия руководителя проекта |
Незначительн ые или отсутствуют |
Низкие |
От слабых до умеренных |
От умеренных до высоких |
От высоких до абсолютных |
Доступность ресурсов |
Незначительн ая или отсутствует |
Низкая |
От слабой до умеренной |
От умеренной до высокой |
От высокой до абсолютной |
Лицо, управляющее бюджетом проекта |
Функциональ ный руководитель |
Функциональн ый руководитель |
Оба руководителя |
Руководитель проекта |
Руководите ль проекта |
Роль руководителя проекта |
Частичная занятость |
Частичная занятость |
Полная занятость |
Полная занятость |
Полная занятость |
Административ ный персонал управления проектом |
Частичная занятость |
Частичная занятость |
Частичная занятость |
Полная занятость |
Полная занятость |
Примечание – Составлено на основе [82]
Рисунок 5 – Сильная матричная организация (стандарты PMI) Примечание – Составлено на основе [83]
Повсеместное признание, которое завоевывает управление проектами, является показателем того, что применение соответствующих знаний, процессов, навыков, инструментов и методов может иметь решающее значение для успеха проекта. В 1983 году волонтеры Института управления проектами (PMI) впервые собрались, чтобы сформировать свод знаний об управлении проектами и сформулировать его квинтэссенцию. В результате были определены 47 процессов управления проектами, которые были разбиты на 10 отдельных областей знаний. Область знаний является всеобъемлющей системой понятий , терминов и действий составляющих профессиональную область, область управления проектами или область деятельности. Стандарт PMI определяет важные аспекты каждой области знаний и их взаимодействия с пятью группами процессов (таблица 3).
Таблица
3 – Разделение процессов управления
проектами и областям
знаний
Области знаний |
Группы процессов управления проектами |
||||
Группа процессов инициации |
Группа процессов планирования |
Группа процессов исполнения |
Группа процессов мониторинга и контроля |
Группа процессов закрытия |
|
Управление интеграцией проекта |
Разработка устава проекта |
Разработка плана управления проектом |
Руководство и управление работами проекта |
Мониторинг и контроль проекта. Интегрирован ный контроль изменений |
Закрытие проекта или фазы |
Продолжение таблицы 3
Управление содержанием проекта |
|
Планирование управления содержанием. Сбор требований. Определение содержания. Создание ИСР |
|
Подтвержден ие содержания. Контроль содержания |
|
Управление сроками проекта |
|
Планирование управления расписанием. Определение операций. Определение последователь ности операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписаний. |
|
Контроль расписания |
|
Управление стоимостью проекта |
|
Планирование управления стоимостью. Оценка стоимости. Определение бюджета. |
|
Контроль стоимости |
|
Управление качеством проекта |
|
Планирование управления качеством. |
Обеспечение качеством |
Контроль качества |
|
Управление человеческими ресурсами проекта |
|
Планирование управления человеческими ресурсами. |
Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Управление командой проекта |
|
|
Управление коммуникациям и проекта |
|
Планирование управления коммуникация ми |
Управление коммуникац иями. |
Контроль коммуникаци й |
|
Управление рисками проекта |
|
Планирование управления рисками. Идентификаци я рисков. |
|
Контроль рисков |
|
Продолжение таблицы 3
|
|
Качественный анализ рисков. Количественн ый анализ рисков. Планирование реагирования на риски |
|
|
|
Управление закупками проекта |
|
Планирование управления закупками |
Проведение закупок |
Контроль закупок |
Закрытие закупок |
Управление заинтересованны ми сторонами проекта |
Определение заинтересован ных сторон |
Планирование управления заинтересован ными сторонами |
Управление вовлечением заинтересова нных сторон |
Контроль вовлечения заинтересова нных сторон |
|
Примечание – Составлено на основе [84]
В результате обобщения накопленного опыта и естественной эволюции науки сложилась современная методология исследования управления проектами, опирающаяся на системный подход.