- •Теоретические основы конкурентоспособности малого бизнеса
- •1.1 Сущность и роль малого бизнеса в современных условиях
- •Понятие «конкурентоспособность» в контексте малого бизнеса
- •Методология обеспечения конкурентоспособности малых предпринимательских структур
- •Ознакомление с основной деятельностью предприятия, организационной структурой .
- •Анализ финансовых и операционных показателей, и их динамика за 3 года.
- •Подготовка анкеты, плана интервью и согласование с научным руководителем.
- •Проведение интервью с Директором и сотрудниками розничного магазина EveryDay
- •Анализ внутренней и внешней среды
- •Анализ внешней среды
- •Анализ основных конкурентов и экспертная оценка конкурентоспособности предприятия.
Ознакомление с основной деятельностью предприятия, организационной структурой .
Розничное торговое предприятие,Индвидуальный предприниматель Митрюк Мария Юрьевна ,в дальнейшем именуемое - предприятие “ ИП Митрюк М.Ю” . Это частное предприятие , зарегестрированое в городе Котлас, учредителем и директором предприятия является - Митрюк Мария Юрьевна.
Индивидуальный предприниматель Митрюк Мария Юрьевна начала свою деятельность в 2008 г. После получения Свидетельства о внесении в Единый государственный реестр записи об индивидуальном предпринимательстве в администрации города. Зарегестрировано : в городе Котлас , Архангельская область, Торговый центр “Весна”. Предприятие имеет одну торговую точку в городе, в Торговом центре “ Весна” расположенный рядом с железнодорожным вокзалом.
Предприятие созданно для удовлетворения населения в недорогой качественной женской одежды. С начала деятельности, предприятие занималась реализацией женской , мужской одежды , а так же мужской обувью.На данный момент предприятие занимается только продажей женской одеждыы. Данный сегмент имеет сезонный характер, и предприятие формирует свое товарное предложение в заивисимости от сезона .Ассортимент сформированный на предприятии и к какому сезону относится представлен в таблице…Предприятие закупает товар у оптовых поставщиков в городе Москва , данные поставщиики напрямую работают с производителями из Москвы, Китая и Харькова
Долгосрочными целями предприятия яляются: получение прибыли, развитие предприятия для открытия новых торговых точек, удовлетворение нужд руководителей и сотрудников предприятия а так же всех заинтересованных лиц.
Задачами являются: Покупка качественного товара у поставщиков по приемлемой цене для дальнейшей перепродажи с прибылью для себя, своевременная доставка товара до торговой точки с помощью Микроавтобуса который находится во владении предпринимателя, складирование товара с соблюдением санитарных и противопожарных норм, выкладка товара в торговом зале , обслуживание и продажа товара покупателям.
Организационная структура предприятия
На данном предприятии применяется линейная структура управления.
Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Линейная организационная структура управления имеет свои положительные моменты и недостатки:
Преимущества |
Недостатки |
Четкое разграничение ответственности и компетенции |
Высокие профессиональные требования к руководителю; |
Простой контроль; |
Сложные коммуникации между исполнителями; |
Быстрые и экономичные формы принятия решения; |
Низкий уровень специализации руководителей; |
Простые иерархические коммуникации; |
Ярко выраженный авторитарный стиль руководства; |
Персонифицированная ответственность. |
Большая нагрузка руководителя. |
Данная организационная структура была принята в связи с ее малыми размерами и небольшим количеством сотрудников. На предприятии работают 5 человек а именно директор, бухгалтер, водитель, грузчик, продавец.
Организационная структура управления предприятия ИП Митрюк М.Ю по состоянию на 2016 год представлена на рисунке
Рисунок . Организационная структура предприятия
-
Директор
-
Продавец
Водитель
Бухгалтер
Основные функции и возложенные на персонал должностные обязанности прописаны в должностных инструкциях ( ссылка) составленных директором предприятия. Работу торгового предприятия можно описать следующим образом: Главным ответственным лицом является директор в лицо самого предпринимателя . В его обязанности входят организация деятельности всего предприятия , принятие ответственных решений для улучшения функционирования предприятия , контроль над деятельностью всех сотрудников.
Все операции с закупкой товара директор выполняет сам , в том числе выбор поставщиков, заключение с ними договоров ( ссылка) ведет переговоры о цене.
Директор несет полную ответственность за деятельность предприятия и за каждого сотрудника , организует деятельность предприятия в соответствии принятым законодательством Российской Федерации об осуществлении предпринимательской деятельности, он распоряжается имуществом предприятия , заключает договора связанные с функционированием предприятия, прописывает должностные инструкции , и нанимает сотрудников на соответствующие должности , уволняет сотрудников .
В том числе директор устанавливает систему вознаграждения и стимулировании труда на предприятия , проводит мероприятия для увеличения эффективности труда в виде поощрении деньгами и дополнительными выходными .
Бухгалтер отвечает за бухгалтерский учет на предприятии, в том числе организует учетную политику , обеспечивает организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии, организует учет основных поступающих средств , денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением , учета постоянных и переменных затрат , реализации товаров, результатов финансовых показателей деятельности.
Обеспечивает своевременность и правильность оформления документов в соответствии с законодательством Российской Федерации , правильное начисление и перечисление налогов и сборов, а так же учета системы вознаграждения работников.
Водитель Микроавтобуса осуществляет транспортировку товара от складов оптовых поставщиков до места торговой точки предпринимателя. Водитель должен следить за техническим состоянием автомобиля , соблюдать правила дорожного движения и обеспечивать сохранность перевозимого груза. Водитель несет полную ответственность за перевозимого груза. Водитель несет материальную ответственность за перевозимый груз и в случае потери или повреждения перевозимого груза на него будут наложены штрафные санкции , а в крайнем случае вплоть до увольнения , это прописано в трудовом договоре который был заключен при найме сотрудника на работу ( ссылка) . Водитель непосредтственно подчиняется только директору.
Продавец – консультант – должностное лицо продающую продукцию , отвечающая за порядок в торговом зале , выкладку и учет продукции. Продавец взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продажи товаров.
В обязанности продавца входят :
- встреча покупателя и выявления его намерении
- предложение и показ товаров
-помощь в выборе товара и консультация
- упаковка и выдача покупок
- осуществление расчетных операций с покупателями
Продавец непосредственно подчиняется только Директору.
