Введение

Общероссийская Сеть КонсультантПлюс - крупнейшая сервисная сеть, работающая на российском рынке информационно-правовых услуг. Миссия Сети – широкое распространение правовой информации среди населения нашей страны. Сеть состоит из 300 региональных информационных центров, расположенных в крупных городах, и более 400 сервисных подразделений в небольших населенных пунктах. Региональные информационные центры поставляют систему КонсультантПлюс пользователям и осуществляют сервисную поддержку. Клиентами КонсультантПлюс являются свыше 300 000 организаций во всех регионах страны: от небольших компаний до крупнейших организаций.

ООО «Право-Конструкция» — является одним из региональных информационных центров сети КонсультантПлюс. Цель фирмы — сделать для клиентов управление бизнесом простым и эффективным, а также обеспечить комплекс качественных консалтинговых услуг.

На фоне постоянно растущего спроса на услуги нашего предприятия большое значение приобретает рациональное использование имеющихся ресурсов: трудовых, временных, информационных. Одним из наиболее эффективных способов оптимизации является автоматизация. Путем введения на предприятии автоматизированной системы управления (АСУ) можно значительно сократить время на сбор, обработку, передачу информации, уменьшить количество ошибок, вызванных наличием человеческого фактора, более эффективно разграничивать и осуществлять доступ к информации, вести мониторинг за работой предприятия.

Целью дипломного проекта является разработка автоматизированного программного средства для оптимизации работы разъездных сотрудников.

Задачами дипломного проекта являются:

• анализ деятельности рассматриваемой фирмы;

• обоснование необходимости автоматизации;

• разработка математического и алгоритмического обеспечения задачи;

• выбор наиболее подходящих средств разработки;

• оценка экономической эффективности проекта.

Глава 1. Анализ фирмы как объекта управления

1.1 Характеристика ооо «право-Конструкция»

ООО «ПРАВО-Конструкция» предоставляет информационные и консалтинговые услуги в области бухгалтерского учета, налогообложения и права. Компания является официальным представителем Общероссийской Сети распространения правовой информации КонсультантПлюс. Компания «ПРАВО-Конструкция» основана в 2006 году. Ей доверяют более 3000 клиентов.

Основные виды деятельности ООО «ПРАВО-Конструкция»:

-Продажа и обслуживание справочно-правовой системы КонсультантПлюс:

• помощь клиентам в формировании оптимального комплекта – идеальное сочетание цены и качества;

• постоянное обновление информационного наполнения;

• сервисная поддержка на рабочем месте клиента и по каналам телекоммуникации;

• обучение эффективным методам работы с системой;

• комплексное информационное обеспечение и решение любых сложных вопросов.

- Консультационные услуги:

• налоговый консалтинг

Эксперты-практики компании имеют большой опыт, накопленный в области применения норм налогового законодательства и права, что позволяет максимально эффективно оказывать такие услуги как решение сложных вопросов налогообложения, постановка налогового учета, урегулирование налоговых споров, защита интересов в суде.

• юридические услуги

Юристы компании специализируются в различных областях права, опыт, накопленный с 1994 года, гарантирует высокое качество наших услуг, среди них: судебная защита, взыскание долгов, сопровождение покупки-продажи бизнеса, регистрация юридических лиц, регистрация недвижимости и ценных бумаг и пр.

- Образовательные мероприятия

В учебном центре компании регулярно проводятся фирменные семинары для работников финансовых и кадровых служб, юристов, руководителей, специалистов по налогообложению.

- Печатные издания

«ПРАВО-Конструкция» предоставляет выгодные условия подписки на такие популярные журналы как «Главная книга» и «Главная книга. Конференц-зал».

Кроме того, клиенты обеспечиваются периодическими изданиями, выпускаемыми компанией - журнал «Формула ПРАВА» и аналитическое издание «Вектор ПРАВА».

Отличительной особенностью услуг компании ООО «ПРАВО-Конструкция» является сочетание качества информации и качества сервиса.

Философия компании – постоянно быть в рынке, отвечая его запросам и передовым технологиям работы с клиентом.

Работая в Москве и некоторых районах Московской области, ООО «ПРАВО-Конструкция» создала развитые сбытовые структуры, накопила позитивный опыт, создала обширную клиентскую базу и утвердилась на рынке консалтинговых услуг. Компания успешно прошла общероссийский кризис 1998 – 1999 годов, сохранив и приумножив свой экономический и кадровый потенциал.

В преддверии грядущего экономического подъёма, роста и изменения структуры спроса на консалтинговые услуги стратегической целью ООО

«ПРАВО-Конструкция» является: повышение конкурентоспособности компании путём разработки и внедрения системы управления качеством оказываемых услуг, совершенствования технологии и организации обслуживания по долгосрочным договорам.

Таким образом, в настоящее время компания является успешно развивающимся предприятием.