I. Speech Etiquette (Речевой этикет)
1. Forms of address (формы обращения)
Mister мистер, господин (сокр. Mr [‘mistə]) употребляется перед фамилией или должностью лица мужского пола.
Mr President! Господин Президент!
Dear Mr President! Уважаемый господин Президент!
Mr Smith! Господин Смит!
Mr Petrov! Господин Петров! (или: гражданин Петров)
Если нет указания на должность или фамилию, то вежливой формой обращения служит слово sir [sə:] сэр.
Missis или Mistress (сокр. Mrs [‘misiz]) миссис, госпожа употребляется перед фамилией замужней женщины.
Mrs Brown! Госпожа Браун! Mrs Petrova! Гражданка Петрова!
Если фамилия не указана, то вежливой формой служит слово Madame (сокр. ma'am [mæm]).
Madame (ma'am), I am at your service. Мадам, я к вашим услугам.
Miss мисс употребляется перед именем или фамилией девушки или незамужней женщины.
Miss Jane Мисс Джейн Miss Smith Мисс Смит
Если имя и фамилия не указаны, то вежливой формой обращения к девушке или молодой женщине может служить сочетание слов young lady молодая (юная) леди.
Let me introduce [intrə'dju:s] you this young lady. Позвольте представить вам эту молодую леди.
Возможные формы обращения, если отсутствует имя или фамилия:
Dear friend! Дорогой друг!
Dear sir! Уважаемый сэр!
Look, young man! Послушайте, молодой человек!
Look, young gentlemen! Послушайте, господа (молодые люди)!
Just a minute, young lady! Минутку, молодая леди!
При обращении к группе гостей мужского и женского пола без указания фамилий употребляется сочетание Ladies and gentlemen! Дамы и господа! Например:
Ladies and gentlemen! Welcome to our city! Дамы и господа! Добро пожаловать в наш город!
2. Forms of greetings (формы приветствия)
How do you do? (сокр. How d'you do? [haudju:’du:]) Здравствуйте. Ответ тот же самый, т.е. How d'you do?
Hallo! Hello! Hullo! [ha'lou] Здравствуй! Привет! (менее официально)
Ответ тот же самый, т.е. Hallo!
Good morning! Morning! Доброе утро!
Morning, sir! Доброе утро, сэр!
Good afternoon! Добрый день!
Good afternoon, Madame! Добрый день, мадам!
Good evening! Evening! Добрый вечер!
Good evening, ladies and gentlemen! Добрый вечер, дамы и господа!
How d'you do, Mrs. Brown? Hallo, old chap! Glad to meet you. Good morning, my young friends.
Примечание: Good day! Добрый день!, как правило, не употребляется, так как звучит грубовато.
3. Parting words (слова при прощании)
При расставании англичане в зависимости от времени суток часто употребляют те же сочетания слов (что совершенно не свойственно русскому языку).
Morning! Good afternoon! Evening! До свидания! (довольно официально)
Good-bye! До свидания! (менее официально)
Bye-bye! До свидания! (среди друзей)
So long! Пока!
Cheerio! [t∫iəri'ou] Всего хорошего! Farewell! [feawel] Прощай (те)!
4. Meetings. Personal contacts (встречи. Личные контакты)
Welcome! (сокр. от You are welcome!) Добро пожаловать! (I am) Pleased to meet you. (I am) Glad to meet you. Рад встретиться (познакомиться) с вами!
Let me introduce myself. I am your head waiter. My name is Mikhail Ivanovich. Позвольте представиться. Я ваш метрдотель. Меня зовут Михаил Иванович.
Good-bye, ma'am. Cheerio, old chap. Bye-bye. (I) hope to see you soon.
Let me introduce your waiter to you, Peter Smirnov. Позвольте мне представить вам вашего официанта, Петю Смирнова.
We are pleased to welcome you in our restaurant [‘restroŋ]. Мы рады приветствовать вас в нашем ресторане. Welcome, dear guests! Добро пожаловать, дорогие гости! Meet my friend, Mr. Smith! Познакомьтесь с моим другом, мистером Смитом.
Good afternoon, dear guests. Welcome to our restaurant. We are happy to receive you.
Meeting Guests in the Lobby (Встреча гостей в вестибюле)
Good afternoon, dear guests! Добрый день, уважаемые гости!
Welcome to our restaurant! Добро пожаловать в наш ресторан!
The check-room is over there. Гардероб находится вон там.
The Men's Room is on the left. The Ladies' Room is on the right. Мужской туалет - налево, дамский - направо.
5. INVITATIONS (ПРИГЛАШЕНИЯ)
We are happy to receive you. Мы счастливы принять вас.
Three cheers for our guests! Да здравствуют наши гости!
Drop in any time you like. Заходите, когда угодно.
Bring your friend along with you. Приводите с собой вашего друга.
When can we expect you? Когда вас можно ждать?
Will seven o'clock suit you? Вас устроит семь часов?
6. SEEING OUT THE GUESTS (ПРОВОДЫ ГОСТЕЙ)
See you soon. До скорой встречи.
(I) Hope to meet you again. (Я) Надеюсь с вами встретиться опять.
I am not saying good-bye. Я не прощаюсь.
My love to your friend. Best regards to your friend. Передавайте привет вашему другу.
Good luck to you! Желаю вам удачи.
Same to you! И вам также.
7. THANKS (СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ)
Thank you. Спасибо.
Thank you very much. Thank you ever so much. Many thanks. Thanks a lot. Большое спасибо.
Thank you a thousand times. Тысяча благодарностей.
Very much obliged. Крайне признателен.
I have no words to express my deep gratitude. Нет слов, чтобы выразить мою глубокую признательность.
How kind of you! How very kind of you! Как это любезно с вашей стороны!
8. APOLOGY (ИЗВИНЕНИЯ)
I beg your pardon [pa:dn]? Pardon? Простите, я не совсем расслышал, что вы сказали.
(если интонация повышающаяся)
I beg your pardon. Pardon. Простите, пожалуйста.
(если интонация понижающаяся)
Excuse [iks'kjuiz] me. Извините, пожалуйста.
Примечание: Просьба не употреблять после этих выражений слово please пожалуйста, так как по-английски это будет звучать чрезмерно напыщенно.
(I am) Sorry. Извините меня, (более мягкое и менее официальное извинение)
Возможные ответы на извинения:
- Oh, excuse my coming late. - О, виноват, простите за опоздание.
- It's all right. - Ничего. (Не имеет значения.)
- Awfully sorry, old boy. - Крайне огорчен, дружище.
- Oh, that's all right. - Ничего. (Ничего страшного.)
- It's a lame excuse. - Это неубедительно.
- That is no excuse. - Это не оправдание.
- I can't forgive [fə'giv] you this. - Я не могу вам этого простить.