Социальная сфера:

Фактор

Воздействие на отрасль

Воздействие на компанию

Снижение реальных доходов населения

Падение спроса на дорогостоящие услуги, повышение спроса на товары эконом-класса

Несоответствие традиционного ассортимента изменившейся структуре спроса

Снижение реальных доходов среднего класса

Изменение структуры «моделей покупки»

Смещение спроса в сторону обслуживания в химчистках эконом-класса в ущерб вопросам качества, сервиса

Сильные стороны (+)

Слабые стороны (-)

1. Мы предлагает действительно новый сервис химчистки и прачечной с доставкой. 2. Наши цены являются приемлемыми для среднего и высокого класса.

3. Мы предлагаем быстрый и полезный сервис для того, чтобы сберечь время клиентов.

4. Мы являемся самой актуальной сетью химчисток в Санкт-Петербурге, что позволяет нам занимать лидирующие позиции на рынке.

5. Множество цехов во большинстве районов Санкт-Петербурга и удобное расположение от метро.

1. Большая конкуренция со стороны уже существующих прачечных в Санкт-Петербурге.

2. Отсутствие доставки за пределы КАД.

3. Большое количество заказов, следовательно, иногда возникают задержки в процессе работы.

Возможности

Угрозы

1. Расходы на одежду растут, включая дорогую одежду. Поэтому спрос на услуги по уходу за одеждой тоже растет.

2. В наше время у большинства женщин просто не хватает времени на стирку, поэтому они обращаются к нам регулярно. Целевой рынок для нашего бизнеса это рабочий класс и класс профессионалов и мужчин, и женщин.

3. Средний доход жителей Санкт-Петербурга растет.

4. Люди привыкли тратить больше времени на отдых развлечения, а не на домашние заботы.

5. Участие в постоянно растущем сервисе. По прогнозам, отрасль химчисток и прачечных будет постоянно расти.

6. Можно открыть сеть прачечных с одинаковым уровнем качества услуг.

7. Возможность уменьшить постоянные затраты при увеличении продаж.

1. Открытие своей химчистки во многом считается прибыльным делом, поэтому есть постоянный риск появления новых конкурентов, которые будут предлагать те же услуги, что и мы.

2. Нынешние темпы развития технологий могут позволить людям забыть о том, что значит «прачечная» и самостоятельно, без труда заниматься очисткой одежды и прочего дома.

3. Средний доход населения может снизиться, что приведет к резкому снижению спроса на услуги предприятия.

4. Инфляция также является одной из основных угроз в экономической сфере.

5. Повышение курса иностранных валют, что может привести к снижению уровня дохода населения.