Голосовое общение в Skype

С развитием технологий и структуры Сети появилась возможность общения пользователей не только посредством традиционных чатов, но также и с помощью микрофона — по сути, это аналог телефонной связи через Интернет. Наиболее популярной программой на сегодняшний день в этом плане является мессенджер Skype, разработанный компанией Skype Technologies.

Она предоставляет возможность бесплатного общения для клиентов своей сети и разрешает совершать платные звонки (в том числе и международные) и на стационарные или мобильные телефоны. Размер оплаты во много раз ниже, чем у стационарных или мобильных операторов, — в среднем €0,02 за минуту звонка на стационарный телефон и €0,2 — на мобильный, хотя в некоторые страны возможна стоимость и свыше €1.

Программа весьма проста в настройке и использовании — достаточно наличия широкополосного соединения с Интернетом и звуковой аппаратуры — например, микрофона и динамиков (или наушников).

Кроме голосового общения, программа позволяет использовать видеосвязь, обмениваться текстовыми сообщениями, пересылать файлы (бесплатные сервисы), использовать голосовую почту и переадресацию телефонных звонков (платные услуги).

Передача всей информации шифруется с помощью современных криптографических кодов, что, по утверждению разработчиков, делает практически невозможным пассивный перехват Skype-разговоров и возможность расшифровать и услышать их содержание.

Недостатки программы следуют из ее достоинств. То, что программа основана на использовании пиринговых технологий, означает, что в процессе работы Skype генерирует типичный для P2P-сетей и неизбежный постоянный трафик, который может достигать гигабайта в месяц. Иными словами, идет постоянная передача данных, даже в ситуациях, когда сама программа находится в режиме ожидания. Решением данной проблемы может быть запрет в настройках входящих соединений для Skype.

Оптимальная скорость интернет-соединения для комфортного голосового общения по Skype должна быть 128–256 Кбит/с, чем выше скорость — тем лучше. Для стабильного использования видеообщения необходима скорость интернет-соединения от 200 Кбит/с (разработчики настаивают для качественной видеосвязи на 384 Кбит/с и более), а также желательна тактовая частота процессора от 1 ГГц и объем оперативной памяти не менее 256 Мб.

Для работы программы потребуются наушники или динамики и микрофон. Конечно, можно использовать голосовой мессенджер только в режиме обмена текстовыми сообщениями и тогда это оборудование не потребуется, но для этой цели подойдут программы полегче, специально предназначенные для нее. Если же пользоваться в программе и возможностями видеосвязи через Интернет, то следует обзавестись веб-камерой.

Прежде всего программу следует установить на ПК. Чтобы скачать файл установки, следует зайти на сайт разработчиков skype.com (можно сразу на страницу с русскоязычным интерфейсом www.skype.com/intl/ru) и нажать ссылку Загрузить прямо сейчас.

Получив (сохранив) загрузочный файл SkypeSetup.exe, надо запустить его, выбрать на первом шаге установки из списка языков русский и несколько секунд подождать, пока завершится процесс установки.

Запустив программу (с помощью ярлыка на Рабочем столе, если пользователь не отказался от его создания при установке) или по команде меню кнопки Пуск, в первый раз предстоит зарегистрироваться в системе. Для этого надо указать имя, логин и пароль (дважды), а также принять лицензионное соглашение (установить флажок). Имя может быть написано на русском языке, а вот логин и пароль должны содержать только английские буквы и цифры (и те, и другие обязательно). Имя и пароль, чтобы не забыть, следует обязательно записать. После нажатия кнопки Вперед в следующем окне (рис. 78) предстоит ввести адрес электронной почты. В случае если пароль забыт, а записанный вариант утерян, можно запросить помощь техподдержки, которая пришлет письмо по этому адресу e-mail. (О создании своего ящика электронной почты см. выше, главу 4 «Электронная почта».)

Рис. 78. Регистрация учетной записи нового пользователя Skype

Чтобы не получать на свою электронную почту различные новости и предложения от разработчиков Skype, надо снять флажок Да, посылать мне новости и особые предложения Skype. А вот флажок Автом. регистрация при запуске Skype позволит больше не вводить логин и пароль каждый раз при запуске программы. После нажатия кнопки Авторизация программа подключится к Интернету и зарегистрирует учетную запись.

Увидев окно приветствия, не стоит спешить сразу пробовать программу в действии — сначала следует провести проверку и настройку звуковых и/или видеоустройств. Для этого надо нажать кнопку Проверь звук.

В очередном диалоговом окне (рис. 79) пользователю предлагается по очереди проверить работу всех устройств поочередным нажатием имеющихся кнопок. Результат проверки и подсказки по дальнейшим действиям тут же выводятся в окне программы.

Рис. 79. Настройка устройств

Выйдя из руководства по настройке после успешного ее окончания пользователь наконец увидит основное окно программы (рис. 80). Во время работы программы в системной панели Windows (рядом с системными часами) отоб­ражается значок программы , позволяющий открыть свернутое окно или выйти из Skype.

Рис. 80. Основное окно программы Skype

В дальнейшем, если потребуется изменить настройки аудио- и видеоустройств, надо будет вызвать в меню Инструменты команду Настройки и в разделе Основные выбрать Настройка звука для конфигурации микрофона и динамиков (рис. 81). Здесь можно выбрать устройство из списка и отрегулировать его громкость.

Рис. 81. Окно настройки программы

В разделе Настройки видео можно выбрать и настроить веб-камеру, а также определить, от кого будет разрешено принимать видеозвонки и кому можно показывать видео с веб-камеры пользователя. Если в разделе Показывать мое видео выбрать пункт никому, Skype не будет использовать веб-камеру.

После того как настройка аудио и видеоустройств завершена, можно (и нужно) сделать тестовый звонок. Для этого надо выбрать в левой части окна Skype контакт Echo/­Sound Test Service и нажать зеленую кнопку (справа) Позвонить. Автоответчик тестового центра Skype предложит произнести несколько слов в микрофон и ретранслирует их обратно — если запись слышна, значит, звуковое оборудование в порядке.

Прежде чем совершать первые звонки, можно еще заполнить личные сведения о себе — те, которые будут видны другим пользователям и помогут им отыскать вас в сети (рис. 82). (Среди этих сведений можно указать и аватару — картинку или какое-либо изображение, которое будет сопровождать имя пользователя).

Рис. 82. Окно личных сведений пользователя

Для звонков надо добавить знакомых в список контактов, а для этого узнать у них логин Skype, полное имя или адрес электронной почты. Затем выбрать в меню Контакты команду Новый контакт и ввести что-либо из этих данных в строку поиска (рис. 83). После нажатия кнопки Поиск в нижней части окна будет выведен список пользователей сети с подходящими координатами. Для просмотра сведений о них в столбце Личные надо нажать значок . Выбрав пользователя, следует нажать кнопку Добавить контакт. После того как этот пользователь согласится добавить себя в список ваших контактов, можно будет общаться с ним по Skype.

Рис. 83. Поиск контакта в сети

Чтобы позвонить другому клиенту сети Skype, надо выбрать его в списке контактов и нажать кнопку Позвонить для обычного звонка или Видеозвонок для общения с помощью веб-камеры. В правой части окна будет выведена панель инструментов и появятся кнопки регулировки качества связи. Кнопка Положить трубку (с изображением красной телефонной трубки) завершит разговор.

Для отправки текстовых сообщений следует также выделить имя контакта в левой панели, ввести текст в область сообщений внизу правой панели и нажать кнопку Отправить сообщение (или клавишу Enter). Сообщения доставляются мгновенно и хранятся в истории Skype. Просмотреть историю можно через меню Разговоры — Просмотреть старые сообщения.

Размеры области сообщения можно увеличивать, перетягивая мышью ее границы. На панели инструментов вверху имеется кнопка для вставки очень симпатичных смайликов.

Можно отправить файл — для этого над областью сообщений имеется выпадающий список Поделиться (рис. 84), в котором надо выбрать команду Отправить файл и указать какой. Файл можно отправить, только если получатель находится в сети.

Рис. 84. Отправка файла через Skype

Поскольку при установке программа Skype интегрируется в Windows, можно для отправки файла через Skype использовать контекстное меню файлов в Проводнике или Моем компьютере (рис. 85).

Рис. 85. Фрагмент контекстного меню файлов в Windows

Чтобы воспользоваться платными услугами Skype, необходимо пополнить свой индивидуальный Skype-счет. Этот счет появляется при регистрации в Skype и имеет нулевой баланс. Для пополнения счета надо выбрать в меню Skype пункт Счет и в открывшемся окне нажать кнопку Внести деньги на счет Skype. Оплатить можно как с помощью карточки Visa или MasterCard, так и банковским переводом. Однако проще всего воспользоваться решениями сторонних фирм. Например, некоторые украинские банки предоставляют услугу оплаты разговоров Skype с их счетов наравне с оплатой счетов за мобильные телефоны.

Можно оплачивать отдельные звонки, а можно купить месячную подписку (звонков в одну выбранную страну или в любую страну мира в зависимости от суммы оплаты) — рис. 86. Ознакомиться с тарифами можно по адресам: http://www.skype.com/prices/smsrates (где приведены тарифы SMS-сообщений) и http://www.skype.com/prices/callrates (со­дер­жит тарифы звонков).

Рис. 86. Месячная подписка на звонки через Skype

Для проверки состояния счета (и его пополнения в том числе) служит команда меню Skype, пункт Счет.

Чтобы воспользоваться платной услугой Skype, в левой панели окна надо нажать кнопку Набрать номер и на по­явившейся справа цифровой клавиатуре ввести номер абонента, после чего нажать кнопку позвонить или SMS.

Следует иметь в виду, что кнопка в правом верхнем углу окна не закрывает программу и не выходит из сети, а лишь сворачивает окно программы в системный трей, откуда оно может быть развернуто обратно командой контекстного меню. Для закрытия окна и выхода из сети надо в этом же контекстном меню выбрать команду Выход либо воспользоваться командой основного меню Skype  Выйти.