Вариант №15

1. Натуральные волокна животного происхождения: виды. Сравнительная характеристика шерсти и шелка по химическому составу, строению, свойствам, применению. Укажите признаки идентификации.

2. Оценка качества металлохозяйственных товаров. Требования к качеству, показатели качества, дефекты. Градации качества.

3.Решить ситуацию: Покупатель принесла обратно в магазин платье, приобретенное 6 дней назад стоимостью 2500 рублей с просьбой вернуть деньги, т.к. заломы не разглаживаются. Изделие соответствует размеру покупателя. Товарный чек имеется. Какими нормативными документами необходимо руководствоваться при решении данной ситуации? Определите допустимость дефекта. Какие права имеет потребитель в случае продажи ему швейных (трикотажных) товаров ненадлежащего качества?

Вариант № 16

1.Состав стекла. Сравнительная характеристика видов стекла по составу, свойствам, применению. Укажите признаки идентификации.

2. Оценка качества мебельных товаров. Требования к качеству, показатели качества, дефекты, градации качества мебельных товаров.

3.Решить ситуацию: Покупатель купила 20 октября в магазине шляпу меховую 55-го размера, изготовленную из песца голубого, а 02 ноября того же года она обратилась в магазин, т.к. не могла носить ее (шляпа по размеру не подходила). Покупатель просила вернуть ей деньги или обменять шляпу на аналогичную, но большего размера. Копию чека покупатель предъявила. При внешнем осмотре установлено, что шляпа не была в носке, а при измерении величины внутренней окружности по нижнему борту головного убора соответствовала 54,6 см. Определите действия товароведа в данной ситуации.

Вариант № 17

1.Нетканые материалы: понятие, классификация ассортимента. Сравнительная характеристика нетканых материалов разных способов производства (не менее трех) по применяемому сырью, основным потребительским свойствам, назначению.

2. Оценка качества ювелирных товаров. Требования к качеству, показатели качества, дефекты. Градации качества.

3.Решить ситуацию. В магазине покупатель приобрел электрочайник Delfina фирмы TЕFAL. Через 10 дней покупатель принес его обратно вместе с товарным чеком и попросил обменять, так как электрочайник не работает. Продавец отказался выполнить просьбу покупателя. Определите: Какие права у покупателя в данной ситуации? Каковы обязанности и ответственность продавца? Показатели безопасности для чайников. Составьте ассортиментную характеристику электрочайника.

Вариант № 18

1.Швейная верхняя одежда. Сравнительная характеристика основных видов одежды по назначению, виду волокна, размерам, свойствам, показателям качества.

2. Оценка качества кожаной обуви. Требования к качеству, показатели качества, дефекты. Градации качества.

3.Решить ситуацию В магазине «Электротовары» представлен ассортимент из 1500 моделей, в том числе производства Италии – 200, Франции – 300, Швеции – 100, остальные – Германия. По назначению ассортимент электротоваров включает: -кабельные изделия; -электроосветительные приборы; -электронагревательные приборы; -электроустановочные изделия. Удовлетворяется спрос на электронагревательные приборы. Широко представлены чайники, утюги, электроплиты и др. Не удовлетворяется спрос на электроустанвочные изделия – розетки, удлинители и др. Новые модели составляют 400 разновидностей. Укажите: 3.1.Виды ассортимента: - по местонахождению, - по широте охвата, - по степени удовлетворения потребностей. Ответ аргументируйте. 3.2.Рассчитайте показатели ассортимента: широту, полноту, новизну, структуру. Проанализируйте полученные результаты. Определите направления по формированию ассортимента. 3.3.Проанализируйте факторы формирующие ассортимент, направления по формированию ассортимента в данном магазине. Выявите соответствие ассортимента характеру предъявляемого потребителями спроса.