Характеристика внутрішнього середовища підприємства

Табл 5

Складові (компоненти)	Найважливіші фактори
Маркетинг	Продукція (послуги), які виробляє (надає) підприємство. Частка ринку. Якість продукції (послуг). Стан системи збуту. Сервісне обслуговування. Якість реклами. Наявність торгових марок. Асортимент продукції.
Виробництво	Виробничі потужності. Рівень диверсифікації виробництва. Доступність джерел сировини. Переваги розташування підприємства. Екологічна безпека виробничих процесів
Фінанси	Активи підприємства . Чистий прибуток. Обсяг капітальних інвестицій. Рентабельність капіталу. Оборотні активи. Доступність кредиту.
Кадри	Управлінський персонал. Кваліфікація працівників. Кадрова політика. Використання стимулів для мотивації виконавців. Плинність кадрів
Дослідження та розвиток	Дослідницький потенціал. Інтенсивність та ефективність досліджень. Наявність патентів

Сильні сторони є перевагами, які підприємство використовує в конкурентній боротьбі та прагне максимально зміцнити. Зі сильних сторін найважливішими вважають ті, які забезпечують йому істотне випередження конкурентів.

Слабкі сторони мають перебувати під постійним контролем керівництва з метою їх усунення.

До сильних сторін підприємства належить: достатній обсяг фінансових ресурсів, висока кваліфікація працівників, добра репутація у покупців, захищеність від конкурентного тиску, передова технологія, наявність інноваційних можливостей, а до слабких — відсутність стратегічних напрямів діяльності, погіршення конкурентної позиції, застаріле устаткування, наявність внутрішніх виробничих проблем, відставання у сфері досліджень і розробок, неспроможність конкурувати тощо. Приклад аналізу внутрішніх факторів формування бізнес - середовища підприємства показано у табл 6.

Практика менеджменту свідчить, що недоцільно зосереджуватися тільки на пошуку й усуненні слабких сторін підприємства ігноруючи позитивні фактори.

Оцінка внутрішніх факторів (фрагмент аналізу)

Табл 6

Компонента	Сильна сторона	Слабка сторона
Виробництво	Можливість швидкого переналагодження устаткування	Низька завантаженість устаткування
	Висока конкурентоспроможність продукції	Високий рівень зношеності деяких груп статкування
	Ефективна система контролю якості	Слабка ремонтна база
	—	Наявність шкідливих виробництв

Таким чином, незалежно від послідовності проведення, аналіз середовища передбачає багатоітераційний шлях: аналіз внутрішнього середовища зумовлює потребу вивчення зовнішнього, а дослідження деяких аспектів зовнішнього середовища спонукає звернутися до внутрішнього. В результаті спільного вивчення потенціалу підприємства та стратегічного клімату зовнішнього середовища вдається встановити взаємозв'язки між ними, об'єктивно їх оцінити з метою вибору стратегічної орієнтації.