- •Менеджмент
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •2. Відзначте невірну відповідь
- •3. Укажіть правильне визначення менеджменту
- •10. Що не відноситься до загальних характеристик організації?
- •13. Укажіть, що є характеристикою неформальної організації
- •Соціальний контроль;
- •Всі відповіді вірні.
- •Постачальники;
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •2) Структура;
- •1) Постачальники;
- •2) Технологія;
- •3) Структура;
- •74. Що не відноситься до загальних характеристик організації?
- •Тема 3. Планування в організації
- •84. Що не відноситься до етапів стратегічного планування?
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Планування;
- •Тема 4. Організаційна як функція управління
- •Всі відповіді вірні.
- •1) Горизонтальний розподіл праці;
- •Всі відповіді вірні.
- •Тема 5. Мотивувація як функція управління
- •129. Яка з винагород не відноситься до категорії зовнішньої винагороди?
- •Тема 6. Управлінський контроль
- •150. У відношенні до яких видів ресурсів не застосовується попередній контроль?
- •4) До всіх застосовується.
- •151. У чому полягає призначення контролю?
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •Тема 7. Прийняття управлінських рішень
- •Тема 8. Комунікації в системі управління організацією
- •Всі відповіді вірні.
- •Всі відповіді вірні.
- •185. Для здійснення процесу комунікацій необхідна наявність:
- •Тема 9. Керівництво та лідерство
- •190. Яка з наведених форм влади заснована на впливі за допомогою харизми?
правило;
наказ;
Всі відповіді вірні.
124. Повноваження делегуються:
1) посаді;
2) індивіду;
3) члену організації;
4) суб'єкту управління.
125. Виділяють основні типи повноважень:
1) лінійні і бюрократичні;
2) лінійні і функціональні;
3) функціональні і бюрократичні;
4) функціональні і адаптивні.
126.Яка організаційна структура заснована на принципі єдиноначальності:
1) лінійна;
2) функціональна;
3) дивізіональна;
4) матрична.
127. Тип організаційної структури, при якому підрозділи створюються відповідно до виду робіт, що виконуються ними, і підпорядковані функціональним керівникам це:
1) лінійна;
2) функціональна;
3) лінійно-функціональна;
4) дивізіональна.
Тема 5. Мотивувація як функція управління
128. Яка з потреб людини, визначених А. Маслоу, відносяться до первинних потреб?
соціальні потреби;
потреби в безпеці;
потреби в повазі;
потреби в самоактуалізації.
129. Яка з винагород не відноситься до категорії зовнішньої винагороди?
заробітна платня;
додаткові відпустки;
відчуття належності до важливої справи;
пільги.
130. Яка з винагород відноситься до категорії внутрішньої винагороди?
заробітна платня
додаткові відпустки
відчуття належності до важливої справи
пільги
131. Яка з потреб людини відноситься до вищого рівня ієрархії потреб А. Маслоу?
фізіологічні потреби;
соціальні потреби;
потреби в самоактуалізації;
потреби у повазі.
132. Які три потреби притаманні людям згідно з теорією Мак Клелланда?
влада, успіх та повага;
влада успіх та належність;
влада, належність та повага;
успіх, повага та належність.
133. Які фактори, згідно з теорією Ф. Герцберга, впливають на поведінку людини?
гігієнічні;
гігієнічні та мотиваційні;
гігієнічні та природні;
гігієнічні, природні та мотиваційні.
134. Яка теорія відноситься до процесуальних теорій мотивації?
1) теорія А. Маслоу;
2) теорія Ф. Герцберга;
3) теорія справедливості;
4) всі названі теорії.
135. Яка з наведених теорій відноситься до змістовних теорій мотивації?
теорія очікування;
теорія Д. МакКлелланда;
модель Портера-Лоулера;
всі названі теорії.
136. Назвіть основні функції менеджменту:
виробництво;
постачання;
мотивація;
збут.
137. Визначите суть функції мотивації:
визначає регламент діяльності;
спонукує працівника до діяльності;
коректує діяльність;
регламентує діяльність.
139. Назвіть пов’язуючи процеси менеджменту:
1) комунікація;
2) регулювання;
3) модифікація;
4) комбінація.
140. Перелічіть думки Герцберга щодо мотивації персоналу:
1) потреби розподіляються на первинні та вторинні;
2) потреби розподіляються на гігієнічні фактори та мотиватори;
3) поведінка людини визначає сама нижня незадовільна потреба;
4) влада,успіх, визнання.
141. Цінність винагороди працівника організації - це:
передбачення поведінки працівника, який дістав винагороду;
передбачення відношення працівника до виконання своїх функцій;
передбачення ступеня відносного задоволення, що відчуває працівник, який
отримав певну винагороду;
все перераховане в пп. А),B).
142. Процесуальні концепції мотивації працівників організацій враховують:
індивідуальну поведінку людей у процесі виконання своїх функцій;
групову поведінку людей у процесі виконання своїх функцій;
поведінку окремих працівників у процесі виконання своїх функцій;
поведінку всіх працівників організації.
143. Теорія мотивації персоналу розглядає дві основні групи концепцій мотивації:
змістовні та організаційні;
змістовні та процесуальні;
організаційні та процесуальні;
змістовні та грошові.
144. Основною формою матеріального стимулювання персоналу організації є:
заробітна плата;
премії;
премії та цінні подарунки;
заробітна плата та цінні подарунки.
145. Мотивація базується на:
потребах та самовираженні;
винагородах та задоволенні окремих людей;
потребах та винагородах;
задоволенні всіх людей.
146. До змістовних теорій мотивації відносяться:
теорія Туган-Барановського, Маслоу, Мак-Клелланда, Герцберга;
теорія Герцберга і Маслоу;
теорія Туган-Барановського і Маслоу;
теорія Мак-Клелланда і Маслоу.
147. Виберіть з вищенаведеного переліку змістовні теорії мотивування: 1 - теорія А. Маслоу; 2 – теорія М. Вебера; 3 - теорія В.Врума; 4 - теорія А.Альдерфера; 5 - теорія двох факторів Герцберга; 6 — теорія очікувань; 7 — теорія Ньюмена; 8 — теорія справедливості:
всі теорії мотивування належать до змістовних;
у цьому переліку немає змістовних теорій мотивації;
1,4,5;
2,4,8.
148. Процес впливу на людину з метою її спонукання до певних дій, спрямованих на досягнення цілей організації – це:
стимулювання;
мотиваційна структура людини;
мотивування;
регламентування.
