- •Контрольная работа по дисциплине « Инновация в сфере сервиса»
- •3.К воспроизводственному процессу не относятся:
- •27.Имитационной стратегии не свойственен:
- •34.Каковы основные задачи государства в инновационном процессе?
- •39.К инновационным ресурсам предприятия не относятся:
- •42.Какие характеристики определяют размер финансирования инновационной деятельности?
- •45.Внутренними участниками инновационной деятельности предприятия являются:
- •78.Инновационный потенциал – это:
- •76.К инновационным ресурсам предприятия относятся:
- •77.К инновационным ресурсам предприятия не относятся:
45.Внутренними участниками инновационной деятельности предприятия являются:
а) венчурные фирмы;
б) спиннинговые фирмы;
в) консорциумы;
г) бизнес-ангелы.
ответ Г
«Бизнес-ангел» входит во внутренний спектр участников инновационной деятельности . «Бизнес-ангел» – частный инвестор, вкладывающий средства в инновационные проекты на этапе создания предприятия в обмен на возврат вложений и долю в капитале (обычно блокирующий пакет, а не контрольный). «Ангелы», в отличие от венчурных компаний, как правило, вкладывают свои собственные средства. Небольшое, но растущее число «бизнес-ангелов» образует сети, или группы, для объединения капиталов и для того, чтобы совместно участвовать в поиске объектов инвестиций.
46.Инновационный проект – это:
а) ожидаемый результат инновации;
б) формирование и реализация плана разработки конкретной инновации;
в) пакет документов, фиксирующих план разработки инновации;
г) инновационная идея.
ответ В
Инновационные проекты - это уникальный фонд документов, содержащих основную информацию об объектах интеллектуальной собственности (ОИС), правообладателями которых являются предприятия, организации, учебные учреждения или частные лица.
47. К источникам финансирования инновационного проекта не относятся:
а) собственные средства;
б) оборотные средства;
в) заемные средства;
г) спонсорские средства.
ответ Г
На уровне государства и субъектов Федерации источниками финансирования являются: • собственные средства бюджетов и внебюджетных фондов; • привлеченные средства государственной кредитно-банковской и страховой систем; • заемные средства в виде внешнего (международных займов) и внутреннего долга государства (государственных облигационных и прочих займов); На уровне предприятия источниками финансирования являются: • собственные средства: прибыль, амортизационные отчисления, страховые возмещения, нематериальные активы, временно свободные основные и оборотные средства; • привлеченные средства, полученные от продажи акций, а также взносы, целевые поступления и пр.; • заемные средства в виде бюджетных, банковских и коммерческих кредитов.
48.В соответствии с Налоговым кодексом РФ затраты, связанные с финансированием неудачных инновационных проектов, относятся.
а) к безвозвратным потерям;
б) на себестоимость продукции в полном объеме;
в) на себестоимость продукции в размере 70 %;
г) на себестоимость продукции в размере 30 %.
ответ А
49.Источниками инновационных противоречий служат:
а) персонал;
б) технико-технологический уровень производства;
в) руководство предприятия;
г) внешнее окружение.
ответ В
50.Инновационный конфликт – это:
а) социализация противоречий;
б) персонализация противоречий;
в) проявление противоречий;
г) предельное обострение противоречий.
ответ В
Доказано, что инновационный конфликт имеет полимотивированный характер. Направленность мотиваций оппонентов различна. У новатора они более общественно-ориентированы, у консерватора - личностно-ориентированы.
51.Какие явления не являются стадиями развития конфликта?
а) социализация;
б) осознание;
в) проявление;
г) разрешение.
ответ Г
Социальный конфликт будет продолжаться до тех пор, пока не появятся ясные условия его прекращения. В полностью институционализированном конфликте такие условия могут быть определены еще до начала противоборства (например, как в игре, где существуют правила ее завершения), а могут быть выработаны и взаимно согласованы уже в ходе развития конфликта. Если же конфликт не институционализирован или институционализирован частично, то возникают дополнительные проблемы его завершения.
52.Какие виды конфликтов наиболее деструктивны в инновационном процессе:
а) субстанциональные;
б) внутригрупповые;
в) межгрупповые;
г) личностные.
ответ В
Межгрупповые конфликт — это, как правило, конфликты интересов групп в производственной сфере.
Межгрупповые конфликты порождаются чаще всего борьбой за ограниченные ресурсы или сферы влияния в рамках организации, которая состоит из множества формальных и неформальных групп, имеющих совершенно различные интересы. Такое противостояние имеет разные основы. Например, профессионально-производственная (конструкторы- производственники-финансисты), социальная (рабочие-служащие — руководство) или эмоционально-поведенческие ("лентяи" — "работяги").
53.Какие способы снятия конфликтов приемлемы в инновационном процессе:
а) компромисс;
б) отступление;
в) применение силы;
г) решение проблемы.
ответ Г
Последствия инновационного конфликта весьма противоречивы. Конфликты, с одной
стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным
необоснованным затратам ресурсов, а сдругой - являются тем механизмом,
который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном
счете служит одним из способов достижения социальной справедливости.
54.Различают три формы инновационного процесса:
а) простой внутриорганизационный (натуральный);
б) простой межорганизационный (товарный);
в) узкий;
г) расширенный.
ответ А.Б.Г
простой внутриорганизационный (натуральный);
простой межорганизационный (товарный);
расширенный.
1 Простой внутриорганизационный (натуральный) процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации. Новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. Хотя в роли потребителей выступают те подразделения и сотрудники, которые используют внутрифирменную инновацию
2При простом межорганизационном (товарном) процессе новшество выступает как предмет купли-продажи на внешнем рынке. Такая форма инновационного процесса означает полное отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.
3 Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей, нарушении монополии производителя-пионера, дальнейшем распространении товара - диффузии. Явление диффузии инновации способствует экономическому развитию общества и является стимулом для инициации нового инновационного процесса.
55.Две фазы перехода простого инновационного процесса в товарный:
а) создание новшества и его распространение;
б) создание новшества;
в) проектирование новшества;
г) диффузия нововведения.
ответ А.Г
Первая фаза – это последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации.
На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения (НВ), а также между производителями и потребителями.
56. Продукция, выпускаемая фирмой, занимает на имеющемся рынке 90 %. Фирма выберет стратегию:
а) роста;
б) стратегию ограниченного роста.
ответ Б
Стратегия ограниченного роста характеризуется практикой установления целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции. Чаще всего она применяется в зрелых, сложившихся отраслях экономики ( к которым относится и сельское хозяйство) со стабильной технологией. Обычно этой стратегии придерживаются предприятия, удовлетворенные своим положением.
57 Диффузия инновации - это:
а) процесс передачи нововведения во времени;
б) процесс передачи нововведения в пространстве;
в) производственный процесс передачи нововведения между членами социальной системы.
ответ В
Это теория, которая стремится объяснить: как, почему и с какой скоростью новые идеи и технологии распространяются через разные культуры. Данная теория была популяризована американским социологом ЭвереттомРоджерсом в 1962 году, благодаря выпущенной им книге «Диффузия инноваций». Роджерс определяет «диффузию» как процесс, посредством которого инновация (например, новые идеи, процессы или товары) в течение времени передаются через определенные каналы среди членов социальных систем.
58. Инновационный менеджер имеет дело:
а) с составлением бизнес-планов; б) с проектированием новшеств;
в) с управлением инновационными процессами.
ответ В
с управлением инновационными процессами
Инновационный менеджмент – это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.
59.Что является специфическим содержанием инновации?:
а) самостоятельный круг проблем;
б) усовершенствование технологического процесса;
в) изменения.
ответ В
изменения специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
60.Что необходимо для быстрого распространения инновации? : развитая инфраструктура.
а) сплоченный творческий коллектив;
б) наличие идей;
в) развитая инфраструктура.
ответ В
Развитая инфраструктура. Она нацелена прежде всего на решение проблем обеспечения взаимосвязи между экономическими, социальными и научно-техническими аспектами развития в рамках единой инновационной политики через инновационную деятельность. Развитая инфраструктура - это развитие рынка инвестиций (капитала), рынка ценных бумаг, рынка конкуренции нововведений.
61.Что из перечисленного относится к фундаментальным исследованиям?
а) теоретические исследования;
б) проектные работы;
в) конструкторские разработки.
Ответ А,В
В ходе современной научно-технической революции всё больше увеличивается доля прикладных исследований и инженерных разработок. Однако такие приложения и разработки, особенно в новых отраслях науки, невозможны без широких поисковых исследований фундаментального характера.
62.Могут ли фундаментальные исследования привести к отрицательному результату?
а) да;
б) нет.
Ответ А
Результаты многих фундаментальных исследований, к сожалению, никогда не найдут применения. В обоснование такого утверждения можно назвать три причины. Первую из них можно пояснить на примере тех же конических сечений. В течение примерно двадцати веков было использовано лишь несколько теорем о конических сечениях, хотя в древности их было доказано свыше ста. Если в ближайшее время или через несколько веков понадобятся подобного рода теоремы, то их быстро, без особых усилий, докажут заново, не тратя времени на поиски исторических реликвий. Вторая причина - фундаментальные исследования проводятся с большим превышением потребностей общества и науки прежде всего. Рождаются теории, от которых потом целиком отказываются (например, теория эпициклов). В последнее время в естествознании стали преобладать не экспериментальные, а теоретические работы, хотя всем понятно, что эксперимент составляет основу естествознания. И, наконец, третья причина - исследователи всегда стремились к ничем не оправданному обобщательству. Речь идет не о мысленном переходе от единичного к более общему, то есть обобщении - одном из важнейших процессов естественно-научного познания, а об обобщательстве - переформулировании на более общем и абстрактном языке с применением новой терминологии того, что было известно и раньше, но излагалось на более простом и доступном языке. Обобщательством страдают в первую очередь гуманитарные работы. Не составляют исключения математические и естественно-научные статьи, которые обычно не связаны с новыми идеями, хотя и направлены якобы на развитие и совершенствование идей. Конечно же, подобного рода публикации не способствуют развитию ни фундаментальной, ни прикладной науки, а наоборот, сдерживают его
63.Что из перечисленного ниже является целью фундаментальных исследований?
а) разработка опытного образца техники;
б) решение прикладных задач;
в) познание и развитие процесса.
Ответ В
Фундаментальные исследования направлены на открытие принципиально нового, неизвестного прежде явления, неизвестных свойств, новой информации о мире.
64.Сразу ли фундаментальные исследования воплощаются в прикладных?
а) да;
б) нет.
Ответ Б
Фундаментальные исследования, как правило, воплощаются в прикладных исследованиях, но происходит это не сразу. Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ — Р — ПР и т. д. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. И из оставшихся 10 % с положительным результатом не все применяются на практике. Цель ФИ — познание и развитие процесса (теории вопроса).
65.Внедрение нового продукта определяется как радикальная инновация, если:
а) охватывает технологические изменения продукта;
б) касается использования усовершенствованного технологического процесса;
в) предполагаемая область применения, функциональные характеристи-ки или использованные материалы и компоненты существенно отличаются.
Ответ А,В
Внедрение нового продукта определяется как радикальная продуктовая инновация, если касается продукта, предполагаемая область применения которого, функциональные характеристики, свойства, конструктивные или использованные материалы и компоненты существенно отличают его от ранее выпускавшихся продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении.
66. Й. Шумпетер понимал под нововведениями:
а) новые комбинации факторов производства;
б) изобретения;
в) новые технологии.
Ответ Б,В
Под нововведением Шумпетер понимал «новые комбинации, изменения в развитии». В своем основополагающем труде «Теория экономического развития» (1912) он выделяет пять случаев нововведений (сам термин «инновация» ученый стал использовать только в 1930-х гг.). К ним относятся:
1) введение нового продукта либо неизвестного потребителям, либо нового вида продукта (потребительская новизна);
2) внедрение нового метода производства;
3) открытие нового рынка, на который данная отрасль промышленности не была представлена ранее;
4) открытие нового источника сырья;
5) внедрение новой организационной структуры в какой-либо отрасли промышленности.
67.Обязательна ли для инициативного проекта новизна применяемых методов решения содержащихся в нем задач?
а) да;
б) нет.
Ответ А
68.Что из перечисленного ниже относится к инновациям на входе в предприятие:
а) изменение в выборе и использовании сырья и оборудования;
б) новая технология производства;
в) создание системы сбыта и дистрибъюции.
Ответ А
Инновации на "входе" в предприятие, предусматривают целевое качественное и количественное изменение при выборе и использовании ресурсов (материалов, сырья, оборудования, информации, кадров и т.п.);
69.Бизнес-инкубаторы способствуют развитию:
а) инновационного товара;
б) инновационного проекта;
в) инновационной фирмы.
Ответ Б
Бизнес-инкубатор — это «организация, решающая задачи, ограниченные проблемами поддержки малых, вновь созданных предприятий и начинающих предпринимателей, которые хотят, но не имеют возможности начать своё дело, связанные с оказанием им помощи в создании жизнеспособных коммерчески выгодных продуктов и эффективных производств на базе их идей»
70.Какие инновации учитывают инновационный потенциал и степень новизны:
а) отменяющие;
б) замещающие;
в) радикальные.
ответ В
- Радикальные инновации. Это принципиально новые изделия и технологии. Радикальные инновации достаточно немногочисленны и, как правило, предусматривают появление нового потребителя и нового рынка.
- Замещающая инновация. Происходит полная замена существующих прототипов.
- Отменяющая инновация. Использование такой инновации приводит к полному исключению продукта в связи с появлением новых функций.
71. Инновации, обеспечивающие выживание фирмы, возникшие как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке:
а) реактивные;
б) стратегические.
ответ А
Реактивная инновация — инновация, обеспечивающая выживание предприятия, т.е. нововведение, осуществляемое в ответ на действия конкурента. Реактивная инновация способствует сохранению рыночных позиций фирмы, но не создает дополнительных конкурентных преимуществ. Осуществление реактивных инноваций характерно для компаний, использующих оборонительные стратегии.
72.Основные продуктовые инновации:
а) создают новые рынки и лежат в основе создания новых отраслей;
б) расширяют рынок в соответствующих областях;
в) развивают имеющиеся базовые технологии.
ответ А
Продуктовые инновации охватывают внедрение технологически новых или усовершенствованных продуктов. Технологически новый продукт — продукт, чьи технологические характеристики или предполагаемое использование принципиально новые либо существенно отличаются от аналогичных, ранее производимых продуктов.
Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих, получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации означают новые методы организации производства.
1)по типу новизны для рынка инновации делятся на новые для отрасли в мире, новые для отрасли в стране, новые для данного предприятия;
2)по месту в системе можно выделить: инновации на входе предприятия, инновации на выходе предприятия, инновации системной структуры предприятия.
73.В качестве инновации понимается объект – новая потребительская стоимость, основанная на достижениях науки и техники, при этом акцент делается на утилитарной стороне нововведения – его способности удовлетворять общественные потребности с большим полезным эффектом:
а) в рамках процессного подхода;
б) в рамках объектного подхода;
в) в рамках объектно-утилитарного подхода.
ответ В
Объектно-утилитарный подход к определению термина «инновация» характеризуется двумя основными моментами. Во-первых, в качестве инновации понимается объект — новая потребительная стоимость, основанная на достижениях науки и техники. Во-вторых, акцент делается на утилитарной стороне нововведения — способности удовлетворить общественные потребности с большим полезным эффектом.
74.Для обеспечения успешной деятельности фирмы в условиях современного рынка необходимо:
а) создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение новшеств;
б) нацеленность инновационной деятельности на нужды потребителя;
в) сокращение числа уровней в управлении с целью ускорения процесса «исследование – производство – сбыт»;
г) максимальное сокращение сроков разработки и внедрения нововведений, организация работы на основе одновременного параллельного решения инновационных задач.
ответ А
инновационной деятельности любой организации — выживание и развитие предприятия путем выпуска новых/улучшенных видов продукции и совершенствования методов её производства, доставки и реализации. Целями инновационной деятельности организации с позиции его внутренних потребностей являются повышение эффективности производства за счет обновления всех производственных систем, повышение конкурентных преимуществ предприятия на базе научного, научно-технического, интеллектуального и экономического потенциалов В условиях рыночной экономики инновационная деятельность должна способствовать интенсивному развитию экономики, обеспечивать ускорение внедрения последних достижений науки и техники в производство, полнее удовлетворять потребителей в разнообразной высококачественной продукции и услугах, а для этого необходимо формулировать те необходимые задачи, которые готовы в полной мере раскрыть данные проблемы и пути выхода из них.
75.«Наступательная» инновационная стратегия:
а) направлена на активный поиск и разработку нововведений как в освоенных, так и в новых для организации областях хозяйственной деятельности;
б) направлена на копирование продуктов, которые уже существуют на рынке;
в) состоит в выжидательной реакции на действия конкурентов или запросы потребителя.
ответ А.
Стратегия наступления (наступательная стратегия) - предполагает активную, агрессивную позицию фирмы на рынке и преследует цель завоевания и расширения рыночной доли. Такая стратегия выбирается компанией в случае, если:
1. ее доля на рынке ниже необходимого минимума или резко сократилась в результате действий конкурентов и не обеспечивает достаточного уровня прибыли;
2. компания собирается выпустить новый товар на рынок;
3. фирма осуществляет расширение производства, которое окупится лишь при значительном увеличении продаж;
4. фирмы-конкуренты теряют свои позиции и создается реальная возможность расширить рыночную долю при относительно небольших затратах.
«Практика показывает, что чрезвычайно трудно проводить стратегию наступления на рынках с высокой степенью монополизации и на тех товарных рынках, товары которых плохо поддаются процессу дифференциации».
«Наступательная стратегия — это прежде всего жесткая борьба с конкурентами с целью захвата доли рынка за счет слабейших соперников, сведение на нет ранее достигнутых преимуществ одного или нескольких соперников». Возможные наступательные действия состоят из: снижения цен, параллельной рекламы, представления новых свойств продукта для привлечения клиентуры конкурентов, и других действий. Наступательная стратегия ориентирует на завоевание ведущих позиций предприятия в определенных сферах деятельности.
«Наступательная стратегия — характерна для фирм, основывающих свою деятельность на принципах предпринимательской конкуренции. Она свойственна малым инновационным организациям.
Наступательная стратегия требует более высокой квалификации НИОКР и способности видеть рыночные перспективы тех или иных инноваций» Стратегия - с присущим ей высоким риском, высокой возможной окупаемостью, - требует определенной квалификации в осуществлении научно-технических нововведений, способности видеть новые рыночные перспективы и умения быстро реализовывать их в продуктах. Наступательная стратегия предусматривает активное обновление производства за счет инноваций, нововведений, освоения и заполнения рыночной ниши.
