Введение

Значимость систем управления в достижении целей организации нельзя переоценить, а значит специалисты в области менеджмента должны обладать знаниями, умениями и навыками их исследования. Квалифицированно проведенные исследования способствуют развитию теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления.

Приобретение студентами в процессе курсового проектирования навыков по исследованию систем управления позволит им на достаточно высоком научно-методическом уровне исследовать различные действующие системы управления и совершенствовать их применительно к меняющимся условиям внешней среды организации.

Возрастающая важность практики исследований систем управления определяется развитием двух тенденций в реальной деятельности организаций:

• продолжающейся интеграцией функций стратегического развития, маркетинга, менеджмента и контроля в их деятельности;

• усложнением технико-организационной среды как системной совокупности методов и технических средств управления;

• усложнением структурных взаимосвязей субъектов внешней среды и увеличением количества факторов ее влияния.

Управляющей подсистеме для того, чтобы быть и оставаться высокоэффективной необходимо:

• осуществлять стратегическое планирование развития на основе прогнозных исследований;

• исследовать затраты и находить пути их снижения;

• проводить анализ эффективности производства, маркетинга, управления персоналом, инвестиционной деятельности;

• совершенствовать организацию и функционирование системы управления.

1. Общие положения

Курсовая работа по дисциплине “Исследование систем управления” является одним из основных элементов контроля знаний студентов направления подготовки 080500.62 “Менеджмент ” в рамках указанной дисциплины.

Целью курсовой работы является систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, практическое выполнение студентами одного из видов исследования, развитие аналитических навыков, овладение элементами самостоятельной исследовательской работы.

Курсовая работа, выполняемая студентом под руководством преподавателя в области исследований управления, предполагает изучение информационных и нормативных источников, фундаментальной научной литературы, методической литературы, монографий, статей в периодических изданиях.

Качество выполнения студентом курсовой работы будет свидетельствовать об уровне его специальной теоретической подготовки и практических навыков в области методологии исследования, различных методик анализа функционирования системы управления предприятия и принятия верного управленческого решения по различным функциональным направлениям деятельности предприятия.

Основные задачи при выполнении курсовой работы:

1) Обоснование актуальности и значимости темы курсовой работы в теории и практике исследований управления.

2) Теоретическое исследование с позиций экономической науки и современной концепции менеджмента состояния взятой к рассмотрению проблемы, раскрытие сущности экономических понятий и управленческих категорий.

3) Овладение современной методикой проведения исследований систем управления, раскрывающей тему курсовой работы.

4) Обеспечение четкой взаимосвязи теоретических и практических аспектов поставленной проблемы при обосновании практической направленности рекомендаций и предложений, разработанных студентами в работе.

5) Обобщение полученных в результате проведенных исследований материалов и формулирование выводов и рекомендаций на основе самостоятельного анализа научных и методических источников.

6) Формирование навыков самостоятельной работы с экономической литературой, цитирования и ссылок на источники, умения грамотно и логически обосновано излагать свои идеи, мысли, обобщать расчеты, строить графики, таблицы, диаграммы.

Оформление курсовой работы должно соответствовать ГОСТ 2003 -7.1.

Тематика курсовых работ должна соответствовать общей программе курса “Исследование систем управления”. Поэтому студентом должна быть всесторонне изучены, в первую очередь, программа и методические рекомендации по изучению курса, а также конспект лекций, литература по предмету.

Название темы курсовой работы студент, исходя из собственных склонностей и научных интересов, практической значимости взятой к рассмотрению проблемы, ее актуальности, формулирует самостоятельно, опираясь на предлагаемую в методических указаниях тематику курсовых работ. Данный перечень не является обязательным. Студенту предоставлено право самостоятельно выбрать тему исследования, представляющую для него интерес. Свой выбор студент согласовывает с преподавателем, являющимся руководителем курсовой работы.

Выбирая тему и приступая к курсовой работе, студент должен четко и ясно представлять себе ее место в системе управления организацией и возможность решения конкретных вопросов, опираясь на теоретические основы менеджмента как науки и основы научных исследований.

Курсовая работа выполняется на конкретных практических материалах как предприятия (организации), так и какой-либо сферы экономической деятельности, отрасли хозяйства. Рассматриваемые в ней вопросы должны носить проблемный характер. Пути, способы их исследования могут различаться в зависимости от формы, вида и типа исследований систем управления, специфики поставленной в теме проблемы.

Существенное влияние на выбор темы курсовой работы оказывает возможность сбора необходимой информации. Более общие вопросы решаются, если работа выполняется на материалах какой-либо отрасли, крупного акционерного общества и, наоборот, использование данных о работе средних и малых предприятий, подразделений (цехов, отделов) позволяет исследовать узкие и целенаправленные проблемы их управленческой деятельности. Тема курсовой работы требует сбора статистического и иного материала по нескольким источникам.

Курсовая работа выполняется индивидуально. В исключительных случаях с разрешения преподавателя курсовая работа, представляющая особую теоретическую, практическую и научную значимость, сложная в выполнении, может быть выполнена группой студентов в виде комплексной курсовой работы.

При глубокой теоретической и практической проработке темы, обоснованности и новизне сделанных выводов курсовая работа может быть рекомендована руководителем в качестве научного доклада для выступления на ежегодной студенческой научной конференции, а также в качестве основы выпускной квалификационной работы бакалавра.

Каждому студенту выдается задание с указанием темы, содержания работы, сроков начала и окончания, фамилией руководителя работы. Задание подписывают студент и руководитель (форма задания для студентов очной формы обучения представлена в Приложении В, для студентов заочной формы обучения – в Приложении Г).

Написанию курсовой работы должно предшествовать тщательное изучение литературы по выбранной теме. При изучении литературы следует ориентироваться на издания последних лет, которые отражают современные взгляды на рассматриваемую проблему. При подборе литературы необходимо использовать каталоги библиотек, в том числе научной библиотеки ФГОУ ВПО «КамчатГТУ», периодические издания.

После ознакомления с литературными источниками студент приступает к составлению плана курсовой работы. План отражает содержание работы в виде узловых вопросов и согласовывается с руководителем. Количество вопросов и их порядок в плане определяется в каждом конкретном случае с учетом специфики темы.

Порядок изложения материала определяется планом и не должен нарушать его. Не следует дословно переписывать литературный материал, студент должен продемонстрировать умение обобщать, систематизировать, анализировать и критически оценивать материалы первоисточников. Нельзя перегружать работу поверхностным описанием, дополнительным материалом и таблицами, не имеющими отношение к теме работы.

Объем курсовой работы должен составлять в среднем 30-35 страниц машинописного текста.

Курсовая работа должна быть подписана студентом с указанием даты выполнения. Подпись должна быть разборчивой. После проверки курсовая работа визируется преподавателем.

После завершения курсовая работа сдается на кафедру для регистрации и затем передается руководителю для проверки. Руководитель оформляет допуск работы к защите или возвращает ее на доработку, о чем делается соответствующая запись на титульном листе курсовой работы.

Полностью выполненная курсовая работа сдается на рецензирование преподавателю. После рецензирования никакие исправления в работе не допускаются.

Защита курсовой работы происходит при предоставлении допущенной к защите работы. Оценка за курсовую работу выставляется дифференцированно, исходя из качества ее выполнения и правильности ответов на поставленные вопросы при защите. Качество выполнения курсовой работы оценивается по пятибалльной шкале оценок (критерии оценки курсовой работы см. в разделе 5 «Критерии оценки курсовой работы»).