• S – specific, significant, stretching – конкретна, значна.

• Мета повинна бути максимально конкретною і ясною. Ступінь її прозорості визначається однозначністю сприйняття всіма.

• M – measurable, meaningful, motivational – вимірна, значуща, мотивуюча.

• Мета повинна бути вимірної, причому критерії вимірювання повинні бути не тільки за кінцевим результатом, але і по проміжному.

• A – attainable, agreed upon, achievable, acceptable, action-oriented – досяжна, погоджена, орієнтованих на конкретні дії.

• Необхідно адекватно оцінювати ситуацію і розуміти, що мета досяжна з точки зору зовнішніх і внутрішніх ресурсів, якими володіє організація / підрозділ.

• R – realistic, relevant, reasonable, rewarding, results-oriented – реалістична, доречна, корисна і орієнтована на конкретні результати.

• Мета повинна бути реалістичною і доречною в даній ситуації, повинна вписуватися в неї і не порушувати баланс з іншими цілями і пріоритетами.

• T – time-based, timely, tangible, trackable – на певний період, своєчасна, відстежувати.

• 3. Характеристика глобальної мети, місії та завдань організації

• Глобальна мета – характеризує погляд на причину існування організації з точки зору суспільства, це уявлення про суспільне призначення організації.

• 4. Традиційний процес постановки цілей

• 1. Аналіз факторів, які впливають на постановку цілей (бажання суб'єктів управління, аналіз можливостей організації, варто розглянути перелік товарів, собівартість, виведення на ринок нових видів продукції; аналіз стану зовнішнього середовища, оскільки він охоплює цілий комплекс мікро- та макрофакторів діяльності організації).

• 2. Постановка генеральної мети організації. В основі цього етапу визначення місії організації та результатів аналізу факторів, які впливають на постановку цілей. У формулюванні генеральної мети необхідно дотримуватись усіх вимог, висунутих до її якості, звернувши особливу увагу на конкретність і значущість. 3. Структуризація генеральної мети за напрямами та видами діяльності, термінами й іншими ознаками.

• 4. Розробка цілей структурних підрозділів організації.

• При формулюванні цілей мають бути враховані такі основні характеристики цілей:

• — конфліктність: зв'язок між цілями такий, що досягнення однієї цілі заважає досягненню іншої;

• — комплементарність: досягнення однієї цілі полегшує досягнення іншої;

• — індиферентність: цілі не впливають одна на одну.

• 5. Піраміда стратегій

Стратегічний план включає:

1)Визначення місії організації (місія - основна загальна мета організації)

2)Вибір цілей організації (Цілі виробляються для здійснення організацією її місії.)

3)Оцінка і аналіз зовнішнього середовища (являє собою процес, за допомогою якого керівництво оцінює зміни у зовнішній середовищі і вивчає зовнішні можливості та небезпеки, які можуть допомогти або утруднити досягнення цілей організації.

4)Аналіз зовнішнього середовища дає організації час для прогнозування можливостей, час для складання плану на випадок непередбачених обставин. Управлінське обстеження сильних і слабких сторін

5)Аналіз стратегічних альтернатив ( обмежене зростання, зростання, скорочення, поєднання стратегій)

6)Вибір стратегії

7)Реалізація стратегії

8)Оцінка стратегії.

6. Типи та варіанти загальнокорпоративної стратегії

7.Різновиди корпоративної стратегії

1. Стратегія стабільності

2. Стратегія зростання

3. Стратегія скорочення (1. Стратегія розвороту — використовується, якщо компанія діє неефективно, але ще не досягла своєї критичної точки

2. Стратегія відділення має місце, коли компанія включає кілька видів бізнесу, один з яких працює погано, тому від неї доводиться відмовлятися, наприклад продаж ділової одиниці або перетворення її окремо працюючу фірму.

3. Стратегія ліквідації використовується, якщо при досягненні критичної точки (банкрутства) компанія ліквідується і розпродаються активи. Ця стратегія найбільш небажана зі стратегій скорочення, оскільки створює незручності та збитки як для власників (акціонерів), так і для працівників фірми.)