Так ли уж значительна проблема

Но… не преувеличиваем ли мы значимость и масштабы проблемы? Постеснялся-постеснялся человек в ранней юности, а окреп, возмужал – и все как рукой сняло. Безо всяких там аутотренингов и курсов. Из-за чего тогда, как говорится, огород городить? Да! Бывает и так. Но, к сожалению, далеко не всегда.

Вопрос этот совсем не праздный еще и вот почему. Вот, вы сами, признайтесь, стесняетесь же открыться, что страдаете закомплексованностью? Также и другие. Каждый таится, скрывает, старается не показывать вида, бравирует. В результате у многих взрастает глубокое убеждение, что это только он или она такие закомплексованные и неполноценные. Все же остальные – нормальные люди, ну, может быть, немножко стесняются. И, согласитесь, еще тяжелее от этого становится.

Но…первые занятия на курсах. Слушатели с удивлением узнают, что по меткому выражению одного из них: «Все они здесь братья по несчастью». Что немало других, которые также страдают от закомплексованности, и не меньше боятся признаваться в этом даже самим себе. Да, еще страстно желают преодолеть ее. И, о,чудо! Уже одно только осознание того, что ты не одинок в своем недуге, приносит немалое облегчение. И явно стимулирует активность на занятиях. Испытайте и вы подобное благотворное влияние приобщения к страдающей армии закомплексованных.

По моим наблюдениям арифметика складывается примерно следующая. Около двух пятых всех людей мало страдает от закомплексованности в общении. Скорее, они лишь незначительно стесняются и волнуются, оказываясь в центре внимания, но без особого труда справляются с этими состояниями. Одни – в силу характерной для них унаследованной или приобретенной чрезмерной общительности, что называется «люди без комплексов». Понаблюдайте повнимательнее. Они есть почти в любом коллективе, жизнерадостные, напористые, не смущающиеся ни в какой, пусть самой тяжелой ситуации. Согласитесь, даже зависть иногда вызывают: «Может же вот так вести себя человек!»

У кого-то закомплексованность, действительно, проходит с возрастом, возмужанием. Характер, может быть, такой, потверже, что ли, мужской. Да и профессия нередко помогает. Или подчас жизнь так закручивает, что комплексовать «себе дороже». Присмотритесь, например, к коммерсантам. Да они просто вынуждены вести себя напористо, иначе многих сделок и продаж просто не видать. Какие тут комплексы! Не обанкротиться бы, выжить, а уж если получится, то приумножить состояние.

У домохозяек, людей «необщительных» профессий, скажем, работающих у станка, мелких клерков в учреждениях и фирмах, грузчиков, уборщиц, так мало в жизни непривычных ситуаций и так редко они попадают в центр внимания, что, даже если у них и есть закомплексованность, ей попросту негде проявиться. Они ее и не замечают.

А вот другим, тоже примерно двум пятым, аутотренинг или десятидневные курсы, на мой взгляд, были бы уже необходимы. К ним условно можно отнести людей «общительных» профессий: артистов, дипломатов, юристов, учителей, преподавателей, а также политических деятелей, руководителей фирм, спортсменов и т.п. Скажете: «Да что, вы! Это же самые раскомплексованные люди!» Соглашусь, что таких среди них немало. Однако, порасспросите и, если признаются, узнаете, что, во-первых, у большинства в молодости была сильная закомплексованность. Избавиться от нее очень хотелось, ну, просто немедленно, потому что заметно мешала профессиональному и творческому росту. На самом же деле преодолевать приходилось долго и мучительно, нередко прямо-таки заставляя себя выходить в центр внимания: класс, аудиторию, на сцену….

По признанию одной из слушательниц курсов, у нее это особенно проявлялось в музыкальной школе. Каждый раз, буквально трясясь от страха, не видя зала, не говоря уже о контакте с ним, она заученно, в автоматизме проигрывала на виолончели свой номер и долго отходила после этого. По ее же словам, ребятам этой школы, чтобы избавиться от закомплексованности, преподаватели на полном серьезе советовали ходить по улицам с расстегнутой ширинкой. Да и на улицах больших городов, в их подземных переходах, наверное, приходилось видеть играющих на скрипке, гитаре, поющих, небольшие вокально-инструментальные ансамбли. Конечно, этим исполнением они нарабатывают практику, подрабатывают, но и…преодолевают закомплексованность тоже. Спросите!

Во-вторых, многие из них не комплексуют в центре внимания только в привычных, ситуациях. Но чуть непривычность в общении, и вот она, – пусть частичная, а проявляется. Да еще какая! Интереснейший пример. Моему бывшему руководителю, фамилию называть, наверное, не нужно, президенту довольно крупной международной компании, уверенности и властности было, как говорится, не занимать. В разговоре с двумя-тремя подчиненными она проявлялась непререкаемо, недвусмысленно и в полную силу. Попробуй, возрази некстати или не исполни распоряжение. Но вот он выступает на переговорах с многочисленными участниками или на собрании всего коллектива. Казалось бы, что меняется. Но здесь перед ним уже аудитория. Непривычная ситуация! И, поразительно, куда только девается его такая привычная уверенность. Каждый раз он явно стесняется внешне, и голос садится или пропадает, и что хочет сказать, не всегда поймешь. Вот что делает закомплексованность.

По моим наблюдениям, например, более половины учителей школ, преподавателей училищ, колледжей и вузов страдает вот такой частичной закомплексованностью в общении. Хотите яркое подтверждение этому? Преподавательница одного из педучилищ Санкт-Петербурга, с большим стажем работы, уверенная в себе, общительная, не чувствующая никаких комплексов, как-то пришла на одно из последних занятий наших недельных курсов. Поинтересоваться, чем ее студенты занимаются. Она, по-моему, была просто поражена, что и девушки, и ребята, которые раньше с трудом выходили к доске для ответа, по одному поют перед группой. Сама попросила кого-то спеть…. Спели. А потом говорят: «А вы тоже спойте нам!». Думаете, что получилось? Правильно! Она засмущалась и сказала: «Вы знаете, я очень люблю петь и пою в хоре, но вот так одной – никогда не пела и не могу». Тогда уже были поражены мы.

Или другой пример. На курсы пришла экскурсовод. Вышла первый раз перед группой исполнить упражнение. Закомплексованнасть была такая, что по ее же признанию «сердце бьется так, что пиджак шевелится». Лицо полыхало. В глаза слушателям смотреть не могла. Естественно, ее спросили: «А как же вы проводите экскурсии?» Поразительно, но она ответила: «На экскурсиях у меня никакого страха нет. Там наизусть знаешь, что нужно говорить. Привычно».

Ну, а оставшаяся пятая часть…. С этими людьми намного сложнее и последствия закомплексованности в общении иногда просто ужасные. Спросим еще одну из слушательниц курсов, Lee K.: «… Еще в седьмом классе это началось. Мне нравился один мальчик. Вызовут к доске, хочется перед ним выглядеть лучше, а получалось наоборот. Стесняешься и отвечаешь хуже. Дальше – больше. И вот возраст уже далеко не юный, а трясешься, даже если взрослые дети собрались и кого-то из них поздравить нужно. А встретиться с незнакомыми людьми – прямо барьер какой-то внутри. До того доходит, что сердечное принимаешь…»

Однако есть и еще, если можно так сказать, более тяжелые примеры. Как-то, к своему большому удивлению я вычитал в одном из журналов, «Нэшнл Инкуайер» называется: «Страх – с этим чувством я прожила всю свою жизнь, особенно сильно боялась появляться на сцене. В детстве я испытывала панический ужас, когда меня вызывали к доске. Меня тут же начинала бить дрожь, перехватывало дыхание, а мое состояние было близко к обморочному…. Это не всегда просто, но я уже понемногу справляюсь с болезнью. Я начинаю побеждать страх, я говорю себе: «Да, мне страшно, но я сделаю это, боюсь, но сделаю». И, думаете, чье же признание? Оказывается – одной из ярких звезд американского экрана, Ким Бесинджер, возраст которой неэтично подчеркивать, но он далеко уже перешел во вторую молодость. Вот такая жизнь складывается у этих людей из-за закомплексованности в общении.

К своей примерной арифметике могу добавить и другие мнения. Мой знакомый, причем уже преклонного возраста и к тому же бывший разведчик, проявил такую непосредственную заинтересованность к аутотренингу, что я заподозрил, что и он не без закомплексованности. В ответ на мой вопрос, засмеялся и сказал, что, по его мнению, более половины людей страдает этим, но многие тщательно скрывают. И это – разведчик! Человек, которого специально учили ничего и никого не бояться. В аналогичной ситуации умудренный жизнью, доктор педагогических наук Мосолов В.А., махнув рукой, заметил, что закомплексованных в общении людей более девяносто процентов.

На своих лекциях и занятиях в школах, Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования, Ленинградском областном институте развития образования, обязательно задаю слушателям вопрос: «Только честно. Поднимите руки, у кого есть закомплексованность?» Психологи! Вот уж, казалось бы, кто не должен страдать закомплексованностью. Однако, сколько бы вы думали, поднимают руки? Смущаясь, улыбаясь, осознавая, что как раз у них-то этого вроде бы и не должно быть, но без промедления поднимают руки… все! По ним еще как-то объяснить можно. Психолог привык работать с одним-двумя или небольшой группой, а при публичности комплексует. Но… учителя, которые ежедневно ведут по 4-6 уроков перед 30, а то и больше, учениками, и побывали, кажется, во всех сложнейших коммуникативных ситуациях. Сколько, думаете, признается, что страдают от закомплексованности, …. до 70 процентов. Завучи, это же опытнейшие учителя и руководители, – до 60 процентов. И, наконец, директора школ, среди которых уже много мужчин, поразительно, … до 50 процентов. А на региональных курсах в Институте повышения квалификации среднего технического образования директора домов для детей-сирот подняли руки практически все.

Не раз сталкивался также со следующими небезинтересными высказываниями: «Да, закомплексованы в основном мы, русские. Потому что все время жили при административно-командной системе. И боялись лишний раз рот открыть и постоять за свои права» Так и хочется согласиться с этим расхожим мнением. Но обратимся опять же к авторитетнейшему американцу Ф.Зимбардо: « «Застенчивость – скрытая личная проблема – приобретает такие эпидемические масштабы, что справедливо говорить о ней как о социальной болезни» (там же с. 10). И еще: «Основной вывод из результатов наших исследований таков: застенчивость – явление повсеместное, распространенное и всеобъемлющее. Более 80 процентов опрошенных сообщили, что в тот или иной период своей жизни они испытывали застенчивость – либо в настоящем, либо в прошлом, либо всегда. При этом более 40 процентов из них признали себя застенчивыми на момент опроса, а это значит, что в той или иной степени от стеснительности страдают четыре человека из десяти, или 84 миллиона американцев.

Некоторым людям застенчивость портит жизнь давно и с неизменным постоянством. Около четверти опрошенных считают себя хронически застенчивыми сейчас и считали себя таковыми всегда. Из них 4 процента – застенчивые высшей пробы – сообщили, что понятие застенчивости они определяли, исходя из того, что были стеснительны всегда – во всех ситуациях и практически со всеми людьми» (там же с.21.) Думаю, аналогичные показатели вполне применимы и в нашей стране, да и в других тоже. Так что, согласитесь, административно-командная система здесь ни при чем.

Вот и делайте теперь выводы, насколько закомплексованность проблема значительная или «незначительная», как еще порой думают. «Да, почти все мы такие» - как-то прозвучало на курсах. Исходя из моего опыта, трудно не согласиться с этим.

• ПОНАБЛЮДАЙТЕ ЗА СВОИМИ КОЛЛЕГАМИ НА РАБОТЕ, ПОСПРАШИВАЙТЕ И ПОДСЧИТАЙТЕ, СКОЛЬКО ПРИМЕРНО ИЗ НИХ ЗАКОМПЛЕКСОВАННЫХ;

• АНАЛОГИЧНО ПОДСЧИТАЙТЕ, СКОЛЬКО ЗАКОМПЛЕКСОВАННЫХ СРЕДИ ВАШИХ ДРУЗЕЙ И БЛИЗКИХ ЗНАКОМЫХ;

• ОСОЗНАЙТЕ, ЧТО ВЫ ДАЛЕКО НЕ ОДИНОКИ В СВОИХ СТРАДАНИЯХ ЗАКОМПЛЕКСОВАННОСТЬЮ И ЧТО ЕЙ ПОДВЕРЖЕНО БОЛЬШИНСТВО НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ;

• ЗАФИКСИРУЙТЕ ПОЛУЧЕННЫЕ ДАННЫЕ В СВОЕМ ДНЕВНИКЕ.