Тема 4. Гражданское законодательство рф в сфере сервиса и туризма. Гражданско-правовые сделки, их формы, виды и условия действительности

Гражданский кодекс РФ. Обязательственное право. Виды договоров. Договор купли-продажи в туризме. Право на тур. Договор возмездного оказания услуг в туризме и сервисе. Содержание договора. Условия договора. Существенные условия договора. Существенные и условия договора оказания туристских услуг. Непреодолимая сила в договоре. Обстоятельств, которые не относятся к непреодолимой силе. Изменение и расторжение договора по заявлению сторон. Существенные изменения обстоятельств.

Претензии по договору. Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Реальный ущерб. Упущенная выгода. Уплата неустойки.

Агентский договор между туроператором и турагентом, договор оказания туристских услуг.

Порядок рассмотрения споров в области сервисных услуг.

Досудебное урегулирование споров. Порядок подачи претензии.

Порядок подачи туристами исковых заявлений о защите нарушенного права. Виды судебных исков: вещно-правовые и обязательственно-правовые иски. Сроки исковой давности. Гражданско-процессуальный кодекс РФ о порядке рассмотрения дел в судах общей юрисдикции и мировыми судьями. Пределы ответственности сторон участвующих в контракте на путешествие. Иски о возмещении вреда причиненного здоровью. Иски о возмещении имущественного вреда. Порядок компенсации морального вреда, возникшего в результате не исполнения турфирмой своих обязательств. Неустойка, ее виды и порядок взыскания. Рассмотрение споров между турфирмами. Порядок арбитражного судопроизводства. Третейский суд. Международный арбитраж. Международная конвенция о контрактах на путешествие (1980г). Ответственность государств и санкции к ним за нарушение условий международных соглашений о партнерстве, туристском обмене и связях.

План самостоятельной работы и семинарских занятий по теме 4:

Семинар №4. (2 часа. Компьютерный класс) – юридический анализ агентского договора между туроператором и турагентом, договора оказания туристских услуг.

Деловая игра «Спорная ситуация». Необходимо смоделировать следующие ситуации: а) не исполнения турагентством своих обязательств перед туристом; б) не исполнения туроператором своих обязательств перед туристом и турагентом и дальнейший ход решения проблем. Составление претензии. Порядок подачи туристами исковых заявлений о защите нарушенного права. Иски о возмещении вреда причиненного здоровью. Иски о возмещении имущественного вреда. Порядок компенсации морального вреда, возникшего в результате не исполнения турагентством/туроператором своих обязательств перед туристом.

Форма контроля – обсуждение проектов.

Темы для самостоятельной работы магистрантов (32 часа):

Изучение законов и подзаконных актов. Использование правовых информационных систем. Составление проектов приложений и договоров.

- Самостоятельная работа по составлению агентского договора между туроператором и турагентом.

- Самостоятельная работа по составлению договора оказания туристских услуг между турфирмой и туристом. Изучение законов и подзаконных актов. Использование правовых информационных систем. Составление проектов договоров.

- Самостоятельная работа по составлению приложений к договору. Составление договора о намерениях.

- Изучить литературу:

1. Гражданско-процессуальный кодекс РФ

3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1