6.Виды применяемых сертификатов в Республике Беларусь.

Нормативно-правовую базу (законы, постановления, стандарты, руководственные документы (РД)).

Органы и службы: Центральный орган – БелСтандарт. Управления по стандартизации, метрологии, контролю за измерением радиоактивных загрязнений; Территориальные органы – центры стандартизации, метрологии и сертификации (ЦСМ) – 6 областных и в крупных городах РБ; Органы субъектов хозяйствования (лаборатории, отделы стандартизации, метрологии, испытаний и др.); Испытательные лаборатории и центры, независимые организации БелСтандарта, осуществляют проведение сертификации и др.;

Национальный фонд стандартов, эталонов и образцов.

7.Государственные системы стандартизации, метрологии и сертификации Республики Беларусь.

Законодательную основу гос систем сост:

1)нормативно-правовые акты (законы о стандартизации, о сертификации, о постановке гос стандарта), международные и региональные соглашения), стандарты на сущ действий в области станлартиз., метрологиия и сертификация

Гос орг явл

1)центральный орган – комитет по стандартизации, метрал, и сертификации (госстандарт)

2) территориальные органы – цсм

3)аккредитованные центры по сертиф

5)научно-исслед-е институты белгим и белгисс

6) школа экспертов-аудитов

8.управление качеством тов-в - это целенаправленный процесс воздействия на объекты управления, осуществляющих При созд-и и использ-и тов-в в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества, удовлетворяющих треб-ям потреб-лей и общества.

Принципы управления качеством:

-Изучение объекта управления качеством, его ф-ции, характ св-в, поведение товара в условиях окр среды, взаимод-вие с др товарами;

-Выработка критериев управления качеством – оптимальных требований к качеству которые позволяют удовлетворить потребности, обеспечить рациональное использование ресурсов предприятия;

-Обратной связи – предусматривает взаимосвязь потребитель-производитель путем сбора, обработки информации, анализа, контроля (книга жалоб, отзыв, обмен товара, возврат, гарантийное обслуж-ние, реклама товара).

В результате, изготовитель выявляет недоработки в качестве товара, устанавливает их причины и устраняет их.

9) Объекты и уровни управления качеством:

Уровни :

1.Госуд-й – провод-ся госуд-ми органами по установ-ю треб-й к кач-ым товар. стандартов; проведения обяз-ой сертиф-ции; организация смотров, конкурсов «лучший товар год» ;присвоении премии в области кач-ва ; разработка госуд-х программ и поддержка товара произ-ей.

2.Региональный

3. Отраслевой – заключ-ся в разраб-е отрас-ых программ по повыш кач-ва и конкур.способ-ти продукции;установ-е стандартных норм и треб-й для прод-и отрасл-го произв-ва;обмен опытом проведения семинаров.3) Произв-ый – упр-ие кач-ом охват-ет конструкторно-технологичн подготовку произ-ва; организацию произ-ва; обновл-ие ассор-та;поиск нов-х видов сырья и технологий

Объекты:

1.Товары и процессы его производства, хранение и транспортировки, реализации и эксплуатации

2.Рабочее место в отрасли промышленности транспортной торговли.