14. Контроль качества товаров в торговле, этапы проведения.

Этапы контроля:

1.При приемке т-ов по кач-ву – провод-ся товароведом согласно «Полож-ю о приемке т-ов по кол-ву и кач-ву» и заключенным договорам, соблюдая сроки приемки: 24ч для скоропортящейся прод-ии. 10 дн одногородняя поставка, 20 дней иногородняя поставка, сложно-технич. т-ры – при вскрытии тары, но не позже срока гарантии.

Цель: недопустить приемку от пост-ка некачеств т-ов, пересортицу, т-ров в нарушен таре, т-ов с истекшим сроком годности, т-ров без серт-та.

2. При подготовке т-ов к продаже и выкладке в торг зал – провод-ся товароведом или продавцом путем внешн осмотра, проверки комплектности.

Цель недопуст некач т-р к продаже.

3. При продаже т-ов – провод-ся продавцом в отнош-и всех т-ов путем проверки парности, целостности, функц пригоднотси с обязат отметкой в паспортах. В торговле контроль кач-ва тов-в осущ-т товароведы по кач-ву оптовых и розничных предприятий.

Приемку по качеству проводят на складе получателя. Вид контроля — сплошной или выборочный — устанавливается стандартами. В случае несоответствия изделий выборки требованиям нормативно-техн-й документации отбирают повторную выборку в удвоенном размере. При отклонении изделий повторной выборки от требований НТД вызывают представителя изготовителя, а при его неявке — эксперта бюро товарных экспертиз.

По результатам проверки составляют акт о фактическом кач-ве и комплектности тов-в, на основании кот-го предъявляют претензии изготовителю.

15. Понятие «маркировка товаров», ее виды. Уровни :

Маркировка – это ср-во инф-и о т-ре в виде символов, знаков, букв, предложений, нанесенных на т-р, его упаковку или ярлыки, несущие сведения о т-ре, его качеств и количеств хар-ках, произв-ле.

Значение маркир-ки:

1)знакомит потр-ля с осн хар-ками т-ра

2)несет коммерч инф-ию

3)позвол идентифицир т-р

4)обесп возм-сть безоп пользов-я т-ром

Виды маркировки:

Транспортная – наносится на трансп тару или трансп ср-во, обеспеч пр-с перевозки грузов.Потребительская – наносится на т-р, его упаковку и др вспом ср-ва, содерж инф-ию:

1)информац-справочную – о т-ре, произв-ле, товарн знак, знаки соотв-я

2)инструкцию – правила пользов-я

3)предупреждающую – надписи и символы о возм опасности со стороны

т-ра.

16. Виды информации в потребительской маркировке.

В производств маркир-ке это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на т-р или упаковку. Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы.

Торговая маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем на товарные или кассовые чеки, упаковки и товар. Носителями торговой маркировки служат ценники, товарные и кассовые чеки. В отличие от производственной торговая маркировка наносится не на товар, а на указанные носители или эксплуатационные документы.