8. Индивидульное мотивирование.

В каких практических задачах полезно определять индивидуальный тип мотивации:

• понимать (прогнозировать) поведение людей

• при обучении, развитии и продвижении персонала

• при разработке эффективной (индивидуализированной) системы оплаты труда

• при перераспределении функций по подразделениям, реструктуризации организации

• при формировании кадрового состава, прежде всего специалистов, руководителей

• при формировании проектных групп (организация коллективной работы в группах)

• при формировании стратегии …

В.А.Ядов: инструментальное отношение к труду.

А.И.Пригожин: «достижительная мотивация».

Н.Ф.Наумова формулирует пять принципов индивидуального целеполагания как стратегического выбора в условиях неопределенности: а) мир целей альтернативен; б) выбор антиномичен, т.е. следует исходить из предположения о логической несовместимости крайних позиций выбора; в) условие неопределенности, т.е. в момент выбора, по крайней мере, один из элементов целеполагания не определён; г) необходимость принятия в процессе выбора волевого решения, вызванного принципиальной неоптимизируемостью выбора (хотя бы за счет неполной определенности); д) принцип свободного структурирования и интерпретации выбора.

8. Типы мотивации по В.И.Герчикову - индивидуальные установки и отношение к труду:

1. «инструментальный»: много работать и много получать (деньги, блага)

2. «профессиональный»: выполнять профессиональные, по возможности сложные задания, получать достойную плату и возможность профессионального совершенствования

3. «патриотический»: много работать на имидж, успехи организации, коллектива и иметь возможность, признание своей включенности, смена места очень тяжела

4. «хозяйственный»: самостоятельность в работе, ответственность за ресурсы, неприязнь к контролю

5. «люмпены»: больше получать (деньги, развлечения) и меньше работать

Таблица 9. Рекомендации воздействий для работников с разным типом мотивации

Т ипы Воздействия	«инструментальный»	«профессиональный»	«патриотический»	«хозяйственный»	«люмпены»
Моральные воздействия	Запрещено	Работает	Базовый	Нельзя	Нейтрально
Денежные воздействия	Базовый	Работает	Работает	Работает	Работает
Патернализм	Нельзя	Нельзя	Можно	Нельзя	Базовый
Самостоятельность	Работает	Базовый	Нейтрально	Базовый	Запрещено
Участие в управлении, совладение	Нейтрально	Работает	Работает	Базовый	Запрещено

• По трудозатратам

• От эффекта

• По рыночным ценам

• По договоренности …

Литература

• Герцберг Фредерик. Двух факторная теория мотивации

• Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М.: Высшая школа экономики, 2003.

• Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998. – 224 с.

• Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. М., 2003.

• Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. — Эксмо, 2010.

• Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

• Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ., СПб.: Евразия, 1999. 479 с.

• Маслоу Абрахам. Теория человеческой мотивации. (Книга доступна по адресам: http://maslow.hpsy.ru/publication.php ; http://www.lib.ru/PSIHO/MASLOU/)

• Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. — М.: Наука, 1988.

• Панов М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012.

• Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. – М.: Дело, 2010.

• Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 3, Компенсации и льготы.

• Рамперсад Х.К. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации. М.: Олимп-Бизнес, 2005.

• Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2-х т. М.: Педагогика, 1986. – 797 с.

• Шульц Говард. Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks. М.: 2004.

Вопросы для самостоятельной работы:

1. Может ли структура организации состоять из одного уровня?

2. Как вы оцениваете: уровень мотивации своей организации, свой собственный уровень мотивации по пирамиде Маслоу?

3. Дозаполните КПЭ Таблицы 7.6.

6

Ó П.В.Баранов «Основы экономики и менеджмента», 2016-2017г. г.