- •Вопрос 1. Сущность и задачи компенсационного менеджмента.
- •Вопрос 2. Делопроизводство как отрасль в деятельности сферы управления.
- •Вопрос 3.
- •Вопрос4. Классификация деловой документации
- •Вопрос 5. Коллективные формы стимулирования труда
- •Вопрос 6. Традиционный и электронный документооборот.
- •Преимущества электронного документооборота
- •Недостатки электронного документооборота
- •Вопрос 8. Основные типы документопотоков.
- •Вопрос 7. Разработка и оптимизация системы вознаграждения персонала в организации.
- •Вопрос 9. Сущность организационной культуры и ее характеристики.
- •Вопрос 10. Оформление документации по трудовым отношениям.
- •11. Методы исследования организационной культуры.
- •12. Номенклатура дел, ее назначение и составление.
- •13. Типы организационных культур. Типы:
- •14. Кадровое планирование в организации. Сущность, цели, задачи.
- •15. Формирование организационной культуры. Влияние внешних и внутренних факторов.
- •16. Методы отбора кандидатов на вакантные должности и их характеристики.
- •17. Организационное поведение как наука и ее место в решении проблем управления персоналом.
- •18. Адаптация персонала в организации, сущность, классификация, основные этапы.
- •19. Поведение личности в организации. Взаимосвязь влияния индивидуальных особенностей человека и организационных факторов на его поведение.
- •20. Современные методы оценки персонала в организации.
- •21. Группы в организации: определение, классификация и стадии развития.
- •22. Аттестация персонала. Сущность, цели и особенности проведения.
- •23. Руководство в организации. Соотношение власти и лидерства.
22. Аттестация персонала. Сущность, цели и особенности проведения.
Сущность аттестации персонала - объекты, показатели, организация процесса аттестации
Аттестация персонала -кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации -- не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника.
Элементами аттестации являются оценка труда и оценка персонала.
Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в технологических картах, планах и программах работы предприятия. Оценка труда дает возможность оценить количество, качество и интенсивность труда.
Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.
Аттестация проводится в несколько этапов: подготовка, сама аттестация и подведение итогов.
1. Подготовка, осуществляемая кадровой службой, включает:
· разработку принципов и методики проведения аттестации;
· издание нормативных документов по подготовке и проведению аттестации (приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план проведения аттестации, программа подготовки руководителей, инструкция по хранению персональной информации);
· подготовку специальной программы по подготовке к проведению аттестационных мероприятий (при проведении аттестации в первый раз по новой методике);
· подготовку материалов аттестации (бланки, формы и т.д.).
2. Проведение аттестации:
· аттестуемые и руководители самостоятельно (по разработанной кадровой службой структуре) готовят отчеты;
· аттестуемые и не только руководители, но и сотрудники и коллеги заполняют оценочные формы;
· анализируются результаты;
· проводятся заседания аттестационной комиссии.
3. Подведение итогов аттестации:
· анализ кадровой информации, ввод и организация использования персональной информации;
· подготовка рекомендаций по работе с персоналом;
· утверждение результатов аттестации.
Целями и задачами аттестации и оценки персонала являются:
выявление кадрового потенциала организации;
нахождение сотрудников, которые уже «засиделись» на одной должности и которые в силу своих профессиональных навыков, умений и качеств заслуживают повышения по служебной лестнице либо перевода в другую сферу деятельности;
выявление сотрудников, которые не соответствуют занимаемой должности, не справляются с возложенными на них обязанностями либо подумывают о смене работы;
ответы на вопросы: требуется ли пересмотр системы обучения, мотивации персонала организации, корректировка корпоративной культуры.
23. Руководство в организации. Соотношение власти и лидерства.
Если рассматривать руководство не как способность, а как процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей, то
Лидерством следует считать характеристику менеджера, показывающую, насколько он может влиять и воздействовать на людей. Отсюда следует, что менеджер может быть лидером в большей и меньшей степени. Ведь кроме формального лидера может быть еще и неформальный, который ни при каких условиях не будет формальным! Пример: Менеджер, являясь формальным лидером коллектива, может не быть его неформальным лидером, и, если это так, то большим руководителем, то есть более способным влиять на людей, может оказаться неформальный лидер.
