Заключение
В ходе научно – исследовательской работы были проанализированы статьи, посвященные проблеме потребительского поведения туристов и выявлены ключевые моменты, объясняющие то или иное поведение людей, пользующихся услугами туризма.
Таким образом, в данной работе были рассмотрены объективные и субъективные факторы, побуждающие потребителя к принятию решения о путешествии и влияющее на его поведение при выборе туристического продукта среди множества альтернатив и возможностей.
Особое влияние было уделено российскому и зарубежному опыту изучения объективных и субъективных причин и мотивов путешествия, а также зависимость между стилем жизни, демографическими аспектами и выбором условий путешествия.
В рассмотренных статьях показана роль демографических аспектов в туризме, их специфика. Дана характеристика структуры демографических аспектов и их классификация. Рассмотрены вопросы выбора туристического продукта на уровне конкретного потребителя, а также возможный механизм принятия им решения.
Список использованных источников
Гончарова Н. А. Роль исследований потребительского поведения туристов в разработке стратегии туристского региона / Н. А. Гончарова, Л. Г. Кирьянова // Известия Томского политехнического университета [Известия ТПУ]. — 2010. — Т. 316, № 6: Экономика. Философия, социология и культурология. — С. 41-47.
Воронцова Г.Г., Никитина О.А. Aging Population and Tourism: Socially Determined Model of Consumer Behavior in the "Senior Tourism" Segment // Procedia - Social and Behavioral Sciences 214 ( 2015 ) С. 845 – 851.
Lukrecija Djeri, Consumer behaviour: influence of place of residence on the decision-making process when choosing a tourist destination / Lukrecija Djeri, Tanja Armenski, Dragan Tesanovic, Milan Bradić & Svetlana Vukosav // Economic Research-Ekonomska Istraživanja. – 2014 № 27. С. 267–279.
Приложение а
Приложение в
