46Целевая ориентация ур.

Целью УР называется те конткретн. Результаты, которые предполаг-ся получить по итогам процесса ППРУР в опред-ых условиях и фиксированном интервале времени. Роль цели в процессе ППРУР закл: -йель увеличиввпет эфф-ть процесса ППРУР, -позволяет ЛПР выбрать правильн.направление действий для реализ.своих умений, -способствует повышению качества УР, -является связующим звеном в системе координации общих действий через связь отдельных звеньев в единое целое

При формулировки цели УР, ЛПР должен: 1) использовать концентри.опыт руководства орг-ей 2) понимать динамику изменения 3) понимать действия осн.факторов и механизмов окр.среды, так же самой орг 4) действовать в соотв.с ситемой ценностей и трдиций орг 5) придерживаться междунардн.принципа SMART

Алгоритм целеполагания в орг: опред.основных направлений дея-ти в орг, формулировка цели УР, формулировка подцелей и задач, разработка плана конкретн.действий и доведении е до исполнителей

Структуризация целей ППРУР позволяет: выделить осн.функции и задачи, ориентир.на достижении ецели, выявить недостатки, распределить функции и задачи на разных уровнях упр между службами и долж.лицами, установить технологич.цепочкц процесса ППРУР, оценить эф-ть различных вариантов УР.

47Основы автоматизации процесса принятия ур

Создание общей концепции автоматизации процесса принятия управленческих решений своевременно как с точки зрения потребностей рынка, так и по уровню существующего программного обеспечения в этой области.

Для целей автоматизации процесса принятия управленческих решений будет лучше, если формирование структуры данных управленческого учета в нашей стране произойдет адекватно общеизвестной математической постановке задач исследования операций в экономике организации. Для обеспечения качественного решения каждой отдельной задачи с точки зрения внешней выходной информации необходимо формализовать ее как часть общей задачи управления организацией, то есть использовать корпоративный подход.

Автоматизация управления позволяет значительно повысить качество работы, ускорить ее, в частности, по следующим направлениям:

1. Бизнес-процессы управления содержат большое количество рутинных расчетов, ручное выполнение которых требует значительного времени и порождает ошибки; автоматизация позволит устранить ошибки расчетов и сократить их сроки.

2. В процессе текущего планирования подбор вариантов, перепланирование связанных показателей, коррекция связанных планов; при ручной работе часто не остается времени для нахождения оптимального варианта, планирование часто останавливается на первом непротиворечивом плане; автоматизация, снизив время подготовки варианта, позволит выработать множество вариантов и провести их сравнительный анализ.

3. Процесс управления задолженностью в связи с большим объемом анализируемых данных по договорам часто ограничивается «посмертным» анализом фактического состояния расчетов с контрагентами за прошедший период; автоматизация, в числе прочего, учета договоров позволит делать прогноз состояния задолженности и вырабатывать превентивные меры по его улучшению.

4. Оперативное планирование и управление платежами при ручной работе из-за большого числа пересчетов часто ограничивается заданием и контролем лимитов оплаты на небольшой период, например, неделю; не ведется, как правило, и ежедневный пересчет Платежного календаря с анализом дней потери ликвидности и оптимизацией. Автоматизация позволит поднять этот процесс на гораздо более высокий уровень.