65.Какие задачи в исследовании решает классификация

Классификация — систематическое распределение предметов (явлений, объектов) конкретного множества по классам, возникающее в результате последователь­ного многоступенчатого деления.

Классификация в исследованиях решает следую­щие задачи:

— упорядочивает множество объектов определен­ного класса;

— делает множество объектов определенного клас­са хорошо обозримым;

— облегчает доступ в памяти к любому виду объек­тов данного множества.

66. Понятие риска при принятии управленческих решений

Риск — это потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения. Итак, риск есть вероятностная категория и характеризовать и измерять его следует как вероятность возникновения определенного уровня потерь. Следовательно, оценка риска предполагает измерение возможного уровня потерь, с одной стороны, и вероятности их возникновения — с другой. Искусство управления риском заключается в балансировании уровней риска и потенциальной выгоды. Менеджер сопоставляет положительные и отрицательные стороны возможных решений и оценивает их вероятные последствия, т.е. определяет, насколько приемлем и оправдан риск в сравнении с возможной выгодой. Главная цель риск-менеджмента— добиться, чтобы в самом худшем случае речь могла идти об отсутствии прибыли, но никак не о банкротстве организации.

67. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов

Методы, основанные на выявлении и обобщении знаний и мнения опытных специалистов и экспертов, использование их опыта и нетрадиционных подходов к анализу деятельности организации, включает следующее:

Методы «мозговой атаки» (мозгового штурма, коллективные генерации идей, конференции идей), получил широкое распространение как «метод систематической тренировки творческого мышления», направленный на «открытие новых идей и достижение согласия группы людей на основе интуитивного мышления».

Методы типа «сценариев» основаны на подготовке согласования, представления о проблеме или анализированном объекте, изложенном в письменном виде.

Методы экстренных оценок. В них рассматриваются формы экспертного опроса, подходы к оцениванию, методы обработки результатов опроса, требования к эксперту, формированию экспертных групп, вопросы тренировки, оценки их компетенции, методика организации экспертных опросов.

Методы типа «Дельфи». Повышение объективности результатов за счёт использования обратной связи, ознакомления экспертов с результатами предыдущего тура, и учёта их результатов при оценке значимости мнения экспертов.

Метод дерево целей. Ориентирован на получение полной относительной устойчивой структуры целей, проблем, направлений. При этом учитывает закономерность ценообразования, принципа и методики формирования иерархических структур.

Морфологический подход. Основная идея – систематически находить большое число всевозможных вариантов решения поставленной проблемы, выбор из них оптимальных.