- •14. Семиотика языка. Семиотическое членение: синтактика, семантика, прагматика.
- •15. Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная формы речевой коммуникации.
- •16. Невербальная коммуникация. Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации. Кинесика, такесика, окулесика, проксемика.
- •17. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов.
- •18. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю. Правила инициации речевого акта. Принцип кооперации г.П. Грайса. Принцип вежливости Дж. Лича.
- •19. Понятие коммуникативной ситуации. Индивидуальные и массовые коммуникативные ситуации.
- •20. Концепция двухступенчатого хода процесса коммуникации. Концепция функции усиления.
- •21. Понятие коммуникативного поведения. Нормы коммуникативного поведения.
- •23. Фигура коммуникатора (адресант): индивидуальное и институциональное в коммуникаторе.
- •24. Аудитория коммуникации (адресат): объективные и субъективные характеристики. Коммуникативная роль адресата.
- •22. Социальный символизм. Принципы коммуникативного поведения.
- •25. Коммуникативные, социальные и психологические роли.
- •26. Речь как средство утверждения социального статуса. Языковые формы адресации.
- •27. Стили речевого коммуникативного поведения.
- •28. Понятие психотипа. Теория харизмы.
- •29. Манипулятивное влияние.
- •30. Понятие эффективности коммуникации. Уровни коммуникации.
- •44. Типы и уровни межкультурной коммуникации. Формы межкультурной коммуникации.
27. Стили речевого коммуникативного поведения.
В. В. Латынов для создания типологии речевого коммуникативного поведения использовал принцип соответствия стиля общения общепринятым нормам поведения в ситуации. Предметом экспериментального исследования явилась речевая коммуникация в ситуациях неформального межличностного общения.
Факторный анализ показал, что речевое поведение можно описать с помощью двух независимых факторов: доминирование – уступчивость; дружелюбие – враждебность.
Были выделены следующие стили речевого поведения:
1. Отчужденный (уступающий-недружелюбный)
2. Послушный(уступающий-дружелюбный).
3. Сбалансированный (средние баллы по обоим факторам).
4. Опекающий (доминирующий-дружелюбный).
5. Властный (доминирующий-недружелюбный).
Было обнаружено, что, чем выше речевая активность, тем ниже адекватность самооценки.
Так называемые агрессивные воспринимают другого человека как соперника. У них развита психологическая потребность в достижении успеха в любой форме, в возможности контроля над другими. Οʜᴎ плохо переносят проигрыш, часто непроизвольно стремятся к манипулированию другими людьми. Избирают для себя профессии, обеспечивающие быстрое продвижение, карьеру и престиж. Подобный тип людей в избытке встречается среди представителей таких профессий, как юристы, бизнесмены, специалисты по рекламе.
Отрешенный тип имеет сильную внутреннюю психологическую потребность сохранить эмоциональную дистанцию между собой и другими. Независимость и уединение – насущные потребности таких людей. Οʜᴎ обычно избегают связей, контактов, обязательств. Подчинение принятым нормам, правилам, традициям нередко вызывает у них отвращение и несогласие. Стремятся к профессиям, где есть возможность творческого и оригинального труда (искусство, естественные науки и т. п.), нет истинной заинтересованности в людях. Эта подсознательная личностная направленность обязательно проявляется в психологической дистанции, которая устанавливается между постоянными партнерами; она определяет совместимость партнеров и успешность их взаимодействия, особенно в неформальной сфере, в дружеских и семейных отношениях, сказывается в доминирующей мотивации общения, в способах влияния и в стиле общения.
С личностными особенностями и мотивацией достижения тесно связаны стили коммуникативного поведения. Культурологические исследования выявляют специфику общения в разных культурах. В частности, это касается стилей речевого взаимодействия.
Различия между стилями заключаются также в построении самих предложений, в выборе слов, степени использования риторических вопросов как формы поощрения или осуждения, уклончивости в оценках и проявлении своей позиции.
Выделяют такие стили, как прямой (открытый) и непрямой (скрывающий, сглаживающий, маскирующий истинные побуждения говорящего).
Прямой, жесткий разговорный стиль, по мнению исследователей, характерен для американцев. В нем проявляется больше заботы о сохранении «лица» говорящего, о четком обосновании собственной позиции по теме разговора. Психологи считают, что в коллективистских культурах ведущим стилем вербальной коммуникации является непрямой стиль, а в индивидуалистических культурах преобладает прямой стиль. По степени использования экспрессивных средств языка, пауз, молчания выделяют искусный, точный и сжатый стили.
Искусный (вычурный) стиль отличается метафорическим наполнением, экспрессивно богат.
