Проксемика

Проксемика – это особая область психологии, изучающая нормамы пространственной и временной организации общения.

Каждый человек обладает определённой воздушной оболочкой, окружающей его. Размеры этого пространства могут варьироваться в зависимости от места проживания, социального статуса и личных качеств человека. Так, размер пространства, которое считается личным, меньше у народов, живущих в регионах с высокой плотностью населения. Люди, занимающие высокие должности и имеющие большой доход, а также интроверты предпочитают больший объём личного пространства.

Размеры личной пространственной территории можно разделить на четыре зоны:

Личное пространство человека среднего социального уровня можно разделить на четыре зоны:

сверхъинтимная (до 15 см) подзона, сопряжённая с физическим контактом, которую человек старается защитить как свою собственность;

интимная (до 45 см)  в пределах этой зоны происходит общение с членами семьи, родственниками, другими близкими людьми;

личная или персональная (46 – 120 см) зона представляет собой расстояние, на котором происходит общение со знакомыми людьми на деловых встречах и вечеринках;

социальная (120 – 400 см) зона предполагает общение с незнакомыми и малознакомыми людьми;

публичная или общественная (от 400 см) зона как правило выделяется при общение с аудиторией.

Нарушение определённой пространственной зоны рассматривается как угроза. Находящие в толпе люди более агрессивны, так как с увеличением количества людей уменьшается их личное пространство.

Перенаселённость некоторых регионов, лишающая человека достаточного для него личного пространства, является одним из факторов высокой смертности и преступности.

К временным невербальным средствам общения относятся частота, длина взгляда, паузы, темп речи, частота смены движений. При совпадении невербальных компонентов во времени общение проходит успешнее. Вся основная информация о взаимоотношениях между людьми передаётся за двадцать минут общения, после этого происходит дальнейшее их развитие, уточнение и формирование.

Повышают взаимопонимание зеркальность, то есть одновременное появление, у собеседников одинаковых поз, взглядов, выражений лиц. Приём копирования позы собеседника используется для расположения его к себе во время беседы. Продуктивность диалога повышается, если увеличивается частота и длительность взаимных взглядов и зеркальной мимики в условиях отсутствия зеркальной позы и наоборот.

Важный элемент ритма общения представляют собой паузы в речевом потоке.

Временные характеристики общения часто подчинены социальным нормам. Так, опоздания недопустимы элементарными правилами этикета. Продолжительность общения указывает на социальные статусы участников разговора. Время, отведенное для высказываний в групповом и парном общении, изменяется также под влиянием принятых в данной национальной культуре норм поведения, от пола и возраста общающихся.

Заключение

В ходе работы были рассмотрены некоторые виды невербального общения, их важность в процессе коммуникации. Невербальные средства общения разнообразны и многочисленны. Они уточняют, дополняют, а иногда и заменяют языковой код. Информативность у невербальных сигналов выше, чем у вербальных. Не всегда их можно оценивать и толковать однозначно, так как многие из них имеют не одно значение. При этом несомненна важность контекста. Фактором, усложняющим понимание значения невербальных средств общения, выступают культурные различия.

Понимание значения и функций невербальных средств общения и умения грамотно их использовать важно не только при повседневном взаимодействии людей но и в профессиональной деятельности и публичных выступлениях.