3.1 Дисциплины

включенные в Программу итогового государственного экзамена:

1. Маркетинг

2. Рекламная деятельность

3. Маркетинговые коммуникации

4. Международный маркетинг

5. Маркетинг видов экономической деятельности

6. Управление маркетингом

7. Маркетинговый анализ

8. Маркетинговые исследования

9. Маркетинг продаж

10. Поведение потребителей

11. Деловое общение

Перед итоговым государственным экзаменом проводятся обязательные консультации выпускников ведущими преподавателями кафедры Маркетинга и рекламы по вопросам утвержденной Программы итогового государственного экзамена по учебным дисциплинам направления 38.03.06 «Торговое дело», профиль 38.03.06.02 «Маркетинг в торговле», выносимым на государственный экзамен.

Билеты итогового государственного экзамена содержат 3 вопроса:

1. Теоретический вопрос (оценивается в рамках критерия «знать»).

2. Практическое задание (задача, тестовое задание). Оцениваются в рамках критерия «уметь».

3. Кейс (оценивается в рамках критерия «владеть»).

3.2 Теоретические вопросы

для подготовки к итоговому государственному экзамену

1. Охарактеризуйте социально-экономическую сущность маркетинга

2. Выделите и охарактеризуйте основные этапы эволюции концепции маркетинга

3. Определите содержание маркетинга: цели, задачи, принципы, функции

4. Приведите определение сегментирования рынка, выделите принципы и критерии сегментирования

5. Охарактеризуйте теорию жизненного цикла товара

6. Охарактеризуйте современные рекламные стратегии

7. Раскройте основные признаки классификации рекламных средств.

8. Охарактеризуйте актуальность современной рекламы и подходы к ее классификации

9. Перечислите элементы системы маркетинговых коммуникаций. Какие функции выполняет каждый из них в маркетинговой деятельности компаний.

10. Перечислите функции синтетических средств интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности торговых компаний

11. Опишите основные приемы и инструментарий интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж

12. Раскройте содержание категории «международный маркетинг» как инструментария активизации торговой деятельности фирмы на мировом рынке и назовите его отличительные черты от «обычного» маркетинга

13. Опишите и обоснуйте основные способы вхождения на зарубежный рынок в зависимости от характеристик конкретной области товарно-рыночного положения компании

14. Охарактеризуйте сущность используемых на зарубежных рынках стратегий стандартизации и адаптации товаров

15. Опишите особенности и содержание комплекса маркетинга в сфере туристических услуг

16. Раскройте сущность и основные особенности маркетинга в индустрии гостеприимства

17. Перечислите стратегии привлечения новых клиентов в учреждения сферы общественного питания и методы удержания клиентов

18. Охарактеризуйте способ управления маркетингово-ориентированной компании

19. Охарактеризуйте основные маркетинговые стратегии для целевых сегментов рынка

20. Раскройте маркетинговые основы управления процессами товародвижения и сбыта продукта, каналы товародвижения: виды, функции и основные характеристики

21. Опишите методику оценки сильных и слабых сторон предприятия

22. Раскройте сущность анализа рынков сбыта

23. Опишите факторы сегментации рынка

24. Охарактеризуйте цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований

25. Дайте общую характеристику последовательности этапов проведения маркетинговых исследований

26. Охарактеризуйте основные методы сбора данных и методы качественных маркетинговых исследований

27. Раскройте экономическую сущность, содержание продаж и их место в системе маркетинга компаний

28. Опишите виды, формы и типы личных продаж

29. Опишите процесс планирования и организации продаж в компании

30. Раскройте методику анализа имиджа товара

31. Дайте характеристику покупочным намерениям и типам покупок

32. Опишите факторы, формирующие покупательское поведение на деловых рынках

33. Раскройте сущность делового общения и перечислите стили делового общения

34. Опишите Правило Гомера, Сократа, Паскаля. Их связь между собой и применение в процессе убеждения

35. Раскройте элементы вербального и невербального общения