Тема 2. Структура та процес маркетингових

ДОСЛІДЖЕНЬ

Мета занять – закріпити теоретичні знання щодо структури, типових етапів і особливостей процесу маркетингового дослідження та набути практичних вмінь розробки його програми.

Теоретичні питання

1. Процес маркетингового дослідження: логіка побудови, типові етапи та їхній зміст.

2. Проблеми, які вирішуються або досліджуються: поняття, взаємозв’язок, актуальність для маркетингового дослідження.

3. Програма маркетингового дослідження: наукове і прикладне значення, визначення, складові та їхня характеристика.

4. Національні нормативні документи щодо організації та виконання науково-дослідних робіт: види та характеристика.

Теоретичні питання для самостійного вивчення

5. Звіт про дослідження: поняття, типова структура, зміст.

5. Маркетинг-бриф: поняття, типова структура, зміст.

Інформаційні джерела

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй ; пер. с англ. под ред. С. Божук. – 7-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 848 с.

2. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация,

анализ, прогноз : учеб. пособие. –	2-е изд., перераб. и доп.	/
И. К. Беляевский. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 392 с.
3. Войчак, А. В. Маркетингові	дослідження : підручник	/

А. В. Войчак, А. В. Федорченко ; за наук. ред. А. В. Войчака. – К. : КНЕУ,

2007. – 408 с.

4. Громовик, Б. П. Фармацевтичний маркетинг: теоретичні та прикладні засади : навч. посіб. / Б. П. Громовик, Г. Д. Гасюк, О. Р. Левицька. – Вінниця : Нова Книга, 2004. – 454 с.

5. Дурович, А. П. Практика маркетинговых исследований : в 2 кн. / А. П. Дурович. – Минск : Изд-во Гревцова, 2008. – Кн. 1 : Основ-ные концепции и методы. – 256 с.

5. Зорина, Т. Г. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск : БГЭУ, 2010. – 411 с.

29

7. Катаев, А. В. Маркетинговые исследования в фармации : кон-спект лекций по учебной дисциплине для студентов специальности 8.12020101 «Фармация» / [А. В. Катаев, В. В. Малый] ; Национальный фармацевтический университет, кафедра фармацевтического марке-тинга и менеджмента. – Х. : Изд-во НФаУ, 2015. – 84 с.

7. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : учеб. для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования» / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; [пер. с англ. под. ред. В. Б. Колчанова]. – 2-е изд. – М. : Питер, 2014. – 718 с.

7. Ландреви, Ж. Меркатор. Теория и практика маркетинга : в 2 т.

Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон ; пер. с фр. – М. : МЦФЭР, 2006. – Т. 1.

– 664 с.

10. Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования: практиче-ское руководство / Н. Малхотра ; пер. с англ. – 4-е изд. – М. : Вильямс,

2007. – 1186 с.

10. Маркетинг : учеб. для вузов / С. Божук [и др.]. – 4-е изд. – СПб. : Питер, 2012. – 448 с.

10. Маркетинг. Терміни та визначення основних понять : ДСТУ 3294-95. – [Чинний від 1997-01-01]. – К. : Держстандарт України, 1995.

– 19 с.

10. Маркетингові дослідження : навч. посіб. / Є. В. Крикавський [та ін.]. – Львів : Львівська політехніка, Інтелект-Захід, 2004. – 288 с.

10. Мнушко, З. Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч. II. Ма-ркетинг в фармации : учебник / З. Н. Мнушко, Н. М. Дихтярева ; под ред. проф. З. Н. Мнушко. – 2-е изд. – Х. : НФаУ ; Золотые страницы, 2008. – 536 с. – Публикация также доступна по URL: http://pharmacist.ucoz.com/ _ld/0/10___.pdf.

10. Мнушко, З. Н. Теория и практика маркетинговых исследова-ний в фармации : монография / З. Н. Мнушко, И. В. Пестун. – Х. : Изд-во НФаУ, 2008. – 308 с.

10. Орехов, А. М. Методы экономических исследований : учеб. по-

собие / А. М. Орехов. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 392 с.

17. Ортинська, В. В. Маркетингові дослідження : підручник /

• В. Ортинська, О. М. Мельникович. – К. : КНТЕУ, 2007. – 376 с.

  18. Полторак, В. А. Маркетингові дослідження : навч. посіб. /

• А. Полторак, І. В. Тараненко, О. Ю. Красовська. – 3-те вид., перероб. та доп. – К. : Центр учбової літератури, 2014. – 342 с.

19. Про захист персональних даних [Електронний ресурс] : закон України від 1 червня 2010 р. № 2297-VI // Верховна Рада України : офіційний веб-портал. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/ laws/show/2297-17. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

30

20. Про інформацію [Електронний ресурс] : закон України від 2 жовтня 1992 р. № 2657-XII // Верховна рада України : офіційний веб-портал. – Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-

12. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

    21. Рабочая книга социолога / под общ. ред. Г. В. Осипова. – 5-е изд. – М. : URSS, 2009. – 476 с.

21. Ринок, опитування громадської думки та соціальні дослі-дження. Словник термінів і вимоги щодо обслуговування (ISO 20252:2006, IDT) : ДСТУ ISO 20252:2008. – [Чинний від 2010-07-01]. – К. : Держспоживстандарт України, 2010. – 19 с.

21. Стандарти щодо проведення маркетингових досліджень [Електронний ресурс] : [етичний кодекс, стандарти якості, стандарти ESOMAR] / [ген. дир. І. Лилик] // Українська асоціація маркетингу : [сайт всеукраїнської громадської організації]. – Режим доступу: http://uam.in.ua/ukr/standarts. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

21. Статистика обстежень домогосподарств : [нормативні мето-дологічні положення та організаційні документи] // Державна служ-ба статистики України : офіційний веб-сайт. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/metod_polog/menu/12_dg.htm. – Дата звер-нення 05.01.2015. – Назва з екрану.

21. Сурмин, Ю. П. Методология и методы социологических исс-ледований : учеб. пособие / Ю. П. Сурмин, Н. В. Туленков. – К. : МАУП, 2000. – 304 с.

21. Фармацевтический маркетинг. Принципы, среда, практика /

М. С. Смит [и др.] ; пер. с англ. Н. Г. Мефодовской ;	ред. рус. изд.
Ю. А. Кретинский, В. А. Мефодовский. – М. : Литтерра, 2005. – 392 с.
27. Черчилль, Г. Маркетинговые исследования	/ Г. Черчилль,

Т. Браун ; пер. с англ. под ред. Г. Л. Багиева. – 5-е изд. – СПб. : Питер,

2007. – 704 с.

28. Система розробляння та поставлення продукції на виробниц-тво. Правила виконання науково-дослідних робіт. Загальні положен-ня : ДСТУ 3793-2000. – [Чинний від 2001-07-01]. – К. : Держстандарт України, 2001. – 18 с.

28. Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описа-ние, объяснение, понимание социальной реальности : учеб. пособие /

А. Ядов. – 6-е изд., стер. – М. : ОМЕГА-Л, 2012. – 567 с.

30. Codes & guidelines of European Society for Opinion and Market Research [Electronic source] : library codes & guidelines // ESOMAR : [organization’s website]. – Mode of access: http://www.esomar.org/knowledge-and-standards/codes-and-guidelines.php. – Viewed 05.01.2014. – Title from screen.

31