5. Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль — набор цветовых, графических, словесных и других постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров или услуг и всей исходящей от фирмы информации. [15]

В основе – цветы, лепестки, листья, ветки, полноценные растения, теплые и пастельные оттенки. Сложно связать с магазином флористики что-то иное, поэтому будем опираться на стандартные элементы.

Интерьер всех магазинов должен быть выполнен в светлых и пастельных тонах с добавлением деревянной атрибутики (паркет, настенные покрытия). В помещениях не должно быть темно. Для клиентов должны стоять стулья или диванчик, чтобы можно было подождать, пока составят букет или подарочный набор. Журнальный столик (стеклянный или деревянный), на котором лежат журналы по ландшафтному дизайну или флористике. Светильные приборы не должны быть массивными. Холодильники или камеры, поддерживающие температуру для цветов должны вписываться в интерьер. Можно повесить деревянные полки, выставив на них горшки с цветами.

Из аксессуаров, соответственно, цветы в горшках, искусственные цветы, красивые шторы пастельных тонов. Не стоит перегружать магазин лишними объектами, достаточного того, что сам по себе магазин продает цветы и подарки, поэтому пары элементов для украшения помещения будет вполне достаточно.

6. Стратегия продвижения продукта

Под стратегией продвижения продукта понимают маркетинговую стратегию, при которой стимулируется стремление розничных продавцов активно продавать определенный продукт или определенную марку. [5]

Данным разделом будет заниматься маркетолог, который будет нанят для разработки маркетинговой стратегии.

Для продвижения продукта на первых этапах будет покупаться реклама как наружная, так и внутренняя, а именно:

• Реклама в общественном транспорте

• Аренда баннера

• Реклама в интернете (при поиске цветочных магазинов в Екатеринбурге сбоку будут появляться наши данные)

• Рекламный ролик по Екатеринбургским телеканалам

• Радиореклама

Кроме того, планируются и другие варианты продвижения бренда.

Планируется проводить программу лояльности, суть которой будет заключаться в следующем:

При покупке четырех букетов суммой от 1299 рублей пятый букет, стоимость которого не превышает 1299 рублей, будет бесплатным! Покупателю будет выдана карточка, на которой штампиком будет ставиться наличие четырех осуществленных покупок букетов.

Так же, будут созданы группы «ВКонтакте» и «Одноклассники», которые ежемесячно будут разыгрывать подарочные наборы к какому-либо грядущему празднику. Еще будет создан аккаунт в «Инстаграм», который будет публиковать все букеты, предлагаемые нашим магазином, чтобы покупатели имели представление о наших товарах.

Если дела пойдут в гору, то нужно будет создать собственный сайт, потому что это уже более серьезная ступень, и сети цветочных магазинов он будет необходим.

На первом этапе, этого будет достаточно для того, чтобы оповестить жителей города о появлении такого бренда, как «Flower Power».