4. Практическое задание:

В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, так как от этого зависит успех деятельности предприятия:

В практике встречаются следующие варианты:

руководитель принимает решение и сообщает результат подчиненным, если это необходимо;

- руководитель принимает решение и сообщает, почему он его принял;

- руководитель принимает решение, но при этом интересуется мнением подчиненных, приветствуя их вопросы, получая, таким образом, возможность проверить и в случае необходимости внести изменения;

- руководитель принимает решение и представляет его группе на доработку;

- руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут предложения, и, выслушивая их, принимает решения;

- руководство излагает проблему и просит группу принять решение, оставляя за собой право выбора и утверждение варианта;

- руководитель излагает проблему и принимает решение группы.

Задание: 1. Назовите формы принятия решений. 2. Какой из предложенных вариантов Вы считаете предпочтительным, и тщательно обоснуйте свою позицию.

Вариант 7

1. Организационные структуры управления и их характеристика. Их преимущества и недостатки.

2. Характеристика стилей управления. Власть и лидерство.

3. Конфликт, причины возникновения конфликтов в организации. Стратегии разрешения конфликтов.

4. Практическое задание: Какие психологические типы сотрудников нежелательны для занятия управленческих должностей, и по каким причинам? Вариант 8

1. Общение, его виды. Деловое общение. Этика и этикет делового общения.

2. Теории мотивации: процессуальные и содержательные.

3. Правила эффективного общения.

4. Практическое задание:

Попробуйте определить, людей, с каким темпераментом целесообразно выбрать для занятия следующих вакантных должностей в организации:

- начальник цеха;

- начальник отдела кадров;

- главный бухгалтер;

- торговый представитель.

Вариант 9

1. Сущность понятия «менеджмент» и почему необходимо управление? Объекты и субъекты управления. Обязанности руководителей высшего, среднего и низового звеньев управления.

2. Формы реализации делового общения.

3. Стресс, причины возникновения, борьба со стрессом.

4. Практическое задание:

Задание 1. Расставьте перечисленные источники власти в порядке наибольшей значимости для Вашей организации:

• обладание информацией;

• внешние связи и деловые знакомства;

• принуждение (экономическое и т.д.);

• экспертиза (уровень профессионализма лидера);

• право на власть (право принимать решения);

• личный пример (харизма);

• справедливость вознаграждения.

• Что, по Вашему мнению, необходимо, чтобы продлить власть и лидерство, трудовую активность в целом?

• Задание 2. Придумайте два конфликта в деятельности организации и дайте характеристику эффективным способам их разрешения.

Вариант 10.

1. Формальные и неформальные группы и управление ими.

2. Управленческие решения. .Классификация решений, требования к ним, методы принятия решений. За что менеджер несет ответственность в ходе принятия решений. Формы принятия решений.

3. Риск, причины, виды и методы уменьшения рисков в деятельности организаций.

4. Практическое задание: Практика показывает, что стабильность и работоспособность трудового коллектива тем выше, чем прочнее авторитет руководителя.

Каковы факторы становления и укрепления авторитета руководителя? Охарактеризуйте их на конкретных примерах.

Задание № 2. За последнее время увеличилось число длительных совещаний, нередко посвященных одним и тем же вопросам. Однако многие проблемы организационно-технического, технологического, экономического и социального плана до сих пор не решены, а часть их отнесена к разряду «тупиковых». Какие требования предъявляются к деловым совещаниям?

Руководитель должен знать и учитывать психологические особенности трудового коллектива. Каковы эти особенности?