- •Маркетинг Методические указания к выполнению контрольной работы
- •1. Общие указания по выполнению контрольной работы
- •2. Рекомендации по выполнению контрольной работы
- •2.1. Анализ маркетинговой деятельности выбранной организации
- •2.2. Определение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз
- •2.3. Сегментация рынка и выделение целевого сегмента
- •2.4. Разработка анкеты для определения обратной связи с потребителем
- •Приложение а (обязательное) перечень ключевых слов
1. Общие указания по выполнению контрольной работы
Контрольная работа оформляется студентом в соответствии с СТП 3.4.204-01 «Система вузовской учебной документации. Требования к оформлению текстовых документов».
В сроки, установленные учебным графиком, студент должен сдать работу на кафедру.
Структура контрольной работы:
- титульный лист;
- содержание;
- введение;
- основная часть;
- заключение;
- библиографический список;
- приложение.
Во введении студент обосновывает важность и необходимость маркетинговой деятельности в организации, формулирует цель контрольной работы, способы её достижения и планируемые результаты; описывает объект исследования (выбранную организацию, профиль её деятельности, виды выпускаемой продукции или оказываемых услуг, перечень основных потребителей, маркетинговую стратегию организации, службы или должностных лиц, реализующих маркетинговую деятельность на предприятии).
Основная часть представляет собой анализ маркетинговой деятельности выбранной организации, определение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз методом SWOT-анализа, результаты по сегментации рынка и выделению целевого сегмента для выбранной организации, анкету для определения обратной связи с потребителем.
В заключении студент приводит полученные результаты и предложения по улучшению маркетинговой деятельности объекта исследования.
2. Рекомендации по выполнению контрольной работы
Выполнение контрольной работы направлено на практическое закрепление знаний и формирование у студентов навыков маркетинговой деятельности организации.
Выбор организации студент осуществляет самостоятельно, руководствуясь своим опытом, знаниями, возможностями получения необходимой информации. Этим обеспечивается многообразие подходов к решению одинаково сформулированной задачи. В качестве объекта управления может быть выбрана организация, с деятельностью которой будут связаны дальнейшие учебные разработки или деловая карьера автора. Ни отраслевая принадлежность, ни размеры, ни организационно-правовые формы не должны выступать ограничителями при выборе объекта исследования. Им могут быть самые разные организации: промышленные предприятия, банки, страховые компании, учебные заведения и т.д.
В содержании контрольной работы выделяются следующие типовые разделы:
Введение.
Анализ маркетинговой деятельности выбранной организации.
Определение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз.
Сегментация рынка и выделение целевого сегмента.
Разработка анкеты для определения обратной связи с потребителем.
Заключение.
Библиографический список.
2.1. Анализ маркетинговой деятельности выбранной организации
В данном разделе студент должен дать подробное описание маркетинговой деятельности выбранного предприятия; изобразить организационную стуктуру организации с изображением на ней маркетинговой службы; указать, какие функции маркетинга реализуются на данном предприятии и какие средства коммуникации использует данная организация при взаимодействии с потребителем.
