7. Литература:

Основные источники:

1. Артюнов В.В., Волковывский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Ростов-на-дону:»Феникс», 2004. – 448 с.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для ВУЗов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2004. – 511.

3. Девисилов В.А. Охрана труда: учебник. -3-е изд., испр.и доп. – М: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 448 с.: ил. - (Проф.образование)

4. Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология: Учебник для техникумов. – М.: Высш.шк.,1989. – 383 с.

5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник. – М., 2003.

6. Кнышева Е.Н. Менеджмент: Учеб. пос. – М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М,2006. – 304 с.

7. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента \ Учеб. пособ. Под ред. д-ра эконом. Наук, проф. О.Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. – Дизайн обл. А.С. Андреев. – СПб.: ИД «МиМ», 1997. – 192 с. С ил.; (Учебная серия).

8. Максимовский М.В. Этикет делового человека. – М., 1994.

9. Мельников В.П. Управление качеством: Учеб. для студ. учреждений сред. проф. образования \ В.П. Мельников, В.П. Смоленцев, А.Г. Схиртладзе; Под ред. В.П. Мельникова. – М.: ИЦ 2Академия». 2005. – 352 с.

10. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: учеб. пособие. – М.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.

11. Райченко А.В., Хохлова И.В. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ФОРУМ, 2007. – 368 с. – (Проф. Образование)

12. Райченко А.В., Хохлова И.В. Менеджмент: учебное пособие. – М.:ФОРУМ, 2007. – 368 с. – (Проф.образование)

13. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев к.М. Управление персоналом (Практикум:деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. пособие. – М.:ИНФРА-М, 2002. – 212с. – (Серия «Высшее образование»).

14. Сафронов В.И. Культура общения: конспект лекций. – М., 1992.

15. Седель О.Я. Техническое нормирование: пособие\– Минск: Новое знание, 2008. – 202.:ил. – (Проф.образование)

16. Соснин В.А., Красникова Е.А., Социальная психология: Учеб. для студ. СПО. – 2-е изд. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,2008. – 336 с. – (Профессиональное образование)

17. Столяренко Л.Ф. Психология: Учеб. пос. для студ. СПО. – Ростов-н/Д:Феникс,2003. – 448 с.

18. Сухов А.Н., Социальная психология: Учеб. пос. для студ. СПО. – М.: ИЦ «Академия»,2002. – 240 с.

19. Чернышева М.А., Культура общения. – Л.: Знание,1983. – 32 с.

20. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учебное пособие для преподавателей средних специальных учебных заведений. – М.: Ассоциация средних специальных учебных заведений «Специалист», 1992 (Часть I и II)

Дополнительные источники:

1. Андреева Г.М., Социальная психология: Учеб. для ВУЗов. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: АСПЕКТ-Пресс,2005. – 363 с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник. – М.: Юнити, 2000.

3. Ефимова Н.С., Психология общения. Практикум по психологии: Учеб. пос. для студ. СПО. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М,2009. – 192 с. – (Профессиональное образование)

4. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учеб. – М.: Аспеки пресс, 1998. – 279 с. – ( Серия «Управление персоналом»).

5. Стратегический менеджмент: Учеб.для студ.СПО. – М. ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008. –256 с. - (Проф.образование)

Электронные ресурсы:

• www.fbunion.ru

• www.market-pages.ru;

• www.partnerstvo.ru