Определение «Маркетинг». Рынок как объект маркетинга.

Необходимость повышения уровня моральной и социальной ответственности в обществе.

Этика маркетинга. Принципы взаимоотношений общества и маркетинга.

Дифференциация и принципы маркетинга.

Микросреда маркетинга: внутренние и внешние силы.

Особенности макросреды маркетинга.

Понятие сегментации и рыночной ноши.

Признаки и критерии сегментации.

этапы целевого маркетинга.

Определения «товар», «ассортимент», «номенклатура».

Виды и пути наращивания товарного ассортимента.

Классификация товара.

Товарные марки, их разработка и регистрация.

Стратегии разработки новых товаров.

Жизненный цикл товара.

Понятие упаковки, ее функции.

Факторы, которые необходимо учитывать при принятии решения об упаковке.

Ценообразование на разных видах рынка.

Методика расчета исходной цены.

Виды цен.

Ценовые стратегии.

Методы ценообразования.

Природа и функции каналов распределения.

Число уровней каналов распределения. Вертикальные маркетинговые системы.

Природа и цели товародвижения.

Обработка заказов, складирование и товарно-материальные запасы. Транспортировка.

Природа и значение розничной и оптовой торговли.

Виды розничных и оптовых торговых предприятий.

Маркетинговые решения розничного и оптового торговца.

Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, личная продажа.

Коммуникационные модели, ее элементы.

Выбор средств распространения информации.

Выбор обращения.

Решения, связанные с рекламой.

Этапы планирования рекламы.

Модели используемые для принятия стратегических решений.

Нужды, потребности и запросы. Потребительская ценность, удовлетворенность и качество.

Концепции управления маркетингом. Рост доли некоммерческого маркетинга.

Ускорение глобализации экономических процессов. Изменения в мировой экономике.

Влияние маркетинга на отдельных потребителей и на общество в целом. Действия отдельных граждан и общества в целом, направленные на регулирование маркетинга.