31. Экспериментальные методы регистрации взаимодействия.

Для экспериментальной практики недостаточно делить всœе взаимодействия на два типа. По этой причине выделяют более мелкие приявления взаимодействия, которые можно использовать в качестве единиц наблюдения.

Р. Бейлс разработал схему, которая позволяет регистрировать разные виды взаимодействия в группе. Каждая групповая деятельность должна быть описана с помощью 4х категорий, в которых зафиксированы ее проявления:

1) Область позитивных эмоций:

— солидарность

— снятие напряжения

— согласие.

2) Область решения проблем:

— предложение, указание

— мнение

— ориентация других

3) Область постановки проблем:

— просьба об информации

— просьба высказать мнение

— просьба об указании

4) Область негативных эмоций:

— несогласие

— создание напряженности

— демонстрация антагонизма.

Итого 12 видов взаимодействия.

Критика: нет логического обоснования именно 12ти возможных видов, как и определœения четырех категорий. Нет основания для выделœения этих взаимодействий, происходит смешение коммуникативных проявлений индивидов (высказывание мнения) и непосредственного проявления в действиях (отталкивание другого). Теория диадического взаимодействия (Дж. Тибо, Г. Келли). Трудность фиксации содержательной стороны взаимодействия привела к изучению диады – взаимодействию двух людей. Диллема узника (построена на базе математической теории игр). В эксперименте есть два узника, он в заточении и не могут общаться друг с другом. В случае если взять две крайние возможности их поведения: сознаться, несознаться, то каждый из них имеет данный выбор.

Размещено на реф.рф

Получаются 4 комбинации из стратегий узников. Рассчитывается выиигрыш, который получится при раздичных комбинациях этих стратегий.

Такая схема позволяет прогнозировать поведение каждого участника взаимодействия.

В теории игр рассматриваются два типа игры: с нулевой (выигрыш одного точно равен проигрышу другого) и с ненулевой суммой.

32.Место социальной перцепции в структуре общения.

Впервые понятие социальной перцепции было введено в 1947 году Дж. Брунером. Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей. Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к психологии общества рассматривается то, как человек видит ситуацию, какие делает выводы. И самое главное, отмечают психологи, каких поступков следует ожидать от того или иного индивидуума, принадлежавшего к определенной группе единомышленников. Для социальной перцепции характерны следующие функции: Самопознание; Познание собеседника, партнера; Налаживание контактов в коллективе в процессе совместной деятельности; Установление позитивного микроклимата. Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развития, но принадлежавшими к одному обществу, коллективу. Механизмы социальной перцепции заключаются в следующих понятиях: Идентификация; Эмпатия; Аттракция; Рефлексия; Стереотипизация; Каузальная атрибуция. Метод идентификации - поставить себя на место собеседника. Эмпатия – сопереживание другому лицу. Копирование эмоционального настроя собеседника. Аттракция -(привлечение) в понятии социальной перцепции рассматривается как специальная форма познания партнера при сформированном устойчивом чувстве к нему. Такое понимание может иметь форму дружбы или любви. Рефлексия – осознание себя в глазах собеседника. Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» – ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам. Социальная перцепция определяет следующие типы каузальной атрибуции: Личностная – когда причина исходит от самого человека, совершившего тот или иной поступок; Объектная – если причиной поступка послужил объект (субъект), на которого было направлено то или иное действие; Обстоятельственная – условия, при которых был совершен тот или иной акт. Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное на базе личного жизненного опыта. Социальная перцепция разделяет следующие виды стереотипов: Этнические; Профессиональные; Гендерные; Возрастные. При общении людей из разных социальных групп могут возникнуть противоречия, которые сглаживаются при решении общих задач. На основе стереотипов формируется межличностное восприятие, в котором определяют следующие эффекты: Первичности; Новизны; Ореола. Эффект первичности в социальной перцепции проявляется при первом знакомстве. Оценка человека основывается на информации, полученной ранее. Эффект новизны начинает действовать в том случае, когда появляется совершенно новая информация, которая считается самой важной. Эффект ореола проявляется в преувеличении положительных или, наоборот, отрицательных качеств партнера. Педагогическая социальная перцепция Восприятие учителя воспитанниками определяется взаимоотношениями в рамках образовательного процесса.