2. Управління персоналом як специфічна функція менеджменту

Управління персоналом здійснюється в процесі вико­нання певних ціле спрямованих дій і передбачає такі осно­вні етапи і функції: визначення цілей і основних напрямки в роботи з персоналом; визначення засобів, форм і методів досягнення цілей; організації роботи щодо виконання при­йнятих рішень; контроль виконання запланованих заходів; координацію розроблених заходів.

Система управління персоналом являє собою комплекс цілей, завдань і основних напрямків діяльності, а також рі­зних видів, методів і відповідного механізму управління, спрямованих на підвищення продуктивності праці і якості роботи(рис. 1.1).

С истема управління персоналом підприємства

Підсистема загального та лінійного керівництва, що здійснює управління підприємством в цілому, управління окремими функціональними та виробничими підрозділами
	Підсистема планування та маркетингу, що виконує розробку кадрової політики, стратегії управління персоналом, аналіз кадрового потенціалу, аналіз ринку праці, організацію кад­рового планування та прогнозування потреби в персоналі, організацію реклами
	Підсистема управління підбором та обліком персоналу. Здійснює організацію підбору персоналу, співбесід, оцінки, відбору, обліку, зарахування, переміщення, заохочення та звільнення персоналу, професійну орієнтацію, організацію раціонального використання персоналу, управління зайнятістю, діловодство в системі управління персоналом
	Підсистема управління трудовими відносинами. Проводить аналіз та регулювання групових та особистісних взаємовідносин, відносин керівництва, управління вироб­ничими конфліктами та стресами, соціально-психологічну діагностику, дотримання етичних норм взаємовідносин, управління взаємодією з профспілками
	Підсистема забезпечення нормальних умов праці. Виконує такі функції, як дотри­мання вимог психофізіології та ергономіки праці, дотримання вимог технічної есте­тики, охорони праці, військової охорони підприємства та окремих посадових осіб
	Підсистема управління розвитком персоналу. Здійснює навчання, перепідготовку та під­вищення кваліфікації, адаптацію нових працівників, оцінку кандидатів на вакантну поса­ду, поточну періодичну оцінку кадрів, організацію раціоналізаторської та винахідницької діяльності, реалізацію ділової кар'єри та службово-професійного просування
	Підсистема управління мотивацією поведінки персоналу виконує такі функції: організа­ція нормування та тарифікації трудового процесу, розробка систем оплати праці, розробка форм участі персоналу в прибутках, форм морального заохочення персоналу
	Підсистема управління соціальним розвитком. Здійснює організацію суспільного харчування, житлово-побутове обслуговування, розвиток культури та фізичного ви­ховання, забезпечення охорони здоров'я та відпочинку, забезпечення дитячими за­кладами, організацію соціального страхування
	Підсистема розвитку організаційної структури управління
	Підсистема правового забезпечення
	Підсистема інформаційного забезпечення системи управління персоналом

Рис. 1.1. Система управління персоналом підприємства

При формуванні системи управління персоналом підприємства слід ураховувати як зовнішні, так і внутрішні чинники (рис. 1.2).

ЗОВНІШНІ ЧИННИКИ

ВНУТРІШНІ ЧИННИКИ

Рис 1.2. Чинники, що впливають на формування системи управління персоналом підприємства

Методи управління персоналом — це способи впливу на ко­лективи та окремих працівників з метою здійснення координації їхньої діяльності в процесі функціонування підприємства. Мето­ди управління персоналом поділяються на три основні групи: адміністративні, економічні і соціально-психологічні (рис. 1.2).

Аспектами управління персоналом є: техніко-технологічний (відображає рівень розвитку конкретного виробництва, особливості використовуваних у ньому техніки і технології, виробничі умови та ін.); організаційно-економічний (містить питання, пов'язані з плануванням чисельності і складу персо­налу, їх матеріальним стимулюванням, використанням робочо­го часу, організацією діловодства і т.д.); правовий (включає питання дотримання трудового законодавства у кадровій робо­ті); соціально-психологічний (відображає питання соціально-психологічного забезпечення управління персоналом, упрова­дження різних соціологічних і психологічних процедур у прак­тику кадрової роботи); педагогічний (передбачає вирішення питань, пов'язаних з вихованням кадрів, наставництвом та ін.).

Рис. 1.2. Система методів управління персоналом у підприємстві

Серед загальних принципів управління персоналом ви­діляють: науковість, плановість, комплексність (систем­ність), безперервність, нормативність, економічність, заці­кавленість, відповідальність і т.п.

До часткових принципів управління персоналом нале­жать: відповідність функцій управління цілям виробницт­ва; індивідуалізація роботи з кадрами; демократизація ро­боти з кадрами; інформатизація кадрової роботи; забезпе­чення її рівня, достатнього для прийняття обгрунтованих рішень; підбір кадрів для первинного виробничого колек­тиву з урахуванням психологічної сумісності та ін.

У сучасних умовах основним в управлінні персоналом є принцип підбору і розставлення кадрів за їхніми особис­тішими і діловими якостями.