1.5. Определение реестров входящей, внутренней и исходящей информации

В процессе изучения организации работ на предприятии были обследованы документированные информационные потоки, и выявлены характеристики обработки документов. Эти данные представлены в виде реестров входящей (таблица 1) и исходящей информации (таблица 2).

Таблица 1 – Реестр входящей информации

Санаторий	Гостиничный комплекс		Характеристики обработки документов
Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Кому передает	Трудоемкость	Периодичность, регламент	Способ получения
Паспорт	Администратор	Администратор	1-3 мин.	10-240 шт. в день	Гость
Анкета	Гость	Администратор	3 мин.	10-240 шт. в день	Гость

Таблица 2 – Реестр исходящей информации

Санаторий	Гостиничный комплекс		Характеристики обработки документов
Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Кому передает	Трудоемкость	Периодичность, регламент	Способ получения
Карта гостя	Администратор	Отдыхающий	3 мин.	10-240 шт. в день	Администратор
Счет на оплату	Администратор	Отдыхающий	3 мин.	10-240 шт. в день	Администратор

Таблица 3 – Реестр внутренней информации

Санаторий	Гостиничный комплекс			Характеристики обработки документов
Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Кому передает	Трудоемкость		Периодичность, регламент	Способ получения
Отчёт по проживающим	Администратор	Бухгалтеру	3 мин.		1 шт. в день	Администратор
Магнитные карты	Администратор	Администратор	2 мин.		360шт. в день	Администратор

1.6. Сведения об информационно-вычислительной инфраструктуре предприятия

На предприятии каждый Администратор оборудован персональной рабочей стойкой, компьютером, принтером, конектором, кассой, терминалом. Рабочие станции объединены локальной вычислительной сетью с топологией «1С Предприятия», под управлением серверов в IT-отделе.

1.7. Проанализировать существующее программное и аппаратное обеспечение предприятия

Рабочие станции управляются операционной системой Windows 7. В настоящий момент работа администратора выполняется в программном пакете «1С: Предприятии.» Помимо этого, используются программы Консультант Плюс и Фармацевтический справочник. Также используется пакет программ Microsoft Office, включая MS Word, MS Excel.

2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ

Для того что бы создать информационную систему управления, необходимо сначала выявить критерии, которым должна будет отвечать будущая ИС, а также, проанализировать ряд уже существующих других подобных систем. Далее провести сравнительную характеристику этих систем, и подвести итоги работы.

2.1. Определение критериев для анализа

Разрабатываемая информационная система для автоматизации рабочего места администратора санатория должна отвечать следующим критериям:

автоматизации ввода данных об заселения гостя
база данных гостя
учет предоставляемых услуг

2.2. Сравнительная характеристика существующих разработок

Ниже приведена сравнительная характеристика двух существующих, и успешно используемых информационных систем управления для санаториев, на основе которых были сделаны выводы об их эффективности, а также приняты во внимание, для разработки своего проекта, их преимущества и недостатки.

2.2.1. Информационная система «1C: Предприятие 8»

Рассмотрим пример одной из разработок, включающих в себя АРМ Администратор - система «1C: Предприятие 8». Программный комплекс для автоматизации оздоровительных учреждений — санаториев, профилакториев, лечебно-профилактических учреждений, пансионатов и домов отдыха. Система включает в себя 3 основных разделов:

Гостиница.

Учет номерного фонда, бронирование номеров, учет оплаты, реализация путевок, регистрация гостей.

Питание.

Организация коллективного питания, ведение справочника блюд, прихода и списания продуктов, составление меню.

Аквапарк

Организация коллективного развлечения, оплата, расписание.

Разработчики системы выделяют ряд преимуществ:

Поддержка онлайн-бронирования
Интерфейс руководителя
Гостиничный учет, поиск свободных мест и номеров
Встроенные справочники: блюда, продукты, адреса, МКБ-10 и другие
Система ценообразования
Гибкие отчеты. Создание и настройка новых
Интеграция с программными продуктами на платформе «1С: Предприятие 8».
Интеграция с оборудованием: электронные замки, магнитные карты, Помощник настройки для самостоятельного внедрения

На рисунке 2 показано увеличение объема выручки от платных услуг без изменения количества существующих лечебных мест.