- •Учебное пособие
- •Основные понятия и определения теории систем
- •Системы и процессы. Общесистемные закономерности
- •Методы и модели в системном анализе. Методология системного анализа
- •Математические и эвристические методы системного анализа
- •Методы и инструментальные средства моделирования информационных процессов и систем
- •Структура и содержание дисциплины
- •Раздел 1. Предварительный системный анализ организации на основе матрицы системных характеристик
- •Раздел 3. Исследование внешней среды организации
- •Раздел 2. Анализ внутренней среды организации на основе ее функций
- •Раздел 4. Исследование эффективности функционирования организации
- •Раздел 5. Исследование проблем организации
- •Раздел 6. Исследование целей и стратегий организации
- •Раздел 7. Исследование структур организации
- •Раздел 8. Исследование процессов в организации
- •Раздел 9. Обобщение результатов системного исследования
- •Кафедра интеллектуальных систем в гуманитарной сфере
- •Учебное пособие
Раздел 7. Исследование структур организации
Задание:
Построить юридическую и организационную структуры фирмы. Определить их вид и сделать вывод об их соответствии текущей ситуации и намерениям компании.
Проверить организационную обеспеченность целей с помощью матрицы «цели – организационная структура», определить недостающие и/или избыточные звенья в структуре управления организации.
Под структурой системы понимают состав ее элементов и постоянные связи между ними [4].
В теории систем М. Месаровича предложен особый класс иерархических структур типа "страт" [4]. Страты могут выделяться по разным принципам. Например, систему управления предприятием можно представить в виде следующих страт:
Управление технологическими процессами (собственно производственным процессом). В его основе лежит производственная структура.
Организационное управление предприятием. В основе – структура управления.
Если предприятие входит в хозяйственное объединение, то к этим двум стратам может быть добавлен уровень управления объединением. В основе – юридическая структура.
Производственная структура определяется технологией производства. Она включает в себя производственные подразделения и их взаимодействия в процессе производства продукции.
Различают следующие виды производственных структур: предметную, технологическую и предметно-технологическую структуры [18].
Под структурой управления организации (организационной структурой) понимается состав ее подразделений, а также отдельных руководителей и их регулярные информационные взаимосвязи по совместному осуществлению управленческой деятельности [11].
Различают следующие виды структур управления: линейную, линейно-штабную, линейно-функциональную, дивизиональную, программно-целевую, матричную [18].
На организационную структуру влияет множество факторов, таких как: размер организации, технология производства, внешняя среда, стоящие перед организацией стратегические задачи, возраст организации и складывающиеся в ней отношения власти [10].
Таблица Б.7 Оценка соответствия целей и структуры управления организации
№ п/п
|
Подразделения организации (персонал и его должностные обязанности) |
Цели организации
|
||||||
1 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
… |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
|
|
|
|
На пересечении строк и столбцов матрицы можно либо отметить только факт «закрепления» подразделения за соответствующей целью, 23 либо оценить характер его ответственности (ответственный исполнитель, исполнитель, получатель информации, осуществляет контроль, осуществляет согласование и т.д.). Проведенный анализ позволит определить недостающие и/или избыточные звенья в структуре организации.
В результате выполнения седьмого раздела проекта должна быть построена юридическая структура фирмы и организационная структура выбранной для рассмотрения компании. Необходимо также определить вид ее производственной структуры, выявить соответствие структуры поставленным перед организацией целям.
