- •3Введение
- •Глава 1
- •§ 1. Общая характеристика экстремальных ситуаций: понятие, классификация
- •§ 2. Основные теории стресса в зарубежной и отечественной психологии
- •§ 3. Психологическая характеристика экстремальных ситуаций в пенитенциарных учреждениях и их влияние на личность сотрудников уис
- •§ 4. Психология личности и групп в экстремальных ситуациях
- •§ 5. Планирование и правовые основы применения мер безопасности сотрудниками уис в сложных, экстремальных ситуациях
- •§ 1. Основы психологической подготовки сотрудников уис к действиям в экстремальных ситуациях
- •§ 2. Психологическое обеспечение переговорной деятельности сотрудников уис в ситуации захвата заложников
- •§ 3. Саморегуляция и самопомощь сотрудника уис в экстремальных условиях
- •§ 4. Социально-психологический тренинг (спт) как средство развития коммуникативной компетентности личности сотрудника уис
- •§ 5. Психологическая помощь сотрудникам и иным лицам с целью профилактики и коррекции посттравматических стрессовых состояний
- •Вопросы и задания для самостоятельной работы
- •3Введение 4
§ 4. Психология личности и групп в экстремальных ситуациях
По С.Ю. Головину, под группой понимается ограниченная размером общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого по определенным признакам: характеру деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуре, композиции, уровню развития и т.д. Наиболее распространенными являются следующие классификации групп: по размеру (большие, малые, микрогруппы (диады, триады)); общественному статусу (формальные/официальные и неформальные/неофициальные) и т.д.
Структуру группы образуют следующие ее компоненты: состав, размер, статус, нормы, ценности, роли, взаимоотношения в ней. Основными причинами, побуждающими людей объединяться в группы, являются потребности в достижении целей, усилении власти, обеспечении безопасности, самоуважении, общении, получении определенного статуса.
Понятие «социальная организация» может использоваться как синоним понятия «коллектив». Социальной организации персонала исправительного учреждения присущи некоторые особенности, которые находят свое выражение в специфике профессиональной деятельности, разнородности состава членов и решаемых ими задач, наличии единоначалия и субординации.
Под личностью большинством авторов понимается человек как сознательное, разумное существо, обладающее речью и способностью к трудовой деятельности. Вне общества личности нет, так как каждая личность формируется в общении с другими людьми. Чем активнее деятельность человека, тем отчетливее, ярче будут проявляться особенности (черты) его личности.
Среди важнейших характеристик служебного коллектива обычно называют: а) сплоченность; б) совместимость; в) социально-психологический климат; г) коллективное мнение; д) стиль руководства; е) особенности неофициальных отношений и др.1
Сплоченность (психологическая, межличностная, групповая, всего коллектива) представляет собой прочность внутриколлективных связей, единство членов. Она проявляется в оценках и позициях по значимым для коллектива вопросам, эмоционально-чувственных переживаниях, волевых усилиях, направленных на выполнение оперативно-служебного задания, достижение конкретной цели деятельности.
Совместимость заключается в оптимальном сочетании, согласованности различных психологических качеств сотрудников как субъектов профессиональной деятельности и членов коллектива.
Социально-психологический климат отражает удовлетворенность членов служебного коллектива взаимоотношениями друг с другом, работой в целом и отдельными ее аспектами. Он также связан с чувством комфортности от пребывания в коллективе, доминирующим в нем настроением.
Социально-психологический климат оказывает разностороннее влияние на личность, ее интеллектуальную, эмоциональную и волевую сторону. Благоприятность социально-психологического климата выражается в доверии, требовательности ко всем членам коллектива, их высокой информированности об общих делах, отсутствии панибратства, подхалимства, угодничества, продолжительной напряженности во взаимоотношениях. Повышенную опасность представляет обособленный климат, возникающий на почве функциональной автономности служебного коллектива.
Коллективное мнение тесно связано с психологическим климатом. Его своеобразие состоит в том, что в нем отражаются социально-ролевые и неофициальные взаимоотношения. Коллективное мнение существует преимущественно в латентной форме и актуализируется через осознание событий, проблемных ситуаций, требующих оценки.
Коллективное мнение представляет собой важный регулятор активности отдельных сотрудников как членов коллектива. Даже внутренне не соглашаясь с ним, далеко не каждый решится вести себя независимо, а тем более идти вразрез. С учетом этого повышенного внимания требуют ситуации манипулирования коллективным мнением, использования его для достижения корыстных, корпоративных целей в соперничестве с коллективами других служб.
Что касается стиля руководства, то это еще одна психологическая характеристика служебного коллектива. Применительно к уголовно-исполнительной системе стиль руководства определяется как типичная, относительно устойчивая для прямого начальника система методов, средств и приемов влияния на подчиненных, преимущественный способ принятия управленческих решений, организации их исполнения и контроля.
Своеобразие совместной групповой деятельности заключается в том, что в ходе нее возникают коммуникативные связи между сотрудниками, групповые мотивы, цели и задачи. В результате такое взаимодействие объединяет деятельность каждого сотрудника в групповую деятельность.
Специфику служебной среды сотрудника ИУ определяют ограниченность пространства, криминогенность осужденных, а также особенности профессиональной культуры персонала, отношение к праву, себе, другим, сформировавшимся в коллективе традициям, стилю руководства.
