- •Тема 1. Роль и задачи торговли на современном этапе 4
- •Тема 2. Понятие торгового предприятия. 6
- •Тема 1. Роль и задачи торговли на современном этапе
- •Вопрос 2. Роль, значение и задачи торговли.
- •Тема 2. Понятие торгового предприятия.
- •Вопрос 1. Понятие торгового предприятия.
- •Признаки торгового предприятия
- •Вопрос 2. Классификация торговых предприятий.
- •Вопрос 3. Процесс образования предприятий, их регистрация, лицензирование.
- •Вопрос 4.Государственные, унитарные и арендные предприятия.
- •Для организации и координации торговой деятельности в республике в его составе Министерства сформированы функциональные управления, такие как:
- •Через эти управления март осуществляет регулирующее руководство и контроль за деятельностью всех розничных торговых предприятий и организаций на территории республики.
- •Вопрос 2. Арендные предприятия.
- •Тема 3. Акционерные общества, торговые объединения, совместные предприятия
- •Вопрос 1. Акционерные общества.
- •Вопрос 2. Торговые объединения (ассоциации, концерны).
- •Вопрос 3. Совместные предприятия.
- •Вопрос 4.Ооо, одо, производственные кооперативы.
- •Тема 4. Фирменные магазины промышленных предприятий
- •Тема 5. Предприятия оптовой торговли, их виды, задачи и функции. Предприятия потребительской кооперации
- •Вопрос 1. Предприятия оптовой торговли, их виды, задачи и функции.
- •Вопрос 2. Предприятия потребительской кооперации.
- •Построение потребительской кооперации
- •Тема 6. Понятие розничной торговой сети. Виды розничной торговой сети. Типизация и специализация розничной торговой сети
- •Вопрос 1. Понятие розничной торговой сети. Виды розничной торговой сети.
- •Вопрос 2. Типизация розничной торговой сети.
- •Вопрос 3. Специализация розничной торговой сети
- •Тема 7. Принципы и виды размещения розничных торговых предприятий
- •Тема 8. Виды торговых зданий, их характеристика. Основные группы помещений магазина. Требования, предъявляемые к торговым зданиям Вопросы.
- •Вопрос 1. Виды торговых зданий, их характеристика. Основные группы помещений магазина
- •Капитальности сооружения:
- •Месту расположения:
- •Особенностям объемно-планировочного решения (этажности):
- •Материалу стен и конструктивных элементов:
- •Функциональному назначению и конструктивным особенностям:
- •Вопрос 2. Требования, предъявляемые к торговым зданиям
- •Тема 9. Требования, предъявляемые к технологическим решениям магазинов. Устройство и планировка торгового зала. Размещение торгового оборудования, узлов расчета
- •Вопрос 1. Требования, предъявляемые к техническим решениям магазинов.
- •Вопрос 2. Устройство и планировка торгового зала. Размещение торгового оборудования.
- •Вопрос 3. Организация узлов расчета.
- •Тема 10. Современный дизайн, его направления, особенности
- •Тема 11. Понятие товароснабжения. Организация товароснабжения в торговле.
- •Вопрос 1. Требования, предъявляемые к техническим решениям магазинов.
- •Вопрос 2. Формы товароснабжения.
- •Вопрос 3. Организация доставки товаров.
- •Тема 12. Организация работы с тарой в магазине
- •Вопрос 1. Понятие тары и упаковки. Роль и значение тары, требования, предъявляемые к таре.
- •Вопрос 2. Классификация тары.
- •Вопрос 3. Оборот тары в торговле.
- •Тема 13. Организация перевозок грузов различными видами транспорта.
- •Вопрос 1. Роль транспорта в организации перевозок товаров. Общая характеристика основных видов транспорта.
- •Вопрос 2. Перечень транспортных документов на перевозку товаров.
- •Вопрос 3. Организация перевозок железнодорожным транспортом.
- •Вопрос 3. Организация перевозок автомобильным транспортом
- •Вопрос 4. Организация перевозок водным транспортом.
- •Перевозки грузов речным транспортом.
- •Организация доставки товаров морским транспортом
- •Вопрос 5. Организация перевозок воздушным транспортом.
- •Тема 14. Понятие складского хозяйства оптовой и розничной торговли, функции складов
- •Тема 15. Виды складских зданий. Основные группы помещений склада и их взаимосвязь
- •Виды помещений склада
- •Тема 16. Содержание торгово-технологического процесса (ттп) складов
- •Вопрос 1. Содержание ттп склада.
- •Вопрос 2. Организация приемки товаров на складе. Особенности приемки товаров, поступивших железнодорожным транспортом.
- •Тема 17. Хранение товаров на складах
- •Тема 18. Виды товарных потерь, меры их сокращения, порядок списания
- •Товарные потери
- •Нормируемые
- •Ненормируемые
- •Тема 19.Организация отпуска товара на складе. Прием-сдача товаров в магазине.
- •Вопрос 1. Организация отпуска товара на складе.
- •Вопрос 2. Прием-сдача товаров в магазине.
- •Тема 20. Понятие торгово-технологического (ттп) процесса в магазине.
- •Вопрос 1. Понятие ттп в магазине. Факторы, влияющие на ттп. Принципы.
- •Доставка товаров покупателям к расчетному узлу Транспортирование товаров в места подготовки или в торговый зал
- •Расчет за отобранные товары
- •Вопрос 2. Пути совершенствования ттп в магазине.
- •Вопрос 3. Организация приемки товаров в магазине.
- •Положение о приемке товаров по количеству и качеству
- •Глава 1
- •Общие положения
- •Глава 2 организация и общие условия приемки товаров по количеству и качеству
- •Глава 3 сроки приемки товаров по количеству и качеству
- •Глава 4 особенности приемки товаров по количеству
- •Глава 5 особенности приемки товаров по качеству
- •Глава 6 порядок составления акта приемки товаров по количеству и качеству
- •Вопрос 2. Особенности хранение продовольственных товаров.
- •Вопрос 2. Особенности подготовки к продаже продовольственных товаров.
- •Вопрос 3. Особенности подготовки к продаже непродовольственных товаров.
- •Тема 23. Понятие культуры торговли, ее составные элементы
- •Обобщающий коэффициент культуры обслуживания определяется по формуле:
- •Тема 24. Понятие продажи товаров. Основные методы продажи товаров в розничной торговле.
- •Методы продажи товаров в розничной торговле:
- •Вопрос 2. Продажа товаров методом индивидуального обслуживания.
- •Вопрос 3.Продажа товаров по образцам.
- •Вопрос 3. Продажа товаров по предварительным заказам.
- •Вопрос 4. Продажа товаров методом самообслуживания.
- •Вопрос 5. Продажа товаров методом традиционного обслуживания.
- •Тема 25. Внемагазинные и активные формы продажи товаров
- •Тема 26. Размещение и выкладка товаров в магазине
- •Вопрос 1. Размещение товаров в магазине.
- •Вопрос 2. Выкладка товаров в магазине.
- •Законы и правила восприятия.
- •1. Правило «От глаз до третьей пуговицы на рубашке»:
- •2. Закон «Фигуры и фона»:
- •3. Правило «Первого впечатления»:
- •4. Эффект «Яркого пятна»:
- •5. «Мертвая зона»:
- •6. Правило «Объемности»:
- •7. Закон «Переключения внимания»:
- •8. Правило «Хорошего окружения»:
- •9. Правило «Перекрестного опыления»:
- •10. Закон «Размера»:
- •11. Правило «Безопасности»:
- •Декоративная
- •Товарная
- •Тема 27.Защита граждан в области торговых отношений
- •Права потребителя.
- •Полномочия местных исполнительных и распорядительных органов в области защиты прав потребителей
- •Судебная защита прав потребителей
- •.Право потребителей на создание общественных объединений потребителей
- •Права общественных объединений потребителей
- •Тема 28. Контроль работы торговых предприятий. Формы ответственности магазина за нарушение установленных правил продажи товаров
- •Тема 29. Правила ведения книги замечаний и предложений, контрольного журнала, санитарного журнала
- •Тема 30. Виды деятельности и услуг в торговле
- •Номенклатура дополнительных услуг
- •Классификация дополнительных услуг
- •Литература
Вопрос 2. Торговые объединения (ассоциации, концерны).
Ассоциации розничной торговли представляют добровольное объединение предприятий, организованное для решения ограниченного круга задач. Они не заменяют и не централизуют основные виды деятельности, а лишь способствуют укреплению финансовой устойчивости предприятий и формируются как самостоятельные, автономные образования, обладающие статусом юридического лица. Собственность ассоциаций является коллективной.
Основными функциями ассоциации являются:
координация деятельности входящих предприятий;
защита и представление интересов в суде, арбитраже и т.д.;
исследование рынка;
анализ и обобщение передового опыта;
подготовка кадров;
социальное развитие предприятий и т.д.
Торговые ассоциации могут создаваться по различным признакам:
по региональному (районные, областные и республиканские);
товарному (по товарным группам);
межотраслевому (оптовая и розничная торговля);
в зависимости от типа предприятий (ассоциации универмагов, универсамов);
в зависимости от формы собственности (ассоциации арендных, коллективных, частных предприятий);
в зависимости от размеров предприятий (ассоциации малых предприятий).
В Республике Беларусь созданы и эффективно действуют «Ассоциация универмагов и торговых домов», «Ассоциация кулинаров».В марте текущего года в состав членов Ассоциации организаций оптовой торговли принято иностранное унитарное предприятие "Бритиш-Американ Тобакко Трейдинг Компани", которое является частью группы компаний «Бритиш-Американ Тобакко», одного из лидеров мирового табачного рынка.
Активизация вступления в Ассоциацию частных оптовых организаций обусловлена усилением роли частного бизнеса на сферу деятельности опта, который в структуре оптового товарооборота Республики составляет более 78%, возможностью использования ресурсов бизнес-сообществ для дальнейшего развития и оперативного реагирования на многие отраслевые вопросы.
Концерн – это объединение предприятий, добровольно централизующих некоторые или все функции инвестиционной, финансовой, внешнеторговой деятельности. Предприятия-участники связаны между собой кооперационными, технологическими и другими хозяйственными связями.
Главная характеристика концерна – единство управления и контроля. В отличие от ассоциации в нем более широко централизованы функции управления и в большей степени утрачена экономическая самостоятельность.
Основными функциями концерна являются:
финансовый контроль за деятельностью входящих предприятий;
координация коммерческой и хозяйственной деятельности предприятий;
проведение единой ассортиментной, закупочной и торговой политики;
маневрирование товарными ресурсами;
создание фондов и резервов и т.д.
Организации розничной торговли входят в состав концернов производственного типа. Наиболее разветвленную розничную торговую сеть имеют концерны «Беллегпром», «Беллесбумпром», «Белгоспищепром» и др.
Вопрос 3. Совместные предприятия.
Совместное предприятие – предприятие, объединение или какие-либо другие организационные единицы, в которых принимает участие предприятие другой страны.
Совместное предприятие - юридическое лицо Республики Беларусь, уставный фонд которого состоит из доли иностранного участника (долей иностранных участников) и доли отечественного участника (долей отечественных участников). Участниками могут быть как физические, так и юридические лица.
Иностранное предприятие - юридическое лицо Республики Беларусь, уставный фонд которого состоит только из доли иностранного участника (долей иностранных участников). Белорусских участников в иностранном предприятии нет. Создаются совместные и иностранные предприятия для совместного производства, продажи товаров, проведения научно-исследовательских работ, строительства, сервиса, оказания услуг, обслуживания бытовой сферы.
Преимущества СП:
Способствуют внедрению новых зарубежных технологий.
Способствуют насыщению рынка товарами и услугами.
Позволяют перенять опыт руководства и управления производством.
Способствуют внедрению продукции совместного предприятия на мировой рынок.
Принципы создания совместных предприятий:
Добровольность.
Равноправие участников в совместной деятельности.
Свобода выбора организационной формы объединения.
Самостоятельность участников и объединения в целом.
В свободной экономической зоне «Минск» осуществляют деятельность более 120 предприятий с белорусскими и иностранными инвестициями. И эта цифра постоянно растет. Среди них те предприятия, которые уже уверенно вышли на белорусский и зарубежные рынки и зарекомендовали себя в качестве конкурентоспособных производителей и надежных поставщиков, а также те, которые только начинают строить заводы и запускать свои высокотехнологичные производства. С момента создания СЭЗ «Минск» (действует 6 СЭЗ, начало создания — 1996 год)предприятиями-резидентами СЭЗ «Минск» построено 34 современных завода. 19 заводов находятся на стадии строительства и реконструкции объектов, на стадии проектирования – 11. Основные промышленные отрасли, в которых осуществляют свою деятельность предприятия СЭЗ «Минск», это машиностроение и металлообработка, деревообработка, химическая и нефтехимическая промышленность, полиграфическая промышленность, промышленность средств связи, строительных материалов, а также в сфере логистики. Современное оборудование и технологии, профессиональный топ-менеджмент и квалифицированные рабочие кадры, продукция, соответствующая международным стандартам качества, - все это позволяет предприятиям-резидентам СЭЗ «Минск» завоевывать лидирующие позиции, как на белорусском, так и зарубежных рынках, и по праву называться ведущими компаниями республики.
